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171. 商洛镇安： “五个五”工作举措走实营商环境突破提升 [100%]

...总量的18.55%。 推行五项服务，提升服务效能 一是“容缺受理”让审批更优化。要件准备与行政许可同步并联推进，“容缺受理”审批23件次。二是“帮办代办”让便民无障碍。制定清单推进、组建团队服务，帮办代办事项536件。三是“延时服务”让工作有温度。“延时服务+容缺受理+...

标签:营商环境 发布日期:2023-09-12 03:00:20 Catid:565 Status:6

172. 奉贤窗口服务不说“不行” [100%]

...实施意见》，取消103个政务服务窗口（单位）一项关键性的权力，即窗口一线服务人员今后在受理各项业务时，只能说“行”，不能说“不行”；明确120名政务服务窗口（单位）“一把手”领导一项新的职责，即领导干部需定期深入服务窗口，与服务对象、窗口工作人员互换角色、身份，体验办事流程和办事感受度，从而解决问题。 记者从奉贤前...

标签:窗口 服务 办事 发布日期:2018-05-22 02:18:00 Catid:926 Status:6

173. 推动企业诉求快速直达！松江区新增稳外贸服务专线 [100%]

...p> “企业诉求直通车”是区政务服务中心畅通为企服务渠道的一项重要工作举措，主要受理企业的业务咨询、求助、投诉、意见建议等。松江区已构建起区、街镇（经开区）、职能部门“1+18+N”联动转办工作体系，确保快速响应、限时办结，企业通过一网通办网页端、随申办App手机客户端的“企业诉求直通车”板块以及热线服务电话均可反映诉求和意见建...

标签: 发布日期:2025-04-29 03:08:25 Catid:2100 Status:6

174. 湖北仙桃：守好“连心线”筑牢“安全堤” 民生温度直抵民心 [100%]

...诉求有哪些？办理时限如何保障？”在话务大厅，熊享涛与接线员亲切交流，仔细询问“受理—分派—处置—反馈—督办”全流程闭环机制运行细节。屏幕上滚动的诉求清单里，既有小区物业纠纷、公交线路调整等“身边事”，也有企业政策咨询、营商环境建议等“发展事”。 “12345热线不是简单的‘传声筒’，而是党委政府服...

标签: 发布日期:2025-07-17 03:35:31 Catid:565 Status:6

175. 真抓实干改作风 奉贤窗口服务不说“不行” [100%]

...实施意见》，取消103个政务服务窗口（单位）一项关键性的权力，即窗口一线服务人员今后在受理各项业务时，只能说“行”，不能说“不行”；明确120名政务服务窗口（单位）“一把手”领导一项新的职责，即领导干部需定期深入服务窗口，与服务对象、窗口工作人员互换角色、身份，体验办事流程和办事感受度，从而解决问题。 记者从奉贤前期所做...

标签: 发布日期:2018-05-22 12:22:00 Catid:926 Status:6

176. 深圳市敢闯敢试敢为人先 以改革促发展优服务强治理 [100%]

...办”平台，市民随时随地便可通过文字、语音、图片、视频随手拍等形式一键提交诉求。从受理、分拨到处置、反馈、办结，诉求办理每一个环节都有详细记录，市民可以像查看快递物流一样，实时查看。 作为一座超大型城市，面对市民群众纷繁复杂的需求诉求，深圳着力打造“@深圳-民意速办”平台，一网受理、一网通办、一网回复，全域全时全面及时受理意...

标签: 发布日期:2025-05-27 04:31:57 Catid:566 Status:6

177. 兰州西固：“三抓三促”提升12345政务服务便民热线水平 [100%]

...小情，经常会想到拨打12345求助或投诉，足见其在群众心中的地位和分量，不能出现“前台受理”和职能部门“后台办理”脱节的现象。对于需要多个部门办理的群众诉求件，中心积极开展协调，加强各部门之间的沟通，及时处理群众诉求。对于重复反映以及群众关心的热点难点问题，中心每周召开办理工作会，分析疑难案例，指出解决方向，研究解决措施，发挥...

标签:政务服务 发布日期:2023-04-04 01:31:39 Catid:1830 Status:6

178. 天津市建立完善热线电话联动机制 [100%]

...纷的苗头隐患，联动解决了大量群众反映的难点问题，实现了对重大突发问题、紧急事项线上受理和线下处理同步。 “热线联盟”主要有四项工作机制： 一是建立来电“首接即办”机制。“热线联盟”实行首接负责制，群众给10部“热线联盟”电话中的任意一部打电话，一经接通，即便不属于自身接线业务范围，话务员也会认真...

标签: 发布日期:2024-07-04 09:43:34 Catid:565 Status:6

179. 区水务局到水务受理服务中心调研指导工作 [100%]

...rong>　 3月7日下午，区水务局党委书记、局长汤民，党委副书记、纪委书记夏根龙等一行赴水务受理服务中心调研指导工作，详细了解了受理中心2018年度工作计划以及工作中存在的难点和困惑。 在听取相关工作汇报后，汤民强调，热线平台是老百姓诉求的汇集点，要做到合理精准派单，加强处置过程的督促检查；要转变受理业务在传统意义上的“桥梁”作用，进一...

标签:工作 受理 中心 单位 发布日期:2018-03-12 10:02:00 Catid:926 Status:6

180. 体育场地无法对外开放 静安区大调研项目帮助市民解决诉求 [100%]

...场地对外开放，我前往和田中学，却被要求去所属居委进行登记。居委会回答没法登记，无法受理。发生了什么？《静安区学校场地开放完整名单》刚刚公布，和田中学明明在82家开放名单之中居民在开放时间内前往锻炼，怎么还会被拒之门外呢？对此静安区体育局联系赵...

标签: 发布日期:2018-11-15 04:19:57 Catid:478 Status:6

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