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11. 这些魔鬼般的服务细节，原来是你经营人心的秘诀 [100%]

...//upload.chinadevelopment.com.cn/2017/1204/1512357401721.jpg" border="0" alt="" /> △检测数据登记 每位顾客会有一份肌肤检测结果的记录卡片——SKIN CARE ADVICE CARD。在卡片上记录各项检测结果，以数值和咨询内容为基础，从17个款单品中选出最适合目前肌肤状态的化妆液。 △赠送了两天的试...

标签:体验 专柜 鲜锋君 日本 发布日期:2017-12-04 11:16:00 Catid:921 Status:6

12. 货少又不便宜，刚兴起2年的无人超市跌落神坛 [100%]

...的乐趣。”前来购物的石先生表示。无人超市就是无营业员或者以极少的营业员运营的超市，顾客在超市中挑选、购物、付款完全自主或自动完成。当顾客付款完毕后，系统能自动识别，将大门打开，如果未完成支付拿着商品，将不能通过验单，警报就会自动响起，而且大门不会自动打开。据了解，无人零售兴起于2017年，但仅仅两年的时间，被贴上神话标签的无人超市，...

标签: 发布日期:2019-06-26 08:27:23 Catid:483 Status:6

13. 别人家的“精华”为何能对消费者产生吸引力？ [100%]

...“拉新”能力？ 报告分析，新锐线国产品牌的件单价低于日韩线35%左右。第一轮的顾客争夺战，新锐线国产品牌以价格优势取胜。 此外，据报告显示2015上半年至2017年上半年中，复购次数在2次以上的精华消费者占比达到36%。其中5.3%的消费者复购次数达到6次及以上，这意味着她们平均四个月复购一次。 有了庞大的群众基础和高频次的复购需求，国产护肤...

标签:品牌 消费者 精华 国产 发布日期:2017-11-28 01:21:47 Catid:921 Status:6

14. 从疯狂到理性 倒闭潮下的无人零售出路在哪儿？ [100%]

...乐趣。”前来购物的石先生表示。无人超市就是无营业员或者以极少的营业员运营的超市，顾客在超市中挑选、购物、付款完全自主或自动完成。当顾客付款完毕后，系统能自动识别，将大门打开，如果未完成支付拿着商品，将不能通过验单，警报就会自动响起，而且大门不会自动打开。 据了解，无人零售兴起于2017年，但仅仅两年的时间，被贴上神话标签的无人超市...

标签:无人零售 发布日期:2019-06-26 08:31:53 Catid:565 Status:6

15. C-CSI指数：中国顾客满意度惯性忠诚下降 [100%]

... 中国发展网 记者张洽棠报道 10月11日，品牌评级权威机构Chnbrand 在京发布2017年（第三届）中国顾客满意度指数SM (C-CSI®)品牌排名和分析报告。该指数2015年首次推出即获得工业和信息化部品牌政策专项资金的扶持。 报告指出了三大趋势，一是消费升级趋势从用户感知端得到验证。需求的复合性，让那些能够在传统产品利益之外，搭载更多愉悦、健康、品质感的品牌，获...

标签:Chnbrand 发布日期:2017-10-17 06:50:00 Catid:1159 Status:6

16. 立邦五度登顶中国顾客推荐度指数（C-NPS）墙面漆、木器漆双榜榜首 [100%]

1月10日，2023年（第九届）中国顾客推荐度指数SM(C-NPS®)品牌排名和分析报告新鲜出炉，立邦凭借实力一举蝉联墙面漆与木器漆两大品类排行榜榜首[1]，这也是立邦第五次问鼎该两大品类榜榜首，充分印证了立邦在不断变化的市场环境中，通过以人为本的创新持续为消费者传递价值，不断探索品牌年轻化路径，获得了市场和消费者的高度认可与青睐。

标签: 发布日期:2023-01-13 04:05:12 Catid:1940 Status:6

17. 浦东创新企业小蚁科技发布"YI·智慧店" [100%]

...产品可支持人脸检索，并可回放、导出、关联录像。在软件方面，该产品可以完成客群分析、顾客画像、到店提醒等。小蚁智慧店解决方案产品负责人王华勇介绍，“通过我们的产品，可以知道进店顾客的画像是什么，比如男性、年龄25岁、职业是工程师等，还可以知道哪些顾客是高付费人群。”

标签: 发布日期:2018-07-02 12:51:50 Catid:478 Status:6

18. 八项规定5年后的餐饮业：从触底到探索健康发展 [100%]

...推出了私人订制的服务。他们把人生的各个场景划分为36个片段，例如祝寿、结婚、升学等，从顾客预订、到店、用餐、离店中的每一个细节都精心策划，这种思路不同于以往生产出产品再推广，而是站在顾客立场上想需求，是餐饮业内的供给侧改革。 “没有给顾客留下美好回忆和值得传颂的故事的服务，就是零服务。”这个严苛的标准是杨秀龙定下的，他要求所...

标签:餐饮业 企业 发布日期:2017-12-07 08:33:52 Catid:565 Status:6

19. 自主可控的云给了产业新动能 [100%]

...o;我们希望和蒙牛一起打造乳制品产业数字化转型的样板。”胡晓明说。 在海底捞，当顾客进来时，服务员会递上一个ipad让顾客点菜，事实上，火锅底料要辣的还是清汤的，所有的数据在顾客上次消费时已经保存下来了。“如何打造海底捞的产业升级，我们提出了服务制造业，让海底捞的配菜变得标准化。门店可以自动识别消费者，当顾客坐下后，服务员就递上了...

标签:阿里云 发布日期:2018-05-29 03:21:34 Catid:1159 Status:6

20. 电商“6·18”促销节来临 多些创新少点“套路” [100%]

...电商的新博弈点。例如，京东在“6·18”前夕推出增强现实试妆镜等技术，帮助线下实体店提高顾客消费体验。利用这些新技术，消费者拿起一件衣服照镜子时，镜子上会出现这些衣服的相关信息、其他顾客的评价等，还会根据顾客习惯推荐搭配。当然，补贴券和秒杀促销也是各个电商“保留曲目”。阿里继续推出津贴红包，京东同样推出了多种形式的优惠券和秒杀促销...

标签: 发布日期:2018-06-18 09:00:19 Catid:479 Status:6

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