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1871. 长宁消费投诉处理便民、惠民和利民 [100%]

...、专业顾问、律师志愿者等多方资源,通过"定期梳理、联动会诊、互助解决"等多种措施,提高诉求保障的专业性,提升疑难投诉的解决率。长宁区消保委"巡回法庭"在行动健身房一夜关门,消费者维权艰难,但有了"巡回法庭"的助力后,消费者免去了奔波之苦。2018年3月21日下午,长宁区"消费纠纷巡回法庭"开庭审理了一起预付卡消费纠纷。当...

标签: 发布日期:2019-03-19 06:13:24 Catid:478 Status:6

1872. 湖北恩施:着力打造“1+8社企服务,以实干实绩促进产业园区企业发展 [100%]

...施市,七里坪街道办事处“1+8社企服务中心”第一次联席会议上,成员单位现场反馈企业诉求。 共商共谋,共建共荣。七里坪街道自2022年1月成立以来,街道党工委始终坚持党建引领,着力打造“1+8社企服务中心”,围绕企业、职工需求提供专项服务,以实干实绩促进园区企业发展,谱写七里新篇章。 汇聚园区发展“精...

标签: 发布日期:2022-06-09 11:14:33 Catid:1828 Status:6

1873. 山东省发改委领导带队赴万华化学集团开展“党建链动”专题调研 [100%]

...业优势、提升全国产业的安全韧性水平强支撑、做保障。要深入分析、全力解决企业和地方的诉求建议,强化保障、推动发展,要充分发挥省级统筹作用,对地方和企业提出的诉求建议进行全面梳理,坚持有解思维,有求必应、主动服务,做好政策、项目、要素的支持保障,为地方经济和企业高质量发展提供坚实支撑。

标签: 发布日期:2023-12-08 11:23:10 Catid:1919 Status:6

1874. 淄博临淄多举措打造价格民心工程 [100%]

...针对存在的问题及时督促商家改进。今年以来,多举措畅通群众价格维权渠道,及时回应群众诉求,截至目前,妥善处理物业费用纠纷17起,“12358”价格举报热线受理群众举报投诉18起,“81890”民生热线办结工单80件,过程满意率100%,提升了价格部门诚信形象。 推进重点领域价格改革,落实价格惠民政策。完善绿色发展价格机制,深入推进农业水价综合改革...

标签: 发布日期:2018-09-12 09:59:29 Catid:1922 Status:6

1875. 联通好服务 用心为客户——广东佛山联通投诉处理员余欢践行高品质服务 [100%]

...遇到这样一宗投诉,客户对流量包的使用存在疑问,态度很焦急。于是余欢结合客户投诉初期诉求与后期变化进行研判,深入挖掘客户的真正诉求。找到问题原因后,她围绕讲事实、讲感受、讲原因、提要求这四个要点制定与客户的服务沟通策略,分析客户的潜在需求、管理客户的期望值,并在沟通中运用心理学工具赢得客户、打动客户,积极修复客户感知,最终以公司与客...

标签: 发布日期:2023-11-28 01:09:58 Catid:1940 Status:6

1876. 延边:厚植营商沃土 增添企业活力 [100%]

...人力资源服务、企业环境主体开展了全覆盖、标准化、公益性的公用信用综合评价。 群众诉求“用心办”,为民服务“办实事”。延边州开通全省首个市县乡一体化的12345政务服务热线,在线单位874个,办理人员2768名,受理群众诉求37万件,群众满意率均达到92.8%。健全12345热线接诉即办和督办问责机制。制定《延边州12345政务服务便民热线“接诉即办”...

标签: 发布日期:2021-11-08 03:56:04 Catid:565 Status:6

1877. 山东持续改善营商环境 政务服务事项网办率达90%以上 [100%]

...省通办事项有56项在山东省已经落地,山东省今年推出的181项高频事项实现全省通办。建成企业诉求“接诉即办”省级平台,自5月上线运行以来,共受理企业诉求4.3万余件,办理结果满意率一直保持在90%以上。“爱山东”掌上服务功能持续完善,目前已接入服务事项1.3万余项,注册用户超过4500万。 除了上述措施以外,山东大力推进跨部门、跨层级联合抽查,...

标签: 发布日期:2020-12-29 03:47:19 Catid:1933 Status:6

1878. 航头对高压线下农民住房实施动迁 [100%]

...房动迁项目是航头镇民生实事工程之一,旨在解决多年来高压线沿线村居民对改善居住环境的诉求。此次项目推进过程中,在短短两天半的时间内,83户居民全部完成签约,并对动迁安置工作予以一致好评。这背后,离不开航头镇党委、政府多年来对群众民意的关注以及阳光征收实施过程中的公平公正。实事工程得民心“儿子没结婚时,我就想翻新房,但因为地址在...

标签: 发布日期:2019-01-29 03:56:02 Catid:478 Status:6

1879. 为民服务“直达快处”,“柘”里的热线一呼即应解民忧 [100%]

...接起政府与民众之间的沟通桥梁。“您好,请问有什么可以帮到您?”“好的,您的诉求我们已经详细记录,我们会迅速转交给相关部门,给您一个满意的答复。” 针对热线反映的各类问题,柘林镇围绕“前瞻看、跟踪看、回头看、多主体看”的“四看”机制,把服务、管理、处置融合于日常工作,推动解决了一批如民生保障、政策咨询、城市管...

标签: 发布日期:2024-11-06 12:10:41 Catid:926 Status:6

1880. 山东持续改善营商环境 政务服务事项网办率达90%以上 [100%]

...省通办事项有56项在山东省已经落地,山东省今年推出的181项高频事项实现全省通办。建成企业诉求“接诉即办”省级平台,自5月上线运行以来,共受理企业诉求4.3万余件,办理结果满意率一直保持在90%以上。“爱山东”掌上服务功能持续完善,目前已接入服务事项1.3万余项,注册用户超过4500万。 除了上述措施以外,山东大力推进跨部门、跨层级联合抽查,...

标签:营商环境 发布日期:2020-12-30 06:09:31 Catid:1828 Status:6