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11. 平安产险：车险理赔服务再升级 打造客户“三省”服务新体验 [99%]

...产品和服务,切实增强群众安全感、获得感和幸福感。 作为最能体现保险价值的环节之一,理赔是践行保险责任的具体行动,也是保险发挥经济“减震器”和社会“稳定器”功能的重要体现。为贯彻落实中央金融工作会议精神,全面践行金融工作的政治性和人民性,平安产险围绕时效公开、流程可视、金额透明、专业快捷、形象统一等五大标准,升级推出全新车险理...

标签: 发布日期:2024-05-13 03:09:05 Catid:1940 Status:6

12. 科技赋能、温情守护：解读珠江人寿2025年理赔服务年报 [99%]

...行各业纷纷盘点过往、展望未来。作为守护万千家庭的重要力量，珠江人寿近日公布了《2025年理赔服务年报》，这份新鲜出炉的成绩单，不仅展现了过去一年里珠江人寿在理赔服务领域的深耕与坚守，更传递出保险保障的温度与力量。透过这份报告，我们能清晰地看到，珠江人寿正通过科技赋能，持续优化理赔服务体系，跑出贴心、高效的服务加速度。

标签: 发布日期:2026-03-05 10:52:48 Catid:1940 Status:6

13. 人保寿险泉州中支高效理赔获赞誉—— “多孩生育关爱险”首批受益者送锦旗致谢 [99%]

近日，晋江新塘街道后洋社区居民杨先生专程将一面印着“理赔神速 服务暖心，排忧解难 情系客户”的锦旗送至人保寿险泉州市中心支公司。作为人保寿险泉州中支承保的 “多孩生育关爱险”首批受益者，杨先生在喜获三胎后，凭借高效的理赔服务顺利领取800元生育津贴，这面锦旗不仅是对政府惠民政策的肯定，更是对泉州中支“快理赔、暖服务”的高...

标签: 发布日期:2025-10-14 06:09:16 Catid:1940 Status:6

14. 保监会发保险小额理赔服务指引 采取推行单证电子化 [99%]

中国发展网 11月3日实习记者曹梦涵从保监会网站获悉，日前，中国保监会发布《保险小额理赔服务指引（试行）》（以下简称《指引》），选定消费者关注度最高的车险与个人医疗保险小额理赔作为突破口，以单证简化为重点，以流程优化为主线，以服务创新为引领，突破目前行业理赔服务的短板和瓶颈，对全行业加强和改进保险小额理赔服务工作给出了明确的监管导向。...

标签:保险小额理赔 单证电子化 发布日期:2015-11-03 03:10:00 Catid:565 Status:6

15. 沪交通事故理赔简化 《协议书》可作保险理赔依据 [99%]

...p>上海市保险同业公会宣布，根据《上海市机动车物损交通事故快速处理实施办法》，交通事故理赔流程将简化。即日起，持《道路交通事故自行协商协议书》至“理赔服务分中心”处理的当事人，如果在办理定损、理赔时可提供现场照片、现场摄录像等有效证据，《协议书》就可直接作为保险公司理赔依据，而无须再去申请更换《道路交通事故认定书》。 上海市...

标签:事故 理赔 交通 协议书 发布日期:2016-09-02 10:52:27 Catid:102 Status:6

16. 中银三星人寿支持防汛救灾加强理赔服务应急预案 [99%]

...灾害。 中银三星人寿保险有限公司密切关注灾情进展，紧急部署应急处理工作，推出六项理赔应急举措，为客户提供“便捷、安心”的理赔服务，积极发挥保险保障作用，践行“客户至上”的宗旨。 （一）开通理赔报案热线 公布理赔服务电话，公司客服热线95566/4000095566，客户也可通过官方微信随时进行自助理赔报案。 （二）

标签: 发布日期:2023-08-04 02:32:26 Catid:1940 Status:6

17. 横琴人寿发布2025年理赔服务年报：赔付金额达2.16亿元，理赔时效持续提速 [99%]

近日，横琴人寿保险有限公司正式发布2025年度理赔服务年报。数据显示，公司全年累计赔付金额2.16亿元，平均理赔时效缩短至1.12天，超过97%的案件实现线上化办理，服务效率与客户体验持续提升。横琴人寿用高效与可靠，持续兑现对客户的每一份承诺。 前置赔付减少重疾压力 报告显示，2025年重大疾病保险是家庭健康保障的核心，公司重疾险累计赔...

标签: 发布日期:2026-01-27 05:00:56 Catid:1940 Status:6

18. 沪交通事故理赔简化 《协议书》可作保险理赔依据 [99%]

...">上海市保险同业公会宣布，根据《上海市机动车物损交通事故快速处理实施办法》，交通事故理赔流程将简化。即日起，持《道路交通事故自行协商协议书》至“理赔服务分中心”处理的当事人，如果在办理定损、理赔时可提供现场照片、现场摄录像等有效证据，《协议书》就可直接作为保险公司理赔依据，而无须再去申请更换《道路交通事故认定书》。 上...

标签:事故 理赔 交通 协议书 发布日期:2016-09-02 09:23:44 Catid:496 Status:6

19. 上海出台《指引》优化线上服务操作 让车险理赔高效、便捷、透明 [98%]

...静)上海市消费者权益保护委员会和上海市保险同业公会12日联合发布《“快处易赔”车险理赔服务指引》(以下简称《指引》)。据了解，同时，上海市保险同业公会与上海市公安交警合作，积极探索“无人机+快处易赔”对110报警轻微交通事故的处置，初步显现成效。 据悉，《指引》基于上海车险线上理赔服务现状，充分响应消费者诉求，通过优化线上服务操...

标签: 发布日期:2024-03-12 03:09:17 Catid:1830 Status:6

20. 2016年车险小额赔付超4200万件 全案赔付周期缩至9.37天 [98%]

中国发展网 6月29日 记者宋璟从保监会网站获悉 今日，保监会发布保险小额理赔服务运行成效。车险小额理赔服务方面，2016年全国车险小额赔案共计4234.52万件，全案理赔支付周期(出险至支付)为9.37天，相比于2015年的12.50天减少3.13天，同比提速25.04%。 据悉，自2015年10月中国保监会下发《保险小额理赔服务指引(试行)》(简称《指引》)以来，保险业...

标签:车险 小额赔付 发布日期:2017-06-29 03:59:12 Catid:565 Status:6

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