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191. “一站全结”服务模式,打造全新服务体验 [100%]
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今年6月,中国联通携手中国质量万里行促进会联合推出“联通好服务 用心为客户”窗口服务为民承诺活动。
回顾去年,中国联通在行业率先发布《高品质服务白皮书》,聚焦打造“以客户为中心”的服务标准和服务规范体系,围绕“全、联、通”三大核心特点,面向41个服务场景,制定98项服务标准,实现传统服务向全客户、全业务、全场景一站式的智慧服务...
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发布日期:2023-11-30 11:45:20
Catid:1940
Status:6
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192. 展示联通力量 谱写巾帼风采——记大同联通中心广场旗舰营业厅 [100%]
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走进大同联通中心广场旗舰营业厅,扑面而来的是满满便捷为民的“暖意”。该厅有7名联通职工,全部为巾帼女性,多年来,她们一直恪守本职、爱岗敬业、积极上进、开拓创新、秉持着匠心精神,全心全意为广大用户提供“百倍用心、十分满意”的联通高品质服务。
一、客户至上 贴心服务
中心广场旗舰营业厅牢记“百倍用心,十分...
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发布日期:2023-11-14 10:49:42
Catid:1940
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193. 用心为客户,铸就行业标杆 [100%]
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...大众提供高质量、高效率的通讯服务的重大责任。为了进一步提升服务质量,树立行业标杆,安徽联通举办了“联通好服务 用心为客户”窗口服务为民承诺活动暨“服务之星”评选活动。在众多优秀的候选人中,我们挑选了马鞍山市分公司政企客户经理金翔和宿州市分公司政企客户经理陈牧远两位出色的员工,他们以卓越的业绩和专业的服务态度,展现了安徽联通员工的...
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发布日期:2023-12-08 03:51:50
Catid:1940
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194. 第八巡视组入驻:中国联通三天两位高管被查 [100%]
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第八巡视组入驻后,中国联通三天两位高管被查。徐晓林 12月15日,国务院国资委纪委发布消息:根据中央第八巡视组提供的线索,经国务院国资委党委批准,中国联通网络分公司副总经理兼网络建设部总经理张智江涉嫌严重违纪,目前正接受组织调查。 有传言称,张智江主管百亿网络建...
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发布日期:2014-12-19 12:25:37
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195. 【联通好服务 用心为客户】品质服务 智家为您 [100%]
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...了,一会就来修,您跟家等会就行啊!”
“得嘞!谢谢姑娘!”
刘佳是一名天津联通河西区分公司梅江营销服务中心团队成员,在天津河西区梅江芳水园社区,她一边麻利的组织便民摊位,一边跟路过的邻居大爷打着招呼。这位天津姑娘虽然身材娇小,却总是能量满满,她与十余名智家工程师一起,负责芳水园社区650户居民的网络服务。
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发布日期:2023-11-29 10:27:12
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196. 再见2G 中国联通逐渐清退2G网络 [100%]
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...式,4G作为进行时,5G正是将来时。”这句话经常被拿来形容中国通信业的现状。近日,中国联通发布了一则声明,表示将逐步清退2G网络,推进2G客户向4G网络的消费升级工作。
2G将成历史 用户可免费换卡
4月13日,中国联通确认:为让广大用户充分享受到网络升级换代带来的消费红利,中国联通正全面推进2G客户向4G网络的消费升级工作。未来,...
标签:网络 中国联通 用户
发布日期:2018-04-16 11:03:17
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197. “联通好服务,用心为客户” | 匠心服务,与联通一路前行 [100%]
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——记宿州联通客户服务部投诉处理员孙燕
孙燕是宿州联通公司投诉处理员。多年来的用心服务赢得了客户的一致好评,多次被市分公司授予“优秀员工”荣誉,2022年荣获安徽联通“服务之星”称号。
一副耳机是孙燕与客户用户心沟通的桥梁,让客户十分满意是她多年来的服务追求。入职二十余年来,孙燕每天以饱满的工作热情、细致的...
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发布日期:2023-11-17 02:53:43
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198. “创心服务 联通你我”上海联通服务之星顾静的服务之心 [100%]
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上海联通自开展“银龄专享“系列活动以来广受社会人士的认可,10月中旬浦东新区政府批准、浦东新区老龄事业发展中心承办的专业为老组织—浦东新区科技助老信息服务中心,邀请上海联通服务之星顾静来到浦老惠“相约两点半”直播平台线上授课,她全面介绍了防诈骗小知识,一步步示范如何使用手机常用应用功能,受到了老年朋友们的好评,有近千名银发朋友...
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发布日期:2022-10-27 06:44:09
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199. 联通好服务 用心为客户——记中国联通智慧客服南方二中心服务之星李国才 [100%]
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...乘客被阻在高速路、火车站、飞机场。天灾无情,人间有爱,在这样的特殊时刻,身处一线的中国联通热线客服代表用行动诠释了“客户为本 用心服务”的服务承诺。
一天夜间,智慧客服南方二中心客服代表李国才接到了一位客户来电,表示自己在高速公路上打122打不通,询问客服网络问题,李国才刚要回应,对方的电话却挂断了。由于122是事故报警电话,客户声音如此急切,...
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发布日期:2024-05-20 04:57:33
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200. 以蓬勃动力“联通”智慧之城 以青春之我守护青春之城 [100%]
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...四川成都举办。作为网络强国数字中国智慧社会建设“国家队、主力军、排头兵”,中国联通积极践行央企责任担当,充分发挥“一个联通,一体化能力聚合,一体化运营服务”核心优势,按照“精精益求精、万万无一失”的通信保障要求,以精品网络、创新技术和优质服务,全方位赋能这座“活力之城”“智慧之城”“幸福之城”。
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发布日期:2023-07-28 04:42:25
Catid:1940
Status:6