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171. 云南保山:党建引领聚合力 诚信建设促发展 [85%]

...时办理投诉案件,确保投诉事项“事事有交代、项项有结果”。全年全市政务服务“差评”评价140.1万条,好评率99.99%,整改满意度100%。(何永富 李会明 王胜标)

标签: 发布日期:2023-08-24 02:12:40 Catid:98 Status:6

172. 陕西商洛:山阳县“党建+审批服务”助推 营商环境优化提升 [84%]

...治“门好进、脸好看、事难办”等损害营商环境和窗口“微腐败”行为,强化“差评”系统运用,倒逼窗口工作人员提升服务质量。公开公示办事指南,做到阳光审批、规范审批,确保行政审批安全、高效、规范运行。 组织好“坐窗口、走流程、跟执法”活动。进驻政务服务中心窗口单位的主要领导或业务分管领导...

标签:营商环境 发布日期:2024-02-27 03:18:04 Catid:565 Status:6

173. 徐汇区召开“一网通办”工作推进会 [84%]

...升窗口受理质量和行政审批能效。要强化考核评估,细化考核指标体系,建立开放透明的“差评”制度,构建监督、整改、反馈工作闭环。 方世忠要求:一是要在做优“一网通办”服务体验上下功夫。要瞄准“高效办成一件事”目标,聚焦“双减半”“双100”,从作为用户的企业和市民的视角出发,大力推进业务流程革命性再造,实现&ldqu...

标签: 发布日期:2019-04-12 10:43:00 Catid:483 Status:6

174. 东营市东营区医保服务窗口被评为全省医保经办服务标准化窗口 [84%]

...结合开展“为民服务守初心、严肃纪律改作风”专题活动推进行风建设,建立健全“差评”制度,让医保政务服务质量由企业和群众来评价。围绕“营商环境”和“便民服务”,加大舆论监督力度,对整改不力、社会关注的热点问题紧盯不放、一追到底,落实责任追究,强化问题整改,激励东营区医疗保障经办服务窗口实现更高水平和更高质量的服务...

标签: 发布日期:2022-01-05 11:15:49 Catid:1924 Status:6

175. 广东省数字政府建设最新成果“粤省心”正式上线 [84%]

...使平台运营更智慧。 与此同时,平台还提供自助问答及人工在线客服,并全面对接“差评”系统,就像网络购物一样,可对诉求办理情况进行满意度评价。“粤省心”将实施“红黄牌”督办制度,对未能按时保质处理的工单发放红黄牌,对评价为不满意的工单进行跟踪回访,形成监督闭环。

标签: 发布日期:2021-07-06 09:51:29 Catid:565 Status:6

176. 龙井市政务大厅多措并举营造优质政务软环境 [84%]

...项整治行动实施方案》,分阶段通过开展自查自纠、主动约谈、签订责任状、明察暗访、“差评”等措施深入开展“吃拿卡要”等中梗阻问题。 目前,与驻厅各部门及乡镇、街道签订了廉洁自律责任书37份,签订纪律作风承诺书160余份,主动约谈各窗口审批办主任32人。针对12345政务服务热线投诉逾期情况,联合市纪委监委对7名相关责任人进行约谈,不断提...

标签: 发布日期:2021-11-10 11:44:55 Catid:565 Status:6

177. 贵州政务服务能力建设取得新突破 [84%]

...数据共享交换总量的73%。 服务体验不断优化。2019年,贵州在全国率先建成政务服务“差评”系统,把全省各级窗口人员集中纳入评价。省级12345政府服务热线在这一年开通投用,截至目前,事项办结率达95.76%,群众满意度达95.9%。省级大厅“一窗”改革启动运行,市县“一窗”分类受理比例达78%,超额完成国家要求任务。省市县三级全面设置“集成...

标签:政务服务 发布日期:2020-01-05 05:00:47 Catid:565 Status:6

178. 好评率100%,来看相城政务怎么做 [84%]

...,释放政务服务加速度,为相城推动经济社会高质量发展提供政务服务保障。今年以来,“差评”评价率100%,好评率100%。 面对新形势新要求,相城政务服务如何优化?人大代表、政协委员、企业和群众遇见“政务服务”,又能擦出怎样的火花? 代表委员来打卡 共赴“政务之约”。围绕建设“开门办事”的阳光政府,今年开展了建局以来...

标签: 发布日期:2023-05-18 04:20:02 Catid:1940 Status:6

179. 永城市:以“三优”服务打造优质便民窗口 [84%]

...“服务完最后一位群众再下班”的承诺,切切实实地办好人民事。 通过挂牌上岗、差评系统、“有诉即办”等规范窗口工作人员政务服务行为,提高政务服务质量。积极组织工作人员参加各项方针政策、业务能力和政务礼仪培训,促使全体工作人员提高业务水平,养成良好行为习惯,提升个人综合素质及窗口整体形象,做到微笑服务、规范服务、高效服务...

标签: 发布日期:2023-10-23 12:04:29 Catid:1830 Status:6

180. 国务院:加强和规范全国一体化政务服务平台移动端建设 [84%]

...析等数据支撑,统一身份认证、统一证照共享、统一电子印章等公共支撑以及事项管理、“差评”管理、用户体验监测等业务支撑。 应用管理层部署移动政务服务应用管理系统,提供用户管理、服务应用接入管理、服务发布管理、运维管理等功能,实现对移动政务服务应用的规范管理和运行监测。 服务提供层通过移动互联网应用程序(APP)、小程序等服务...

标签: 发布日期:2021-11-16 11:04:39 Catid:1956 Status:6