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181. 国务院：加强和规范全国一体化政务服务平台移动端建设 [85%]

...析等数据支撑，统一身份认证、统一证照共享、统一电子印章等公共支撑以及事项管理、“好差评”管理、用户体验监测等业务支撑。 应用管理层部署移动政务服务应用管理系统，提供用户管理、服务应用接入管理、服务发布管理、运维管理等功能，实现对移动政务服务应用的规范管理和运行监测。 服务提供层通过移动互联网应用程序（APP）、小程序等服务...

标签: 发布日期:2021-11-16 11:04:39 Catid:1956 Status:6

182. 广东省数字政府建设最新成果“粤省心”正式上线 [85%]

...使平台运营更智慧。 与此同时，平台还提供自助问答及人工在线客服，并全面对接“好差评”系统，就像网络购物一样，可对诉求办理情况进行满意度评价。“粤省心”将实施“红黄牌”督办制度，对未能按时保质处理的工单发放红黄牌，对评价为不满意的工单进行跟踪回访，形成监督闭环。

标签: 发布日期:2021-07-06 09:51:29 Catid:565 Status:6

183. 陕西：柞水县行政审批服务局多举措让审批服务走“新”更走“心” [84%]

...;政务大讲堂”和读书分享活动19场次，形成比学赶超、奋勇争先的浓厚氛围；精准运用“好差评”“一事一评”等长效工作机制，强化干部作风日常监督检查，防止问题反弹回潮。 优化服务方式，提升审批效能。修订完善《柞水县行政许可事项层级审核审批实施方案》，更新优化四个层级审批事项，一、二级审批事项由111项调整为207项、三、...

标签:柞水县审批局 行政审批 发布日期:2025-11-03 04:58:19 Catid:1830 Status:6

184. 龙井市政务大厅多措并举营造优质政务软环境 [84%]

...项整治行动实施方案》，分阶段通过开展自查自纠、主动约谈、签订责任状、明察暗访、“好差评”等措施深入开展“吃拿卡要”等中梗阻问题。 目前，与驻厅各部门及乡镇、街道签订了廉洁自律责任书37份，签订纪律作风承诺书160余份，主动约谈各窗口审批办主任32人。针对12345政务服务热线投诉逾期情况，联合市纪委监委对7名相关责任人进行约谈，不断提...

标签: 发布日期:2021-11-10 11:44:55 Catid:565 Status:6

185. 贵州政务服务能力建设取得新突破 [84%]

...数据共享交换总量的73%。 服务体验不断优化。2019年，贵州在全国率先建成政务服务“好差评”系统，把全省各级窗口人员集中纳入评价。省级12345政府服务热线在这一年开通投用，截至目前，事项办结率达95.76%，群众满意度达95.9%。省级大厅“一窗”改革启动运行，市县“一窗”分类受理比例达78%，超额完成国家要求任务。省市县三级全面设置“集成...

标签:政务服务 发布日期:2020-01-05 05:00:47 Catid:565 Status:6

186. 好评率100%，来看相城政务怎么做 [84%]

...，释放政务服务加速度，为相城推动经济社会高质量发展提供政务服务保障。今年以来，“好差评”评价率100%，好评率100%。 面对新形势新要求，相城政务服务如何优化？人大代表、政协委员、企业和群众遇见“政务服务”，又能擦出怎样的火花？ 代表委员来打卡 共赴“政务之约”。围绕建设“开门办事”的阳光政府，今年开展了建局以来...

标签: 发布日期:2023-05-18 04:20:02 Catid:1940 Status:6

187. 永城市：以“三优”服务打造优质便民窗口 [84%]

...“服务完最后一位群众再下班”的承诺，切切实实地办好人民事。 通过挂牌上岗、好差评系统、“有诉即办”等规范窗口工作人员政务服务行为，提高政务服务质量。积极组织工作人员参加各项方针政策、业务能力和政务礼仪培训，促使全体工作人员提高业务水平，养成良好行为习惯，提升个人综合素质及窗口整体形象，做到微笑服务、规范服务、高效服务...

标签: 发布日期:2023-10-23 12:04:29 Catid:1830 Status:6

188. 信阳市浉河区：深化政务服务改革 提升便民利企效能 [84%]

...推进企业群众诉求“一线应答”，提升12345政务服务热线接办效率，建立“有诉即办、好差评”全流程机制。对政务服务咨询、投诉、建议等诉求实行“即时接收、限时办结、及时反馈”，2026年累计受理线上线下咨询投诉建议4件，均按时办结且回访满意率达100%。通过办事结果即时评价、问题线索精准追溯，形成“服务-评价-改进”的良性循环，持续倒...

标签: 发布日期:2026-03-12 12:50:29 Catid:2207 Status:6

189. 周口市市场监管局部署推进登记注册、行政审批与信用监管工作 [84%]

...场监管队伍；持续优化窗口便民服务，用好延时、上门、绿色通道等服务，做实政务服务“好差评”闭环管理；从严防控登记注册风险，严查虚假地址、冒用身份注册等乱象，规范集群注册管理；健全矛盾纠纷排查化解机制，快速处置办事投诉与信访舆情，维护稳定的政务服务环境。 会议最后深刻剖析了“十五五”开局阶段市场监管工作面临的新形势，强调...

标签: 发布日期:2026-06-29 03:33:55 Catid:2207 Status:6

190. 河南睢县：做好“加减乘除”法 提升政务服务效能 [84%]

...方找、有人管、有人帮，解决进厅办事群众的困点，堵点、难点问题。完善落实政务服务“好差评”制度，办事窗口安装二维码评价器，引导群众对窗口开展评价，发现问题立即整改，使服务效能和群众满意实现双提升。 下一步，该局将始终秉承热情、便民、及时、高效的服务宗旨，以服务企业和群众为己任，创新服务举措、强化服务意识、提高服务本领，在政务...

标签: 发布日期:2024-11-12 11:35:52 Catid:565 Status:6

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