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11. "马尔姆"抽屉柜"夺命" 宜家接受退款但不召回 [100%]

...关的诉讼，该款抽屉柜今年的销量与去年相比也没有很大区别。松口可退货及全额退款昨天，劳动报记者再度致电宜家客服，徐汇店相关工作人员改口表示，消费者需要出示销售时的小票，宜家方面可办理退货、退款。但劳动报记者注意到，宜家中国官网上并没有明确的退货、退款声明，仅有一则“牢牢固定，共同打造安全的家”的风险提示，称防...

标签: 发布日期:2017-12-02 10:30:58 Catid:483 Status:6

12. ofo小黄车退押金：多些真诚，少些套路 [100%]

...如果按押金都是99元计算，合计申请退押金额也已超过10亿元。虽然该公司同意退还押金，但是退款等待人数已经高达1500多万人，体量远远超出了其兑付能力。消费者不禁担忧：押金能退回来吗？ 对于消费者质疑，笔者多次联系ofo小黄车客服，经过多次努力终于打通了电话，对方女声回复语气坚定：“请耐心等待，请按顺序排队退款。” 最初，ofo小黄车最初承...

标签:ofo小黄车 退款等待人数 发布日期:2019-04-03 03:20:29 Catid:1159 Status:6

13. 郑州碧源月湖小区开发商不退60多万元房款耍老赖 [100%]

...5ceb822d42ed" border="0" alt="郑州碧源月湖小区开发商不退60多万元房款耍老赖" /> 龙先生表示，退款单是固定的格式，置业顾问只要一看退款单就能了解事情的原委，但是，现在售楼部一直就拖着不退款。 此时，该售楼部营销经理李晶表示，会退款，会达到客户满意。 但是，记者提出，如果碧源月湖是真的达到客户满意，把客户放在首位的话，就不会拖延退款了，...

标签: 发布日期:2019-06-14 05:25:20 Catid:105 Status:6

14. 《2021年度广东十大消费维权典型案例》发布 [100%]

...定制家具“偷梁换柱” 主观故意退款赔钱 消费者刘先生在江门市新会区一家品牌家具店定制了一批家具，总价42972元，安装后发现定制的家具存在甲醛超标、柜子变形等质量问题。消费者遂致电商家总部客服反映情况，沟通过程中发现总部客服反馈的合同单号与其留存的合同单号不一致。消费者怀疑商...

标签: 发布日期:2022-03-14 02:27:00 Catid:1830 Status:6

15. 一个多小时骗走5.3万元 骗子“盯”上支付宝这功能 [100%]

...到自称是支付宝客服的电话，对方对于细节非常清楚，以小王此前购买的商品有质量问题需要退款为由，要求小王开启支付宝备用金功能，一个多小时里骗取了小王5.3万元。 事后，小王向支付宝、网络卖家、快递方都反映了此事，三方均表示没有透露过小王的个人信息。10月11日，支付宝人工客服告诉成都商报-红星新闻，判断为骗局。目前，小王已报案，当地警方已受理...

标签: 发布日期:2020-10-12 05:32:19 Catid:1830 Status:6

16. 一个多小时骗走5.3万元 骗子“盯”上支付宝这功能 [100%]

...到自称是支付宝客服的电话，对方对于细节非常清楚，以小王此前购买的商品有质量问题需要退款为由，要求小王开启支付宝备用金功能，一个多小时里骗取了小王5.3万元。 事后，小王向支付宝、网络卖家、快递方都反映了此事，三方均表示没有透露过小王的个人信息。10月11日，支付宝人工客服告诉成都商报-红星新闻，判断为骗局。目前，小王已报案，当地警方已受理...

标签:支付宝 发布日期:2020-10-13 03:09:04 Catid:1830 Status:6

17. 广东省上半年为消费者挽回经济损失1.58亿 [100%]

...p>广东省消委会相关负责人介绍，旅游服务类投诉主要集中于合同问题，具体包括：消费者申请退款无法及时联系商家、商家拒绝退款或要扣除高额手续费；涉境外机票退改签或境外旅游退费无统一标准，各家企业对同一问题处理方案不同，让消费者无所适从；航空公司、酒店方同意无责退订，全额退款，但承接服务的平台、代理商却要求扣除高额手续费甚至拒绝退款；部分商...

标签: 发布日期:2020-07-11 09:38:27 Catid:1828 Status:6

18. 买得热血沸腾退得心力交瘁 “双11”刚过退货潮涌起 [100%]

...由于出现商家撤场、被关停等情况导致消费者无法退货时，由平台按照有关程序向消费者先行退款。 依据新推行的“网络购物消费者权益保障行动”，消费者遇到无法与商家达成一致的消费纠纷时，可直接向淘宝、天猫平台投诉，主张自己的合法权利。 省工商局消保分局相关负责人介绍，此次工商部门联手阿里推出“网络购物消费者权益保障行动”，将...

标签:双十一 退货 发布日期:2015-11-17 11:15:19 Catid:565 Status:6

19. 佛山消委会发布2021年十大典型案例 [100%]

...简介】 7月29日四川周女士在直播间购买了手镯毛货，收到货后发现该手镯质量很差，要求退款退货却被客服以“无质量问题”为由拒绝。收货当天，周女士通过佛山消委会和解投诉平台寻求帮助。 【处理过程及结果】 佛山消委会通过和解与投诉平台接受理周女士的诉求，并于当天按照属地管理原则，由南海区消委会跟进。经过消委会工作人员和商家多次...

标签:佛山消委会 典型案例 发布日期:2021-12-29 11:30:32 Catid:566 Status:6

20. 中消协发布十大典型案例：点名电视开机广告不可关闭 [100%]

...广告不可关闭、燃气公司强制搭售燃气险、影楼低价引流诱导办理消费贷、培训机构擅自停业退款难、汽车维修零配件以假充真、公路设卡限时通行收取过路费、未经监护人同意为未成年人文身、外航因不可抗力拖延退款、预售足浴包年卡难预约不退款、珠宝店向老年消费者过度推销等。 中消协表示，这些案件从不同角度反映了消费领域存在的不公平现象，如强制交易、...

标签: 发布日期:2022-03-15 11:12:00 Catid:566 Status:6

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