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1871. 让消费者增强价格维权意识 [100%]

...投诉举报中心共受理咨询和价格投诉举报案件312件,办结率为100%。查处价格违法案件8件,退还消费者金额119601.6元,罚款5400元。经济制裁总额125001.6元。 2014年,克拉玛依市通过举报电话查处价格违法案件112件,价格咨询315件。其中,12345政府热线交办案件52件,答复率100%,下达责令退还通知书8件,退还多收价款2716263.37元。 对如此努力工作的原因,熊伟的回答很干...

标签:消费者 维权意识 发布日期:2015-07-25 09:55:00 Catid:565 Status:6

1872. 网购平台经营管理将纳入工商监管 处理售价投诉等问题 [100%]

...规则,全部纳入监管范围。 淘宝、拍拍、天猫、京东、1号店等网络交易平台虽然早已被消费者所熟知,但平台内部的一些经营管理规则,公众并不一定了解,比如网店进驻平台需要审查哪些内容、平台如何监管网店的经营活动、平台关闭了哪些销售假冒伪劣商品的网店、平台每年收到多少消费投诉和企业举报以及如何处理、平台中有多少网店能赚钱等等。 工商部...

标签:经营管理 监管 售价 投诉 工商 发布日期:2015-04-28 10:35:00 Catid:494 Status:6

1873. 汽车问题集中曝光不如严格监管 [100%]

...脸、有人唱红脸,媒体忙着曝光、厂商忙着灭火,3·15一过,所有的一切又恢复往常,唯独消费者在这场戏中既是参与者又是围观者,但仍不免戏毕人散的局面。 今年央视3·15晚会一如既往地受到了极高的关注,汽车行业也成为被曝光的重灾区之一。对老百姓而言,日常维权极为不易,一经媒体曝光,企业立马回应道歉承诺整改,相关部门迅速介入,好像到了这...

标签:监管 汽车 问题 发布日期:2015-03-19 02:19:14 Catid:1159 Status:6

1874. 工商总局:今年对网络电商监管是重点 [100%]

在与淘宝握手言和之后,国家工商总局副局长马正其昨日召开的全国工商系统消费者权益保护视频会议上说,“今后在向社会公布市场监测结果前,要有评估、有预案”,工商只要依法,要稳准狠地打击,遇事不慌,不惹事也不要怕事。 马正其介绍,今年要制定《流通领域商品质量监督管理办法》和网络销售商品质量抽检有关规范,出台《电商企业落实新〈消法...

标签:电商 重头戏 总局 监管 工商 发布日期:2015-02-05 03:41:23 Catid:1159 Status:6

1875. 《价格违法行为举报处理规定》5月1日起施行 [100%]

...和内容,价格举报采用书面形式并提供相关证据的,价格主管部门可以优先进行处理。因生活消费需要购买商品或者接受服务的消费者,可以单独或者在进行价格举报时一并对涉及自身价格权益的民事争议提出投诉,价格投诉应当在争议发生之日起一年内提出,并提供本人的身份证明、民事请求事项及相关证据。   《规定》也规范了价格投诉的调解制度,价格主管部门...

标签:价格举报 规定 调解制度 发布日期:2014-05-16 04:11:10 Catid:1922 Status:6

1876. 6成消费者遭遇房贷纠纷 购房成本增加 [100%]

  又到了一年一度的3·15消费者权益保护日,2014年1月-3月,融360对平台上近百万用户样本进行了分析,结果显示,金融消费领域侵害消费者的行为普遍存在。其中,有近六成客户在办理按揭过程中遭遇纠纷。  融360数据显示,申请房贷的用户中,近六成曾在办理按揭过程中遭遇纠纷,仅四成顺利地通过审批并放款。这一数据比例相当大,可见目前房贷紧缩后,...

标签:银行 贷款 房贷 发布日期:2014-03-14 05:07:46 Catid:1159 Status:6

1877. 年度重点服务行业质量监测报告首发 [100%]

...、中国质量协会、中国银行协会等单位年度满意度测评结果以及中国质量万里行促进会、中国消费者协会的服务质量投诉统计数据进行研究比对和综合分析。年度监测分析结果显示:  2013年,我国服务业质量总体保持稳定。其中,生产性服务业顾客满意度普遍提升,银行顾客满意度(72.3)同比上升0.13,快递服务(72.7)同比上升1,移动通信(75.57)同比上升0.49,网上购物(76.24)...

标签:服务业 质量 满意度 顾客 发布日期:2014-05-08 04:36:41 Catid:26 Status:6

1878. 中国跨境进口电商跨入“万亿时代” 跨境网购走向常态化 [100%]

...。 报告认为,跨境进口电商历经多年发展,从个人代购到海淘再到规范化的跨境网购,是消费消费习惯的转变,也是消费者对商品品质、品类追求的提升。随着消费者跨境网购需求愈发旺盛,跨境网购正走向常态化。 网易考拉海购首席执行官张蕾表示,中国消费升级正为全球企业与品牌带来新机遇,跨境电商已成为海外品牌进入中国市场的新通道。 当前,...

标签:跨境 进口 电商 发布日期:2017-08-03 10:16:38 Catid:478 Status:6

1879. 58同城到家精选助力搭建家政服务标准,厦门鼓励家政企业实现家政服务品牌化 [100%]

...就业、保障民生发挥了积极作用。日前,厦门市人民政府办公厅发布的《厦门市培育创建国际消费中心城市行动方案》(以下简称《行动方案》)提出,发展高质量服务消费供给体系‍,形成一批康养、文创、家政等服务消费龙头企业。 厦门推进家政服务业提质扩容 《行动方案》提出,将全面提升厦门消费中心城市龙头地位,大力推动国际消费中心城市培育创建...

标签: 发布日期:2022-03-16 04:43:44 Catid:1159 Status:6

1880. 美的回应网购燃气灶突然爆炸 消费者:应对舆论,从未向本人道歉 [100%]

...inadevelopment.com.cn/2020/0828/1598601504516.jpg" border="0" alt="1" /> 赵占领表示:面对强势企业,普通消费者的维权何其艰难。关于美的公司的公开声明,尽管其中包含致歉的内容,但这明显是为了应对舆论而采取的权宜之计。美的公司不仅从未向本人直接进行过正式道歉,而且通过第三方进行的道歉内容存在诸多不实之处。 事件回顾: 1.事件基...

标签:美的燃气灶 美的 燃气灶爆炸 发布日期:2020-08-28 08:10:44 Catid:566 Status:6