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1991. 用心服务 换您满意 --中国联通智慧客服南方二中心服务之星李国才 [97%]
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...,客户对电视遥控器操作不熟悉,在观影过程中开通增值业务。李国才耐心倾听客户的困扰,了解用户的诉求。通过客户反馈问题,李国才为客户详细地解释每项费用的产生原因,并根据客户的需求,帮助客户取消不必要的增值服务,考虑到客户的实际情况,李国才还为设置了童锁,后续在电视上订购增值业务前需输入密码,避免客户在后期的使用中再出现类似的情况。李国才的耐心服务得...
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发布日期:2024-09-14 11:38:53
Catid:1940
Status:6
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1992. 【联通好服务 用心为客户】为民服务初心不改，让客户十分满意 [97%]
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...跨越数字鸿沟,学会使用智能手机。这种扎根社区、回馈社会的公益行动,进一步拉近了营业厅与用户之间的距离,也是上海联通“向日葵”暖心服务文化的最好诠释。
营业厅的营业员们通过一次次暖心服务,与附近居民成为了好朋友。营业员桑丹丹在社区活动时,凭借专业知识和细致入微的服务,为一位残障人士精确推荐最适合的套餐。她的贴心、耐心深深打动了这位客...
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发布日期:2024-12-25 11:06:38
Catid:1940
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1993. 全国医保码用户已超11.2亿人 [97%]
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...家医保局规财法规司副司长谢章澍23日在全国智慧医保大赛新闻发布会上介绍，目前全国医保码用户已超11.2亿人，已接入定点医药机构超80万家，累计结算超60亿笔。
目前，医保码可在预约挂号、签到就诊、诊疗检查、报告查询、药房取药等全流程使用，减少排队等待时间，提升看病买药体验。
聚焦群众就医和医保需求，国家医保服务平台（包含网厅和App）已开通医...
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发布日期:2024-04-24 10:22:22
Catid:1830
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1994. 京东家政 “先享后付”功能上线 0元开卡、按次扣费 [97%]
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4月27日,京东家政开启“先享后付”,用户可0元购买单次保洁服务及服务周期卡,待保洁师完成当次服务后,再按次扣除费用。若服务未使用,则不产生任何扣款。此举重构家政行业消费支付流程,为用户带来更加便捷、安心的服务体验。
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发布日期:2025-04-27 03:14:42
Catid:1940
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1995. 以实际行动践行“客户为本”服务理念 [97%]
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...走进客服这个岗位时,才真正地发现电话里的一句“您好,有什么可以帮助您”却让每一位用户感受到了最真挚的热情。客服中心,汇集了用户的每一个呼声,发出了每一条解决用户难题的指令,每一位客服人员,用她们自己的坚守,让用户的问题件件有着落,事事有回音,让用户真真切切感受到联通公司对客户的关怀。
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发布日期:2023-12-05 12:12:40
Catid:1940
Status:6
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1996. 国家网信公开征求意见：不得提供诱导未成年人沉迷的服务 [97%]
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...息服务管理规定(征求意见稿)》公开征求意见的通知。
《征求意见稿》提出，应用程序为用户提供信息发布、即时通讯等服务的，应当对申请注册的用户进行基于移动电话号码、身份证件号码或者统一社会信用代码等方式的真实身份信息认证。用户不提供真实身份信息，或者冒用组织机构、他人身份信息进行虚假注册的，不得为其提供相关服务。
根据《征求意见稿...
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发布日期:2022-01-05 04:05:42
Catid:565
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1997. 广东省“粤商通”用户超900万 上线服务1294项 [97%]
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...从广东省政务服务数据管理局、省市场监督管理局了解到，粤商通涉企移动政务服务平台注册用户突破900万。广东数字政府一体化平台服务对象进一步“扩面”，已覆盖近八成的广东活跃市场主体。
作为广东省数字政府改革建设成果“粤系列”中的重要平台，粤商通由省政数局统筹建设，省有关主管部门和地市全面参与，数字广东公司（省数字政府建设运营...
标签:广东省 “粤商通”
发布日期:2021-09-13 02:34:43
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1998. 工信部：已为940万人次提供“携号转网”服务 [97%]
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...用户预期存在一定差距。为进一步加强“携号转网”服务监管，切实维护群众利益，改善用户服务感知，各相关单位要压实责任，全面彻查“携号转网”服务问题。一要提高政治站位，强化责任担当；二要坚持问题导向，开展专项整治；三要注重标本兼职，强化能力建设。
标签:工信部 携号转网
发布日期:2020-07-08 11:45:33
Catid:565
Status:6
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1999. 北京绿色出行服务平台为市民提供智慧服务 [97%]
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...体验。该平台是中国首个落地实施的一体化出行平台应用试点，同时也是国际上首个超千万级用户的MaaS服务平台。
该平台整合了公交、地铁、市郊铁路、步行、骑行、网约车、航空、铁路、长途大巴、自驾等全品类的交通出行服务，为市民和游客提供行前智慧决策、行中全程引导、行后绿色激励等全流程、一站式“门到门”的出行智能规划服务。
北京将以此...
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发布日期:2019-11-09 02:01:43
Catid:1830
Status:6
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2000. 滴滴调整所有顺风车用户服务时间改为5:00-20:00 [97%]
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中国发展网讯 据中新社消息11月7日，滴滴顺风车在官方微博宣布，在听取各方意见建议之后，滴滴决定对所有顺风车用户提供服务的时间均调整为5:00-20:00。
滴滴同时分享了其在安全上的思考，滴滴表示，过多的规则会伤害车主和乘客的合乘体验，但平台仍需要全力防范人性的不确定因素，尽一切可能把安全风险挡在外面。试运营时间调整为5:00-20:00，一定...
标签:顺风车试运营方案
发布日期:2019-11-08 09:10:39
Catid:1830
Status:6
