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1931. 发改委发布首份“双十一”信用报告 [100%]

...里巴巴旗下平台创下“双十一”当天销售额912亿元人民币的纪录。全球232个国家和地区的消费者参与了“双十一”。 该报告共监测到今年“双十一”期间淘宝、天猫、京东等11个电商平台上的1.72亿件商品，涵盖商品类别、商品价格、消费人群、消费地域、投诉、退货、广告词使用等多项监测内容，并对各类失信行为分布情况、市场主体失信行为曝光量、...

标签:双十一 信用报告 发布日期:2015-12-29 11:00:00 Catid:26 Status:6

1932. 传统品牌连锁店对战电商主打“服务牌” [100%]

...，比比价格，线上支付，坐等收货，现如今便捷的网购改变了不少人的购物习惯，但相信很多消费者也曾遭遇过货不对板、售后缺失、无法退换、投诉无门等网购“后遗症”。不少追求用户体验和品质服务的消费者开始回归实体店，选择眼见为实、亲身体验的消费模式。为此，不少实体店商家投入大量财力重装店面，升级改造，打响了拼体验、比服务的“突围战”...

标签:手机 实体店 体验 复电 电讯 发布日期:2014-09-05 06:56:26 Catid:494 Status:6

1933. 喜悦整形被指“殴打”消费者 医美纠纷为何难消？ [100%]

...布了一则视频，内容疑似济南喜悦整形负责人刘某明以暴力手段和言语恐吓的方式，逼迫维权消费者签下“和解”协议。《证券日报》记者当晚联系“济南喜悦小O”采访未果。 随后，济南喜悦整形在微博发布声明，承认该视频内殴打消费者的人确系机构内工作人员，“我单位内多名人员与安某确实发生了比较激烈的言语冲突”，但表示视频中受害者&ldqu...

标签: 发布日期:2021-09-09 11:30:16 Catid:1830 Status:6

1934. 优化信息披露制度破解保险文书成“天书”困境 [100%]

...种众多内容复杂，保险文书看起来像“天书”，尤其是近年来随着网售业务的迅速发展，消费者投诉更是有增无减。 为规范人身保险产品信息披露行为，保护投保人、被保险人及受益人合法权益，银保监会着手整治人身险信息披露问题。依据保险法等法律和文件，银保监会近日起草了《人身保险产品信息披露管理办法（征求意见稿）》（以下简称《办法》），向社...

标签: 发布日期:2022-08-26 09:55:52 Catid:565 Status:6

1935. 心之所向 皆是春光——记青海联通一线客服代表践行为民承诺的工作事迹 [100%]

...费不合理。接到用户的诉求后，刘金凤看到用户近期内对该问题曾多次投诉，同时她从用户的消费详情了解到用户点播了QQ音乐歌曲，该业务为点播类业务，不点播不收费，如要使用必须要进行二次确认方能定制成功。了解用户产生费用的原因后，她立即与用户取得联系。电话接通后，她还未将话说完，用户便滔滔不绝的诉起了自己的“苦”，始终认为自己的话费不对。...

标签: 发布日期:2023-07-31 05:10:12 Catid:1940 Status:6

1936. 上海奉贤发布依法处置市场监管领域牟利性职业索赔行为实施意见 [100%]

...商环境，服务经济高质量发展营造良好的法治环境。 牟利性职业索赔行为，是指非为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务，假借消费维权、打击假冒伪劣等名义，以牟利为目的滥用投诉、举报、信访等权利，扰乱行政部门正常工作秩序、影响营商环境的行为。近年来，牟利性职业索赔行为乱象在全国范围内愈演愈烈，不仅严重干扰企业守信茁壮成长，恶化营商环境...

标签: 发布日期:2024-03-18 12:19:30 Catid:925 Status:6

1937. 边跑路边开店，预付卡“卡跑跑”为何能一骗再骗？ [100%]

...何能一骗再骗？ 新华社“新华视点”记者王辰阳、周琳、谭慧婷 不少消费者都遭遇过在健身、美容、美发场所购买预付卡后，店主携款跑路的事儿。“新华视点”记者调查发现，一家有过上述不良行为的公司，竟然一边跑路，一边不断公然开店。目前，警方已介入调查。 “网红”健身房突然跑路，运营团队此前有“黑底”

标签: 发布日期:2019-03-22 01:25:00 Catid:484 Status:6

1938. 增强宏观政策取向一致性 更大力度推进解决主要矛盾 [100%]

...。加大宏观政策实施力度，发挥好积极财政政策和稳健货币政策作用，协同实施产业、投资、消费、就业、价格等方面政策，增强宏观政策取向一致性，推动形成政策合力。 二是更大力度推进解决主要矛盾问题。积极扩大国内需求，加快中央预算内投资下达和地方政府专项债券发行使用进度，实施好政府和社会资本合作新机制，扩大汽车、家电、手机等商品消费和文旅等...

标签: 发布日期:2024-04-18 11:34:22 Catid:26 Status:6

1939. 行业舆情：一边携款跑路一边公然开店，预付卡“卡跑跑”为何能一骗再骗？ [100%]

...跑跑”为何能一骗再骗？新华社“新华视点”记者王辰阳、周琳、谭慧婷不少消费者都遭遇过在健身、美容、美发场所购买预付卡后，店主携款跑路的事儿。“新华视点”记者调查发现，一家有过上述不良行为的公司，竟然一边跑路，一边不断公然开店。目前，警方已介入调查。“网红”健身房突然跑路，运营团队此前有“黑底”...

标签: 发布日期:2019-03-22 01:27:50 Catid:483 Status:6

1940. 【诚信建设万里行】微信转错账遭遇追回难 消费者是否只能“认栽”？ [100%]

...诉人数的不断上升。据记者从浙江省消保委了解，浙江省消保委近期收到多起微信支付的相关消费投诉，内容包括消费者因对方冒充好友头像、昵称导致转错账；因微信朋友圈发布的虚假消息被骗钱；或通过微信交易付款后却遭对方拉黑等情形。而当消费者遇到上述情况向腾讯客服求助时，亦无法维护其正当权益。 而随着无现金支付社会的悄然到来，移动支付凭借其便利...

标签:微信转账 诚信建设万里行 发布日期:2018-08-21 02:04:05 Catid:1249 Status:6

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