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2061. 投诉激增标准缺位 智能客服亟须走出“伪智能” [100%]

...显示,2024年,在电商售后服务领域,与“智能客服”相关的投诉同比增长56.3%。在消费者维权平台“黑猫投诉”上,智能客服问题已成为投诉重灾区。从去年1月至今年5月中旬,关于人工智能客服的投诉超过了1.7万件,尤其从去年9月开始,投诉数量持续攀升,几乎每月都超千件。 智能客服本应成为企业提升服务效率、优化用户体验的利器,却在现实中沦为消...

标签:智能客服 发布日期:2025-06-24 04:00:47 Catid:566 Status:6

2062. 人保寿险广东省分公司以案说险|了解退保行为,理智对待保单 [100%]

...如果受到不法侵害,应及时向公安机关反映,保护自身权益。 三是通过正规渠道依法合理维权。消费者如果对保险产品有疑问或相关服务需求,可以直接通过我司投诉热线95518转寿险或服务渠道反映诉求;也可以通过拨打12378银行保险消费者投诉维权热线等方式,向监管部门反映。(咸宁新闻网)

标签: 发布日期:2024-09-05 02:35:12 Catid:1940 Status:6

2063. 四川达州:达川区工会召开一届委员会第三次全体会议 [100%]

...移听党话、矢志不渝跟党走。二是要维好权。凝聚工会组织的维护责任,切实做强维权服务主责主业,深入推进职工维权机制建设,持续推进民主管理和集体协商,切实维护劳动领域政治安全和职工队伍和谐稳定,将维护职工合法权益,竭诚服务职工群众这一基本职责作为工会工作基本价值取向,切实当好职工的“娘家人”。三是要服好务。凝...

标签: 发布日期:2022-11-10 02:28:17 Catid:98 Status:6

2064. 年内证监系统开出76张“罚单” 重击财务造假 [100%]

...场过去存在“三高三低”问题,即违法成本低、违法收益高,守信收益低、守信成本高,维权收益低、维权成本高。而新证券法按照重典治乱、猛药去疴的法治理念,加大了证券违法行为的处罚力度,大幅提高了行政罚款额度,值得点赞。 具体来看,对于上市公司信息披露违法行为,从原来最高可处以60万元罚款,提高至1000万元;对于发行人的控股股东、实际控制...

标签:证监系统 财务造假 发布日期:2020-06-03 08:12:42 Catid:1159 Status:6

2065. 金山以“绣花功夫”守护健康清朗文化环境 [100%]

...果店铺用作喜糖外包装,区、镇“扫黄办”协调文化执法大队和金山农民画院一起帮助王阿妮维权,通过向该购物网站所在的知识产权平台提起投诉。如今,金山农民画院与上海版权服务中心签订了版权保护协议,为画家维权提供便利。同时,朱泾镇积极开展宣传教育进农村、进社区、进学校、进企业、进景区行动,动员广大群众参与支持“扫黄打非”工作。如大茫村制...

标签: 发布日期:2019-01-02 12:16:03 Catid:478 Status:6

2066. 网店售问题食品 交易平台将连带担责 [100%]

...问题。因为食品进货渠道不明、食品宣传不实、储存运输不规范、食品安全事件追溯难、售后维权难等原因,网购食品产生的消费纠纷屡屡出现。   中消协的数据显示,2013年上半年全国消协组织受理网络购物投诉16408件,同比增长99.7%,其中食品是网购投诉的重点领域。   中国人民大学法学院教授刘俊海告诉新京报,当前网购食品出现鱼龙混杂的局面,主要表...

标签:食品安全 食品 草案 发布日期:2014-06-24 03:36:13 Catid:565 Status:6

2067. 湖南嘉禾:着力构建流动人口社会治理新“枫”景 [100%]

...公安局、县人民法院、县委政法委及县司法局等关键部门设立警务室、巡回审判点、调解室和维权帮扶服务中心等机构的工作体系,并通过开展免费提供法律咨询服务,免费为符合条件的农民工提供法律援助,免费为身残志坚的创业农民工担任法律顾问,法律疑惑解答到位,法律援助服务到位,困难农民工帮扶到位,为流动人口提供便捷、高效的法律维权服务。 在东莞市...

标签: 发布日期:2025-02-06 04:43:48 Catid:1830 Status:6

2068. 《野狼disco》被告抄袭 董宝石经纪人这样回应 [100%]

...> ↑Ihaksi的维权视频。视频截图 其代理律师在社交平台发布制作人Ihaksi的一段视频,视频内显示《More Sun》的节奏和制作工程文件等。透过视频展示,可以听出《More Sun》和《野狼disco》的节奏一模一样,连23秒处男声念出的“Ihaksi”...

标签:野狼disco 发布日期:2020-02-04 01:57:05 Catid:1830 Status:6

2069. 上海将深化知识产权领域改革 [100%]

...易中心,通过线上、线下为企业提供更便捷的知识产权转化运用服务;四是加大知识产权海外维权援助力度,制定企业海外知识产权维权援助办法,支撑企业“走出去”。 针对加强知识产权保护工作,吕国强指出,打击侵犯知识产权和制售假冒伪劣商品涉及面广。上海在市级层面设有“双打”办公室,由市商务委整体推进打击侵犯知识产权和制售假冒伪劣商...

标签:知识产权 发布日期:2016-03-07 06:56:27 Catid:565 Status:6

2070. “跳出家政做家政” 湖北“木兰花”等家政品牌叫得响 [100%]

...险”,探索以商业化的服务模式,提高家政服务抗风险的能力。武汉市将社区家庭服务消费维权工作纳入辖区工商所的消费维权服务站,在功能相对完善的居家养老服务中心设立12315消费维权服务站和直通车。三是加强规划与政策引导。省政府《关于加快服务业发展的意见》《湖北省服务业发展“十三五”规划》《关于做好当前和今后一个时期就业创业工作的实施意见...

标签:家政 湖北 发布日期:2019-09-12 03:53:29 Catid:565 Status:6