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191. 打车进入网络时代 方便同时也有麻烦 [100%]
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...，马上去登记了一下。不仅是对司机，北京地区的新乘客用户注册“快的”，可获得30元话费，而推荐乘客的司机也可以有20元奖励。
“我当然愿意帮着推了”，但是下载APP需要一些流量，“你和乘客推荐了，人家就说我回家再下，可是他回家下还是不下，我就不知道了，也不能确保我能得到奖励”。李师傅有办法，专门弄了一个移动wifi，“就让他们...
标签:网络时代 麻烦 同时
发布日期:2015-04-17 02:07:36
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Status:6
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192. 北京、杭州报刊亭演绎“变身协奏曲” [100%]
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...屏，叠加便民服务的有1440个；全省报刊亭累计为市民提供便民服务559万笔，交易金额3.96亿元，话费充值类业务370万笔。杭州市民还可以在智能报刊亭缴纳水电费、电话费，为公交卡充值。景区附近的报刊亭能为游客提供寄存服务，以及为电动自行车充电，投币1元能充电10分钟。
中国邮政集团公司报刊发行局零售业务处副处长刘坤表示，为拓展报刊亭的经营业务，中国邮...
标签:报刊亭 协奏曲 杭州 北京
发布日期:2015-04-15 03:32:55
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Status:6
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193. 用心服务 换您满意——记中国联通智慧客服南方二中心服务之星李国才 [100%]
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...信短信内容,谨防电信诈骗。但客户对此解释始终不认可,强烈要求将一万多积分立即兑换成100元话费。沟通中客户的情绪有些激动,李国才耐心地给客户讲解电信诈骗的案例,让客户明白这条信息确实是诈骗短信,并暖心提醒客户可下载国家反诈APP,提高反诈意识,后续遇到不明链接不要随意点击,也不可随意回复,建议客户拨打客服热线咨询相关信息,避免造成损失,客户欣然接受,再三...
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发布日期:2024-07-23 11:50:42
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194. 用心服务 换您满意——记中国联通智慧客服南方二中心服务之星李国才 [100%]
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...下客户的情绪非常激动。李国才立即安抚客户情绪,建议客户提供家人手机号为其联系帮助充值话费,得到客户的授权后,客服帮客户联系其家人进行充值。同时李国才关注客户手机号的状态,恢复正常后李国才再次联系进线的客户,告知其手机号恢复正常,如果无法使用上网,建议其开关飞行模式,即可恢复正常。主动告知后续有任何问题,可再次联系客服。客户的问题得到了有效解决,...
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发布日期:2024-11-14 10:19:03
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195. 人保寿险义乌中支开展“5·15”打击和防范经济犯罪日宣传活动 [100%]
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...群众面对面讲解虚开骗税、网络赌博、恐怖融资等违法犯罪典型案例，提示代收代缴水费电费话费、投资虚拟货币/区块链、“套代购”、数字人民币，电商、直播或网络游戏等领域存在的新型洗钱风险。普及打击恐怖融资及洗钱犯罪活动法律法规和《反电信网络诈骗法》，引导群众树立理性金融消费理念，自觉抵制传销、非法集资诱惑，维护自身权益，增强金融风险防...
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发布日期:2024-05-29 03:04:39
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196. 【联通好服务 用心为客户】为民服务初心不改，让客户十分满意 [100%]
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...、办理适合的智能手机套餐,为他解决了燃眉之急。从此。这位老人成了营业厅的常客,每个月交话费时都会来找徐巧玲,徐巧玲总是贴心地解决他的各种问题。
颛盛路营业厅的每一位营业员用卓越的服务诠释了服务理念,赢得了客户的信任,也树立了上海联通优质服务的窗口形象。（咸宁新闻网）
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发布日期:2024-12-25 11:06:38
Catid:1940
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197. 抖音反诈提醒：所谓“抖音客服”让你转账，千万别信 [100%]
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...受害人情感上的信任后，开始编造“公益捐赠返现”“没钱买票回家”“帮忙充话费”“代买机票”等各种理由借钱进而实施诈骗。
抖音安全也提醒大家，抖音公益项目不会承诺“公益捐赠返现”，如在平台发现异常行为，可通过站内或邮箱举报，抖音也将持续打击相关违法违规行为和不良内容，和大家共同维护“网络安全”。
标签:抖音
发布日期:2024-02-02 05:03:02
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198. 解客户之忧，树公司诚信品牌 [100%]
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...业厅每月都会出现一个熟悉的身影,是一位患有阿兹海默症的老人,每个月初她都会到营业厅查询话费、宽带、机顶盒业务,但因疾病原因,老人无法记住工作人员讲解的内容,于是张天奕就添加了老人及其家人的联系方式,在休息期间,张天奕约上老人的女儿,一起到老人家里,为她们进行操作演示,并将讲解内容用纸记下,以便老人后期可以在家自己进行一些简单的操作使用。讲解演示结...
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发布日期:2023-11-06 04:37:46
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Status:6
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199. 急客户所急、帮客户所需 [100%]
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...与用户沟通后,帮助用户改套餐并互加了微信。一个月后,用户发来消息说:“感觉套餐很合适,话费也省了不少,谢谢!”那一刻,高雅楠感觉从未有过的开心。
一通电话架起了客服与用户之间心与心的交流,她说:处理投诉问题,首先要做到“换位思考”,先设身处地的站在用户角度,去发现问题、分析问题,再制定解决方案,具备同理心的方案才是最佳方案。
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发布日期:2023-11-02 03:35:03
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200. 防范电信诈骗，我们在行动 [100%]
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...公安局”；
③激将式：短信骂人激你回电骗费；
④利诱式：手机充值充200送300，话费两天就没了；
⑤提醒式：借银行名义向用户群发“消费短信”；
⑥惊喜式：以获得捐款、财政补贴、中奖等骗取“税金”；
⑦苦肉计：家长收到诈骗短信，自称儿女要求汇款；
⑧瞄准下属：假冒领导电话诈财。
民生信用卡提示您：
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发布日期:2023-06-07 10:32:58
Catid:1940
Status:6
