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191. 三大运营商叫停“不限量套餐” 警惕其他“不限量套路” [100%]
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...套餐了？”昨天一早来到北京电信静安营业厅的市民肖先生突然发现，不限量套餐没了。营业员很快回复，不限量套餐产品改叫“畅享套餐”。“原价129元/月，本月内我们正在搞活动促销，头一年优惠后只要每月69元。”这位营业员也提醒肖先生，“畅享套餐还是使用20G后降速。”“集团已经发文不许在营销中使用‘不限量’的说法，相关产品也都下架被新产品替代...
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发布日期:2018-10-09 11:15:18
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192. 温暖服务中的“心”链接——记浙江联通服务之星胡冬云 [100%]
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在桐庐锦华路营业厅，有一位尽心尽责、总是面带微笑的营业员——胡冬云，自2023年3月加入中国联通桐庐县分公司以来，她一直秉持“服务至上，客户为本”的服务理念，用真诚和专业赢得了无数客户的信任与好评。在平凡的岗位上，胡冬云通过一个个小小的举动，践行着“联通好服务，用心为客户”的承诺。
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发布日期:2024-09-06 02:28:29
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193. 高效保障、智慧战“疫”：疫情防控背后的金华移动担当 [100%]
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...，怎么办理？”“好的，请您稍等，马上为您查询办理。”
金华移动兰溪分公司营业员黄敏正在通过视频为胡先生办理亲情网业务。“在手机营业厅、微管家专属客服、10086热线等原有在线服务平台的基础上，我们又推出了视频营业厅服务，为当前疫情防控特殊时期客户业务办理提供了更便捷的通道。”金华移动相关人员介绍。
根据现场演示，客户进...
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发布日期:2021-12-17 04:24:40
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194. 中国电信“积分打赏”驱动业务升级 [100%]
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...报讯记者成静报道近日，中国电信营业厅启动了“积分打赏”项目。客户在接受营业员、装维或10000号客服的服务后，可以通过线上点赞或点踩的方式对服务人员做出评价，并对服务人员进行自发的积分打赏。客户打赏的积分将给到服务人员，在推广期间，客户也将获得等额的奖励积分红包。
不同于传统的服务评价方式，电信营业厅的“积分打赏”模...
标签:中国电信 积分打赏
发布日期:2017-04-19 04:04:06
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195. 1月18日虹口凉城举办招聘会 [100%]
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...岗位：电话回访员人数：20人上海红海捷程服务外包有限公司岗位：邮政营业员人数：4人上海恒润物业管理有限公司岗位：保安员人数：5人岗位：保洁员人数：5人岗位：水电工人数：3人上海市保安服务总公司虹口区公司岗位：保安员人数：若干上海中油华鑫油气销售有限公司岗位：加油...
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发布日期:2019-01-15 09:55:52
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196. 联通好服务 用心为客户——记甘南联通投诉处理专员王燕 [100%]
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...丽的格桑花扎根高原,绽放在美丽的香巴拉。2015年,23岁的她来到甘南联通营业厅工作,作为一名营业员,热情活泼的她,用心服务每一位用户,用藏汉双语与用户亲切交流,了解用户需求,及时解决用户实际问题;由于工作表现优异,2019年,她来到客户服务岗位,热爱学习的她,深耕服务话术、潜心研究客户需求,只为更好地做好用户的通信顾问,为用户提供更加贴心的服务。2020年,她首次获得...
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发布日期:2024-04-25 03:25:02
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197. 万家灯火我守候：坚守，是北京“电信蓝”的头等大事 [100%]
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“很快就能解决,别着急,先喝杯热水暖暖身子,我这就帮您处理。”营业员孟雪玉一边安慰用户,缓解其焦虑不安的情绪,一边安排用户到爱心台席办理了异地电话卡补办业务,并协助用户第一时间拨通家人电话报平安。
在办理完业务后,孟雪玉还帮助用户重新选购手机找回微信,细心嘱咐用户注意事项。“这么一会儿功夫,问题全解决了,太高效了!&...
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发布日期:2023-01-19 11:05:35
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198. 撞倒老太赔11.3万 还敢边走路边玩手机吗？ [100%]
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...1月4日，69岁的陈老太太到一家商场购物时发生意外。老人说，她正常向前走时，被倒退行走的营业员丁某撞倒在地，经诊断造成右侧股骨颈骨折。后来，老人将丁某、丁某的雇主白某及商场管理方西安某公司起诉，请求判令赔偿医疗费、残疾赔偿金等共计16.6万余元；三被告承担连带责任。 店员丁某认为，此次事故属于意外，双方都有过错，应各自承担各自...
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发布日期:2017-12-04 07:01:54
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199. 真心，把服务做到极致 [100%]
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...160565473517.png" style="max-width: 1000px;" />
淄博联通临淄分公司朱台营业部营业员孙真
7月中旬的一天,有两位年迈的老大爷老大娘来到营业厅,焦急地向孙真诉说着自己无法乘坐公交车的无奈。孙真一边安慰着老人,一边接过老大爷的手机帮他查看,原来是其中一位老人因实名认证误操作出现了问题。孙真熟练地帮老人重新下载APP,又耐心地给大爷大娘演示...
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发布日期:2022-10-19 03:12:56
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200. 如阳光般温暖的服务，如金子般纯粹的真心 [100%]
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在上海联通西虹桥营业厅有这样一位普通却不凡的营业员——严丹丹,她不仅是业务的能手,更是顾客心中的“暖心”朋友。她以一丝不苟的工作态度,确保每一次服务都有温度,她以卓越的沟通能力,搭建起与客户之间信任的桥梁。在严丹丹看来,每一次与客户的交流,都是一次成长的契机,她不断学习提升,只为给客户带来更加贴心、专业的服务体验。
不久前的一...
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发布日期:2024-08-21 04:18:33
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