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201. 陕西咸阳：以“四项机制” 实现对企“有需必应、无事不扰” [100%]

...机制 搭建反馈平台。发挥12345政务服务便民热线作用，24小时受理企业投诉、建议。整合优化“陕企通”“咸企通”“咸阳市综合金融服务平台”功能，畅通企业诉求反映渠道。用好市长信箱，及时受理企业诉求，完善网络涉企舆情监测收集处置机制，及时归口分类交办企业诉求。 形成闭环办理。对企业...

标签: 发布日期:2024-11-12 11:41:22 Catid:565 Status:6

202. 江苏徐州：全面推行“七天无理由退货”机制 [100%]

...徐州市实现社会消费品零售总额3246.25亿元，同比增长4.7%；全市市场监管系统共受理消费者咨询投诉举报72988件，其中咨询61579件、投诉9482件、举报1902件，调解争议金额1200余万元，为消费者挽回经济损失800余万元。6月4日，徐州市宣布全面推行 “七天无理由退货”等“七个一”维权新机制、全力打造区域性消费新高地。 作为淮海经济区中心城市，徐州市现代...

标签: 发布日期:2020-06-08 08:58:37 Catid:1828 Status:6

203. 增强市民对美好生态环境的获得感 [100%]

...、幸福感，增强人民群众对党的信任和信心。 市民有呼声，政府有回应。有居民向督察组投诉金山区一处违法建筑存有有害物质，对周边环境及老百姓健康造成威胁。在投诉人举报两天后，有害物质就被相关部门搬离至公共存放处，违建也已纳入到拆迁计划中。解决速度之快让当事人也出乎意料，投诉人专门向督察组送来题写着“生态环保督察、真诚为民解忧”大...

标签: 发布日期:2019-08-06 11:03:41 Catid:926 Status:6

204. 杭州规范管理网约车下猛药 未落实主体责任的平台将被吊... [100%]

...台目前车辆、驾驶员数量，车辆、驾驶员持证及数据实时接入监管平台情况，客服运作模式及投诉处理情况，落实企业主体责任及确保安全、优质服务的措施和“8.24”事件发生后企业所做的工作及下一步打算。据悉，截至8月底，杭州市已有14家网约车平台企业取得经营许可，其中7家已实际开展业务。共有20106辆网约出租车、26749名驾驶员办理证件。据杭州交通运管部...

标签: 发布日期:2018-09-01 03:45:31 Catid:478 Status:6

205. 守护“亲”“清”生态 贵州发挥义务监督员作用持续优化营商环境 [100%]

...、政府失信行为、政府涉企服务效能、第三方评估发现突出问题整治。同时开通营商环境投资投诉热线，24小时在线受理群众反映问题，全链条推动责任落实。 2018年6月，贵州省选聘的首批营商环境义务监督员上岗，这些营商环境义务监督员来自不同行业、不同部门、不同地区，既有全省各级人大代表、政协委员，省直单位、国有企业的工作人员，也有新闻媒体记者、商...

标签: 发布日期:2023-07-07 09:44:14 Catid:566 Status:6

206. 这样做，能否减少女车主坐奔驰上哭类似“极限维权”？上海诞生首批星级消费维权联络点 [100%]

...发了“上海市四星级消费维权联络点”奖牌。 一名消费者日前向奉贤区市场监管局投诉，称她花6000美元给女儿报名参加某“美国游学营地项目”存在欺诈。奉贤区市场监管局介入后发现，被投诉机构在宣传广告中声称“和美国孩子一起上课”，但实际上，孩子出游时间中的7月4日-6日正逢美国国庆日，当地学校放假，根本无课可上；合同中同样承诺“...

标签: 发布日期:2019-05-03 10:52:00 Catid:926 Status:6

207. 这样做，能否减少女车主坐奔驰上哭类似“极限维权”？上海诞生首批星级消费维权联络点 [100%]

...发了“上海市四星级消费维权联络点”奖牌。 一名消费者日前向奉贤区市场监管局投诉，称她花6000美元给女儿报名参加某“美国游学营地项目”存在欺诈。奉贤区市场监管局介入后发现，被投诉机构在宣传广告中声称“和美国孩子一起上课”，但实际上，孩子出游时间中的7月4日-6日正逢美国国庆日，当地学校放假，根本无课可上；合同中同样承诺“...

标签: 发布日期:2019-05-03 10:52:00 Catid:926 Status:6

208. 山东沂南：统筹构建消费维权三项机制 [100%]

...费维权触角，拓宽消费维权平台，推进在线消费纠纷解决，探索通过ODR平台受理和处理消费者投诉。目前，全县已发展ODR企业27家。不断完善诉求办理机制，从受理、处理、反馈、时限等各环节全面规范，对业务流程和岗位操作规程进行再梳理，严格工作标准和法律依据，明确责任，着力提升投诉举报办理水平，维护消费者合法权益。 发挥新媒体作用，健全新型消费警示...

标签:山东沂南 发布日期:2020-03-16 02:50:33 Catid:1828 Status:6

209. 春节期间杨浦区市容环境整治有序 [100%]

...331号出现占道经营烧烤摊，当即联合市场监督、公安等部门开展专项整治，取缔这一市民反复投诉的油烟扰民点。春节期间杨浦城管以主次干道、居住区、商业街区、景区、地铁站口及周边等人流量集中的地区为重点，加强执法管理和市容环境整治力度。同时，为了确保城市管理问题能及时发现、及时解决，城管投诉处置工作人员严格按照“三个二”（20分钟处理投诉，2...

标签: 发布日期:2019-02-14 10:41:04 Catid:478 Status:6

210. 山东蒙阴：四招提高价格举报受理工作质量 [100%]

中国发展网（张燕）群众有投诉，十有八九是对价费不理解、对价费标准难接受、对价费行为有看法。多数投诉者情绪激动、情有可原。因此，山东省蒙阴县物价局在受理价费咨询、投诉、举报、信访诉求等时，首先突出一个“情”字，且努力做到“精、准、快、严”，提高举报受理环节工作质量。 “ 精”就是要把价格法律法规、现行价费政策...

标签:价费 受理 举报 投诉 发布日期:2017-08-11 09:37:35 Catid:1922 Status:6

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