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1971. 12315+DeepSeek，上海电信助力市场监管热线大模型应用快速落地 [100%]

...接听电话。屏幕上，来自全国各地的投诉与咨询信息如瀑布流般不断刷新——这座城市的消费者权益保护网络，正以数字化力量突破地域边界。 上海电信依托自身丰富的算力资源与大模型专业服务能力助力上海市市场监督管理局投诉举报中心落地DeepSeek 智能化应用，推动热线服务从传统模式向智慧化、精准化转型，为市场监管数字化改革注入强劲动能。 ...

标签: 发布日期:2025-03-25 02:08:43 Catid:481 Status:6

1972. 人大代表建议规范老年旅游市场 设计符合老年人特点的旅游产品 [100%]

...代表尚艳华建议，设计更加符合老人群体特点的旅游产品，同时加强监管，莫让他们落入旅游消费陷阱。 “坑老销售服务”乱象丛生 一项全国调查显示，60岁以上老年人有出行意愿的人数比例达87%。这表明绝大多数老年人将出游作为养老休闲方式，老年旅游服务市场潜力巨大。可是，一方面，老年旅游消费需求旺盛，另一方面，老年旅游服务市场...

标签: 发布日期:2021-04-25 03:15:54 Catid:483 Status:6

1973. 人民日报人民时评：互联网客服要坚持服务用户的本位 [100%]

...阻四，礼貌地忽悠、“甩锅”，客服反而成了客户满意度的“隔板”、维权路上的“关卡”、消费投诉的“新靶”。有网友评价，不解决问题的客服，就是企业花钱买摆设。造成客服乱象的一个重要原因，在于许多企业将客服中心视为“成本部门”。客服及其背后的培训、管理、流程协调，成本投入越来越高。有公司测算，“一个客户打了5分钟的投诉电话，企业就花出9...

标签: 发布日期:2019-04-04 01:28:22 Catid:484 Status:6

1974. 推销“三板斧” 售后“三件套”：走过最长的路是老人鞋的套路 [100%]

...细分类型，目前尚无国家统一质量标准，有些是参照旅游鞋或休闲鞋的标准。他指出，根据《消费者权益保护法》相关的规定，经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售老人鞋，“消费者有权自收到商品之日起七日内退货，且无需说明理由”。所以，如果经营者声称要“满一年后”才可以退货的说法，是完全没有依据的。 此外，销售员送鞋上门、消费...

标签:老人鞋 消协 发布日期:2019-12-11 08:25:26 Catid:1830 Status:6

1975. 湖南彻查永安县蛋白固体饮料事件，类似事件去年就曾出现过？ [100%]

...一款蛋白固体饮料冒充特殊医学用途配方食品销售给牛奶过敏儿童，虚假宣传特殊功能，涉嫌消费欺诈。 湖南省人民政府高度重视，责成省市场监督管理局、郴州市等组成调查组对涉事商家彻查，将根据调查结果依法...

标签:郴州市永兴县 假奶粉 大头娃娃 毒奶粉 发布日期:2020-05-14 02:27:34 Catid:1830 Status:6

1976. 国家发展改革委部署加强 2015年中秋国庆期间市场价格监管 [100%]

...要求各级价格主管部门做好四方面工作： 一是密切关注民生领域市场价格动态。密切关注消费量大幅增加的粮油、肉、禽、蛋、菜、奶、月饼等食品市场和价格动态，加强价格监测和分析预警，一旦发现市场波动的倾向性、苗头性问题，及时采取措施有效化解。加强对生活必需品批发零售环节的监督检查，重点对大型粮油批发市场、超市和农贸市场开展巡查，督促经营者...

标签:市场价格 国庆节 发布日期:2015-09-22 04:13:59 Catid:26 Status:6

1977. 两“节”推动市场回暖 五月鲜花市场在争议中复苏 [100%]

...花销量恢复到了往年同期销量的五至七成。 然而，伴随市民突如其来的“报复性”消费，鲜花市场却似乎还有些没做好准备。5月20日，直播界新晋红人罗永浩收到了不少网友投诉，吐槽其在5月15日直播预售的“花点时间”玫瑰花出现打蔫、腐烂等质量问题。而早在5月初母亲节时，也有不少市民在网购鲜花时遭遇了配送延迟、无故退单。市场回暖出现“报复...

标签:鲜花 发布日期:2020-05-22 04:46:05 Catid:1830 Status:6

1978. 青岛处分“天价虾”事件责任人 [100%]

...大排档名为“市北区善德成烧烤店”，其提供的菜品虽有明码标价但不规范，并涉嫌误导消费者消费。市物价局已责成市北区物价局根据价格法等有关法律法规予以立案处理。 青岛市市北区物价局表示，拟对该店作出9万元罚款行政处罚，并责令其立即改正价格违法行为，这一行政处罚事先告知书已于6日下午送达该店。据介绍，青岛市下达了对该店责令停业整顿并...

标签:天价虾 发布日期:2015-10-08 09:30:06 Catid:565 Status:6

1979. 素人减肥“经验分享”帖暗藏玄机 [100%]

...“经验分享”，实为一些商家操控的营销剧本：或是用小号自导自演、伪装成素人（普通消费者）进行测评，或是雇用水军刷评营造虚假口碑，最终将消费者引入假货横行的私域交易链。 受访专家指出，当减肥帖变异成为新型“杀猪盘”、当健康诉求异化为商业猎物，这场战役不仅关乎个体权益，更是对网络空间治理能力的考验。 打造人设豢养矩阵

标签: 发布日期:2025-04-23 04:53:10 Catid:2182 Status:6

1980. 黑河市市场监管局多措并举 开展节前市场价格监管 [100%]

...之一。在2020年两节来临之际，黑龙江省黑河市市场监督管理局从树立良好旅游城市形象、保护消费者权益出发，按照省局布置的《关于开展冬季旅游市场明码标价专项整治的通知》《关于做好蔬菜和猪肉、禽肉市场监管工作的通知》及《关于做好2020年元旦春节期间市场价格监管工作的通知》要求，多措并举，加大对价格监管。 一是上下联动免费发放价格标签60万张，全...

标签: 发布日期:2020-01-21 02:54:55 Catid:1828 Status:6

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