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11. 3月份金山区共受理12345市民服务热线工单1754件 [97%]

据金山区消息：3月份，全区共受理12345市民服务热线工单1754件，环比增长74.35%，同比增长8.27%。其中重复工单234件，占工单总量的13.34%，3次或3次以上重复工单共95件，占重复工单的40.60%。目前922件工单正在办理中。1.从诉求类型来看：求助类853件，占总量48.63%；投诉类722件，占总量41.16%；咨询类127件，占总量7.24%；意见建议类52件，占总量2.96%。

标签: 发布日期:2019-04-08 10:42:11 Catid:478 Status:6

12. 金山区9月共受理12345市民服务热线工单1761件 [97%]

据金山区消息，9月份，全区共受理12345市民服务热线工单1761件，环比下降11.77%，同比增长11.17%。其中重复工单266件，占工单总量的15.11%，3次或3次以上重复工单共102件，占重复工单的38.35%。目前905件工单正在办理中。1.从诉求类型来看：投诉类909件，占总量51.62%；求助类696件，占总量39.52%；咨询类122件，占总量6.93%；意见建议类34件，占总量1.93%。2.从诉求量来...

标签: 发布日期:2018-10-12 02:49:31 Catid:478 Status:6

13. 金山区9月共受理12345市民服务热线工单1761件 [97%]

　　中国发展网讯 记者鲍筱兰上海金山报道9月份，全区共受理12345市民服务热线工单1761件，环比下降11.77%，同比增长11.17%。其中重复工单266件，占工单总量的15.11%，3次或3次以上重复工单共102件，占重复工单的38.35%。目前905件工单正在办理中。1.从诉求类型来看：投诉类909件，占总量51.62%；求助类696件，占总量39.52%；咨询类122件，占总量6.93%；意见建议类34件，...

标签: 发布日期:2018-10-12 10:49:44 Catid:478 Status:6

14. 3月份，上海市金山区共受理12345市民服务热线工单1754件 [97%]

　　中国发展网讯 记者鲍筱兰上海金山报道3月份，全区共受理12345市民服务热线工单1754件，环比增长74.35%，同比增长8.27%。其中重复工单234件，占工单总量的13.34%，3次或3次以上重复工单共95件，占重复工单的40.60%。目前922件工单正在办理中。1.从诉求类型来看：求助类853件，占总量48.63%；投诉类722件，占总量41.16%；咨询类127件，占总量7.24%；意见建议类52件，...

标签: 发布日期:2019-04-08 09:56:44 Catid:478 Status:6

15. 实在智能助力500强集团公司：2个月实现37家门店自动化100%覆盖！ [97%]

...> 纵观该集团公司数百家门店普遍存在的业务痛点，主要包含以下几大类： 1、4S门店工单流程操作的双系统录入导致同样流程的重复操作，无形中造成了人力资源浪费。在该集团公司内部，由于各汽车品牌厂商都需要向该4S经销集团提供不同的经销商管理系统（DMS），这就导致门店一线业务人员的许多操作，都要在各品牌厂商的DMS和4S集团内部自有的管理系统里各执...

标签: 发布日期:2024-01-31 03:09:30 Catid:1940 Status:6

16. 金山区9月共受理12345市民服务热线工单1600件 [97%]

据金山区消息，10月份，全区共受理“12345”市民服务热线工单1600件，同比增长10.34%，环比下降9.14%。其中重复工单221件，占工单总量的13.81%，3次或3次以上重复工单共74件，占重复工单的33.48%。目前745件工单正在办理中。从诉求类型来看：投诉类797件，占总量49.81%；求助类663件，占总量41.44%；咨询类100件，占总量6.25%；意见建议类38件，占总量2.38%;其他类2件，占总量0.12%...

标签: 发布日期:2018-11-08 11:20:39 Catid:478 Status:6

17. 金山区9月共受理12345市民服务热线工单1600件 [97%]

　　中国发展网讯 记者鲍筱兰上海金山报道10月份，全区共受理“12345”市民服务热线工单1600件，同比增长10.34%，环比下降9.14%。其中重复工单221件，占工单总量的13.81%，3次或3次以上重复工单共74件，占重复工单的33.48%。目前745件工单正在办理中。从诉求类型来看：投诉类797件，占总量49.81%；求助类663件，占总量41.44%；咨询类100件，占总量6.25%；意见建议类38件，占...

标签: 发布日期:2018-11-08 10:50:40 Catid:478 Status:6

18. 金山1月份共受理12345市民服务热线工单1640件 [96%]

据金山区消息:1月份，全区共受理12345市民服务热线工单1640件，环比下降3.02%，同比增长16.07%。其中重复工单226件，占工单总量的13.78%，3次或3次以上重复工单共87件，占重复工单的38.50%。目前700件工单正在办理中。1.从诉求类型来看：求助类864件，占总量52.68%；投诉类644件，占总量39.27%；咨询类101件，占总量6.16%；意见建议类28件，占总量1.71%；其他类3件，占总量0.18...

标签: 发布日期:2019-02-11 05:34:24 Catid:478 Status:6

19. 金山区1月份共受理12345市民服务热线工单1640件 [96%]

　　中国发展网讯 记者鲍筱兰上海金山报道1月份，全区共受理12345市民服务热线工单1640件，环比下降3.02%，同比增长16.07%。其中重复工单226件，占工单总量的13.78%，3次或3次以上重复工单共87件，占重复工单的38.50%。目前700件工单正在办理中。1.从诉求类型来看：求助类864件，占总量52.68%；投诉类644件，占总量39.27%；咨询类101件，占总量6.16%；意见建议类28件，...

标签: 发布日期:2019-02-11 10:41:36 Catid:478 Status:6

20. 金山区11月受理市民服务热线工单1636件 [96%]

据金山区消息：11月份，金山区共受理“12345”市民服务热线工单1636件，同比增长11.29%，环比增长2.31%。其中重复工单290件，占工单总量的17.73%，3次或3次以上重复工单共106件，占重复工单的33.65%。目前769件工单正在办理中。1.从诉求类型来看：求助类816件，占总量49.88%；投诉类682件，占总量41.69%；咨询类100件，占总量6.11%；意见建议类37件，占总量2.26%;...

标签: 发布日期:2018-12-06 05:57:53 Catid:478 Status:6

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