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1821. 汽车4S店消费满意度如何?中消协告诉你 [93%]

...方面,旧件展示表现最差,有17.3%的消费者遇到旧件未展示情况。相比于设施设备、销售服务售后服务等环节,各品牌汽车4S店在投诉处理问题上具有较大的改进空间,对于消费者投诉维权中面临的“取证难”“鉴定难”问题也有待解决。 此次调查实际取得6268个有效样本,样本量来源涉及北京、上海、成都、西安、温州等15个城市的1343个4S店,具体汽车品牌...

标签:汽车4S店 发布日期:2020-12-01 05:35:43 Catid:565 Status:6

1822. 湖南消委组织上半年为消费者挽回经济损失逾2400万元 [93%]

...决12111件,解决率为92.3%,为消费者挽回经济损失2484.6万元。 根据投诉性质分析,质量、售后服务、合同、安全等问题排名靠前,其中质量问题4748件,占36.17%,位列第一。从投诉类别来看,家用电子电器2347件,占17.88%;食品1234件,占9.40%;服装鞋帽968件,占7.37%。从投诉服务来分析,生活和社会服务、其他商品和服务以及电信服务分别占据前三位,分别占比12%、11.83%和4.33...

标签:投诉 发布日期:2019-08-27 06:52:05 Catid:565 Status:6

1823. 天猫:双11退货率为0.06 远低于行业平均水平 [93%]

...。记者了解到,0.06指的是每100个订单中有6个订单出现退货、换货、退运费等情况,包括了多种售后服务,不仅仅指退货,而一定的退货率也是平台健康的标志。天猫方面介绍,今年天猫双11第一次全面采用人机智能协同客服体系,协助消费者优化下单或退换货的体验。据阿里客服的数据显示,2018年天猫双11前夕,有近80万淘宝天猫商家启用升级版的商家智能助手阿里店小...

标签: 发布日期:2018-11-19 10:15:38 Catid:478 Status:6

1824. 宝固入驻亚市,二手车不再是一锤子买卖 [93%]

...市场(简称亚市)与宝固汽车技术服务(北京)有限公司(简称宝固)签约共建“亚市宝固售后质保中心”,将亚市二手车诚信服务体系升级至2.0版,利用检测认证和售后保修让二手车消费者“敢买,放心用”。 长期以来我国二手车发展无论与国外市场还是各方期望相比都有不小差距,最大原因是诚信。车况无保障、售后服务是二手车的两大痛点,前者让...

标签:二手车 宝固 发布日期:2016-03-21 02:51:48 Catid:1159 Status:6

1825. 天津自贸区平行进口汽车试点启动 [93%]

...场规则,建立全程可追溯的市场监管体系,把政府各部门监督服务融入汽车进口、国内销售、售后服务等全部经营活动。试点平台将为平行进口汽车经销商提供信息、金融、技术、报关报检等服务。 当日会议公布了天津自贸区首批平行进口汽车试点平台及试点企业名单,并举行了平行进口汽车综合服务平台启动仪式,首批试点平台分别与售后服务合作企业进行了现场签约...

标签:天津自贸区 平行进口汽车试点 发布日期:2015-10-23 10:42:29 Catid:1159 Status:6

1826. 北京最快下月开卖平行进口车 车价便宜5%至15% [93%]

...自贸试验区内注册的汽车经销商是质量追溯的责任主体,应当依法履行产品召回、质量保障、售后服务、汽车三包、平均燃料消耗量核算等义务,不允许进口旧车和非法改装车,并负责采用原制造商许可的方案消除质量缺陷。王长谦表示,诚信达会给销售出的车辆提供质保及售后维修服务,该公司正在准备几套高端维修设备来提供专业的售后服务。(记者冷宇)

标签:进口车 车价 北京 平行 发布日期:2015-03-05 09:54:03 Catid:1159 Status:6

1827. 特斯拉亚洲最大体验中心在成都投入运营 [93%]

...斯拉全球第二大、亚洲最大的销售及服务中心。  该体验中心面积达5000平方米,设置有售后保养、维修服务区域,以及展示、体验及交车区,可为用户提供集试驾、订车、交付及售后于一体的完整服务。  据相关负责人介绍,特斯拉以直营体验中心替代传统汽车的4S店是其为车主提供服务的一大特色,特斯拉体验中心贯穿售前、售中与售后全部环节,各个团队无...

标签:特斯拉 体验 中心 发布日期:2014-12-19 10:05:34 Catid:1159 Status:6

1828. 交通部汽车维修业指导意见有望月内落地 [93%]

...破除维修配件渠道垄断的规定,要鼓励汽车维修配件自由流通,鼓励原厂配件生产企业向汽车售后市场提供原厂配件和自有品牌商标或标志的独立售后配件,鼓励授权维修企业向非授权维修企业转售提供原厂配件,并落实相关法规以保障所有维修企业享有同质配件维修的权利。   根据征求意见稿,为了转型升级和提升服务质量,汽车维修业将打破现有整车销售价格、售...

标签:维修 配件 发布日期:2014-09-18 09:48:48 Catid:1159 Status:6

1829. 着力发展11个重点领域 提高产业发展素质 [93%]

...融资租赁、信息技术服务、节能环保服务、检验检测认证、电子商务、商务咨询、服务外包、售后服务、人力资源服务和品牌建设。这11个领域都是按照产业链选取的我们国家亟待发展的关键领域和薄弱环节,这些领域如果能够推动加快发展的话,就能够提高企业资源配置效率,能够提高整体竞争力。从更宏观角度来讲,能够提高...

标签:发展 领域 提高 发布日期:2014-08-27 02:36:19 Catid:565 Status:6

1830. 徐工信息参加世界智能制造大会 赋能工业数字化转型 [93%]

...网平台为用户带来更强大的设备资产运维能力、生产制造执行能力、工艺质量优化能力、产品售后服务能力、物流运输调度能力,最终实现数字化、智能化转型。 汉云平台边缘智能采集终端能够实时、安全地采集数据。通过“硬件采集+边缘计算”,对机器人等设备毫秒级数据采集,保障数据实时采集和数据的真实性。智能终端还支持现场数据在边缘网关缓存以抵御...

标签: 发布日期:2019-10-25 11:57:45 Catid:1165 Status:6