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2071. 沟通不畅 答非所问……智能客服不智能令消费者闹心 [100%]

...来越多的企业使用智能客服,但智能客服中沟通不畅、反应滞后、答非所问等问题成为消费者维权痛点。有消费者直言,有的智能客服不解决问题不说还浪费消费者时间。近日,江苏省消保委发布《2021年江苏省消费投诉和舆情热点分析报告》,智能客服“不智能”问题成为八大消费维权热点之一。 去年“双11”期间,南京市消费者金先生在某平台官方旗舰店...

标签: 发布日期:2022-01-06 10:30:24 Catid:1830 Status:6

2072. 一场“委员通道”,呈现中国各地创造美好生活的模样 [100%]

...景,还是其他疫后的消费提振,都离不开“放心消费”。她指出,放心消费的难点是消费维权,而有监督权的消费者还没有真正参与到消费维权。甘霖表示,下一步要全面推行消费投诉公示制度,让信息更公开,市场更透明,消费更放心。 中国节能环保集团有限公司党委书记、董事长宋鑫介绍在贵阳建设的清洁供暖项目时说,人们对美好生活的追求在提升,现在中...

标签:保就业 发布日期:2020-05-25 12:01:10 Catid:1915 Status:6

2073. 铁拳护展!糖酒会前成都多部门联合展开集中整治,已立案15件 [100%]

...治工作方案》。3月31日,第104届糖酒会“铁拳护展”专项行动工作部署会暨政企联合打假维权合作工作推进会召开,成都市市场监管局、成都市公安局与宜宾五粮液股份有限公司等7家知名酒企签署了《联合打假维权合作协议》。 4月1-6日,执法人员对属地的糖酒会主场馆、重点宾馆、酒店、车站等以及糖酒和食品交易集贸市场进行了专项检查。 金牛区市场监管...

标签: 发布日期:2021-04-07 02:30:08 Catid:98 Status:6

2074. 江铃驭胜共振再起波澜 车主称解决方案无效 [100%]

...而无不及。  据了解,由于共振问题未得到有效解决,部分江铃驭胜车主自发组建“维权2团”,再次投诉驭胜行驶共振问题。同样来自山东的车主吴先生是维权团体中的一员,在进行二次投诉时反映,车辆更换过传动轴、双质量飞轮等配件,时速90公里以下共振问题有所改善,但车辆却出现加速无力、噪音大等新问题;当行驶里程超过5500公里后,共振问题又再次出...

标签:车主 共振 江铃 发布日期:2014-04-09 09:44:33 Catid:1159 Status:6

2075. 100条,上海开放亮新招 [100%]

...投资方条件限制等,7月份就可以实施了。 与此同时,上海将完善高质量的知识产权海外维权服务体系。包括强化上海国际贸易知识产权海外维权基地功能,开展涉知识产权国际贸易纠纷产业影响评估和企业应对服务,帮助海外投资企业防范双向投资中的政策风险。目前,上海已建设浦东知识产权保护中心,今年2月起正式运行,面向高端装备和生物医药领域创新企业,提...

标签: 发布日期:2018-07-12 10:52:00 Catid:483 Status:6

2076. 教育培训机构频“爆雷” 为何家长们依然趋之若鹜? [100%]

...济的影响,导致其资金链断裂。 培训机构频频爆雷 消费者需合法维权 实际上,优胜教育并不是唯一一家“爆雷”的教育培训机构。近些年来,教育培训行业“爆雷”事件频发。 2017年9月,知名钢琴培训机构“星空琴行”在没有通知学员的情况下,突然暂停全国近60家门店营业,所有门店及总部大楼大门紧闭,总...

标签:优胜教育 发布日期:2020-11-26 04:38:18 Catid:1830 Status:6

2077. 100条,上海开放亮新招 [100%]

...投资方条件限制等,7月份就可以实施了。 与此同时,上海将完善高质量的知识产权海外维权服务体系。包括强化上海国际贸易知识产权海外维权基地功能,开展涉知识产权国际贸易纠纷产业影响评估和企业应对服务,帮助海外投资企业防范双向投资中的政策风险。目前,上海已建设浦东知识产权保护中心,今年2月起正式运行,面向高端装备和生物医药领域创新企业,提...

标签: 发布日期:2018-07-12 10:25:13 Catid:478 Status:6

2078. 拼多多悬赏100万打击谣言 但是它的问题不止谣言 [100%]

...几千到上百万不等的亏损,有的甚至全副身家打了水漂。在拼多多的总部上海,时不时有穿着维权T恤的卖家们在大厦里维权。 拼多多创始人黄铮今年4月在接受《财经》专访时表示,拼多多正在通过升级供应链和打击假货来提高商品质量,保证用户的重复购买率。“全中国可能没有比我们更努力在打假的平台了,过去一年我们的复购率翻了一倍,客单价也从早期的...

标签:多多 卖家 砍价 谣言 发布日期:2018-05-11 04:24:58 Catid:965 Status:6

2079. 保市场主体:法治化营商环境加力增效 [100%]

...裁决案件3.9万件,同比增长13.7%。 截至目前,全国已建设31家知识产权保护中心和20家快速维权中心,为市场主体提供便捷、高效、低成本的维权渠道,对专利领域严重失信行为开展联合惩戒,让失信者“一处失信,处处受限”。 此外,4月24日发布的2019年知识产权保护社会满意度调查显示,2019年知识产权保护社会满意度较调查启动之初的2012年提高了15.29分。

标签:知识产权保护 发布日期:2020-05-08 02:53:06 Catid:565 Status:6

2080. 谢卫群:100条,上海开放亮新招 [100%]

...投资方条件限制等,7月份就可以实施了。 与此同时,上海将完善高质量的知识产权海外维权服务体系。包括强化上海国际贸易知识产权海外维权基地功能,开展涉知识产权国际贸易纠纷产业影响评估和企业应对服务,帮助海外投资企业防范双向投资中的政策风险。目前,上海已建设浦东知识产权保护中心,今年2月起正式运行,面向高端装备和生物医药领域创新企业,提...

标签: 发布日期:2018-07-12 10:19:00 Catid:926 Status:6