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2061. 中消协:已约谈3.15被曝光企业 将尽快公布解决方案 [100%]

...组织印发《关于进一步做好投诉与咨询受理工作的通知》,要求全国消协组织按照《消费者权益护法》、《消费者协会受理消费者投诉工作导则(修订)》等具体规定,全面履行消协组织的八项职责,高效、快捷的维护消费者合法权益。 16 日,中国消费者协会再次印发《关于做好消费者投诉受理工作的通知》,强调各地消协组织切实做好消费纠纷受理和调解工作,对于重大、典型和...

标签:中消协 解决方案 企业 发布日期:2015-03-18 07:53:50 Catid:565 Status:6

2062. 公共文化服务保障法有望今年提交审议 [100%]

...。据悉,目前,由全国人大制定的文化方面法律仅有4件,即文物护法、档案法、著作权法和非物质文化遗产法。 “我们在文化领域有望尽快地完善法律体系。”柳斌杰表示,国务院对各门类的文化分别有法规,大概共有40多件;地方人大也还制定了一些有关文化建设方面的地方性法规。但是这远远不能适应当前文化大繁荣、...

标签:柳斌杰 文化服务保障法 发布日期:2015-03-11 03:53:00 Catid:522 Status:6

2063. 公共文化服务保障法有望今年提交审议 [100%]

...据中国经济网文化产业频道记者了解,目前,由全国人大制定的文化方面法律仅有4件,即文物护法、档案法、著作权法和非物质文化遗产法。 柳斌杰介绍到,我国的文化领域管理目前的体制是分业管理,各个行业都有相关的条例。国务院对各门类的文化分别有法规,大概共有40多件。地方人大也制定了一些有关文化建设方面的地方性法规。但是这远远不能适应当前文化...

标签:保障法 文化 服务 发布日期:2015-03-11 03:08:19 Catid:565 Status:6

2064. 天津表彰2014年度优秀消费维权服务站和先进个人 [100%]

...善内部管理与工作程序,自觉遵守国家法律法规及相关规定,特别是在新修订的《消费者权益护法》实施后,能够积极学习主动配合,倾力解决消费纠纷,始终保持消费维权绿色通道畅通无阻,赢得了广大消费者的认可,树立了企业良好形象。

标签:消费维权 天津 服务站 先进 年度 发布日期:2015-03-04 04:22:20 Catid:565 Status:6

2065. 网购渐成主流 消费投诉问题突出 [100%]

...投诉中遥遥领先,投诉数量多的原因基于网络购物的数量激增,此外,新修改的《消费者权益护法》中七天无理由退货等关于远程购物规定的实施,也使保护消费者合法权益有法可依。 该报告显示,消费者网络购物投诉反映突出的问题主要有:一是交易对象不明确,知情权难以保护;二是虚假宣传误导消费;三是消费者个人信息被侵犯;四是网上购物付款安全存隐患;...

标签:消费投诉 主流 购物 问题 网络 发布日期:2015-02-03 03:14:05 Catid:1159 Status:6

2066. 食品监管部门:放掉该放的权管好该管的事 [100%]

...,并积极推动社会共治。”张沁荣特别强调,我国虽然制定了产品质量法、消费者权益护法等相关法律,但还没有专门的消费品安全法。未来要参照国际通行做法,尽快制定我国消费品安全法。国家工商总局副局长马正其在会上亦表示,我国正处在增长速度换挡期、结构调整阵痛期、前期刺激政策消化期,经济运行呈现新常态,用质量的提升推进中国经济持续发展的...

标签:监管 监管部门 放掉 该管 发布日期:2014-09-30 11:06:01 Catid:565 Status:6

2067. 修改《上海市消费者权益保护条例》决定(草案)提交审议 [100%]

...列举的“不适用无理由退货”的四类商品。  目前,依据国家大法《消费者权益护法》,不适用7天内无理由退货的商品涉及:消费者定做的;鲜活易腐的;在线下载或消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品;交付的报纸期刊。“草案”提出,除了“这几类”,其他商品如因本身属性不宜退货,经营者应通过显著方式告知消费者,让消费者在结...

标签:消费者权益 发布日期:2014-09-27 12:45:12 Catid:478 Status:6

2068. 侵害消费者权益行为处罚办法征求意见 [100%]

...,向社会公开征求意见。意见反馈截止时间为10月4日。  为进一步贯彻落实消费者权益护法,切实保护消费者的合法权益,办法明确,经营者提供的商品或服务应符合质量要求,提供的信息应当真实全面准确,不得有虚假或引人误解的宣传行为。经营者提供的商品或服务不符合质量要求的,消费者可依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等...

标签:消费者 办法 经营者 发布日期:2014-09-10 12:28:11 Catid:26 Status:6

2069. 国家工商总局、中消协就退货难约谈国内电商 [100%]

中国经济导报讯新《消费者权益护法》(以下简称《新消法》)实施至今已接近4个月,消费者反映最多的问题是“7天无理由退货”条款无法落实。为此,国家工商总局、中消协近日约谈国内十大主要电商。从电商平台较为集中的北京、上海、南京、杭州、广州五城市12315中心受理网络购物诉求情况分析来看,从3月15日《新消法》实施以来,5个城市一共受...

标签:退货 消费者 商品 发布日期:2014-07-12 07:35:00 Catid:565 Status:6

2070. 京东打印机销售存虚假宣传被起诉 一审败诉 [100%]

...机,若想实现网络打印功能,需要借助第三方软件和外设服务器。   根据《消费者权益护法》规定,经营者应当向消费者提供有关商品或者服务的真实信息,不得作引人误解的虚假宣传。林小建认为京东网上商城违反了上述法律规定,遂对京东公司提起诉讼。   京东公司辩称,自己作为网络平台,已经尽到了审核义务,打印机接入外接设备能够实现网络打印...

标签:京东 打印机 网络 发布日期:2014-06-24 09:24:04 Catid:1159 Status:6