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171. “社区大脑”用智能管理解治理难题 [93%]

...民不习惯网上操作，辖区内居委会设置了“自助服务一体机”，老年居民在家门口就可享受“办事指南打印”“常见问题咨询与预约”等服务。让老百姓办事往返次数最少、等候时间最短、实现一次办成的背后，是一系列流程再造与智能化手段的应用。“受理服务中心所有员工全部到前台办理业务，利用工余时间承接归档、报送等后台零星业务，这使得受理服务中心...

标签: 发布日期:2018-07-08 12:51:29 Catid:478 Status:6

172. 兰州西固达川镇“五到位”扎实做好“放管服”改革 [93%]

...料的企业，需要办理生产许可证的，实行“先承诺、当场办”。三是细化服务举措，编印办事指南21项，让办事群众通过窗口的“明白纸”对办事项流程清晰明了；竖立展牌4个，展示“二维码”图标，供快速查询服务事项基本信息，实现“一扫可查”、“一点即知”；公开便民服务中心热线和业务干部手机号7个，随时为群众提供办理咨询服务。疫...

标签:放管服 兰州西固达川镇 复工复产 发布日期:2020-04-01 05:21:33 Catid:565 Status:6

173. 不看文件在线勾选 静安区推出“点菜式”服务 [93%]

...场景，推出了“一网通办”智能导引服务系统，对办事人情景引导，排除无关信息，输出精准办事指南。导引服务系统的应用范围从最初的8个业态、18种场景，拓展到目前的27个业态、63个场景。这个“点菜式”的精准服务如何获得？打开静安区一网通办网页，或者关注“上海静安”微信公众号，在公众号主页菜单栏点击“办事服务”，选择“一网通办”进入。以“...

标签: 发布日期:2019-04-04 06:10:57 Catid:478 Status:6

174. 江苏：提高政务服务能力 建设服务型政府 [93%]

...力评估，着重从用户体验和平台支撑角度开展，重点围绕服务方式完备度、服务事项覆盖度、办事指南准确度、在线办理成熟度、在线服务成效度等5个方面展开。根据排名显示，江苏在线办理成熟度指数位居全国首位；在线服务成效度指数，江苏排名第二位；服务方式完备度指数，江苏排名第三位；服务事项覆盖度指数，江苏位列第三；办事指南准确度指数，江苏排第五位。

标签:网上政务服务 发布日期:2019-04-24 04:59:05 Catid:565 Status:6

175. 一网通办：业务流程革命性再造 [93%]

...达到99%。 创新服务举措，提升群众获得感 虽然政府部门提供了详细的办事指南，但看完后仍感觉“云里雾里”，依旧不会填表和办理申请事项？在实际操作中，一些企业仍依赖到窗口或通过电话等传统方式进行咨询、办事，且大部分时间都消耗在咨询“手续到底怎么办”上，不仅降低了自己办事的效率，也增加了窗口人员的业务量。 ...

标签: 发布日期:2018-07-25 08:36:00 Catid:483 Status:6

176. 甘肃两当：高效办成一件事推动政务服务提档升级 [93%]

...;高效办成一件事”受理窗口，编制公布规范准确、流程清晰、易于操作的标准化工作规程和办事指南，实现“一次告知、一表申请、一套材料、一网办理”，推进第一批13项“一件事”能办、好办。大幅减少了办事环节、申请材料、办理时间和跑动次数，得到社会广泛认可。 推进“告知承诺+容缺受理”审批模式。以涉及企业和群众的高频政务服务事...

标签:政务服务 发布日期:2024-07-15 04:34:15 Catid:1830 Status:6

177. 首个审批服务领域国标通过评审 以“最多跑一次”改革为... [93%]

...扭转“以批代管”的制度惯性，解决权力运行业务流和信息流整合优化、信息孤岛、多部门联办事项等横亘在办事流程中的“中梗阻”，让群众和企业到政府部门办事全过程一次上门或零上门，是当前政务服务领域最基础、最急需的标准之一。《工作指南》明确了“最多跑一次”“一窗受理”“就近办”等审批服务便民化的定义概念，从基本要求、告知服务、现场服务、...

标签: 发布日期:2018-12-03 09:15:37 Catid:478 Status:6

178. 临汾路街道通过综合管理平台推动精细化管理 [93%]

...民不习惯网上操作，辖区内居委会设置了“自助服务一体机”，老年居民在家门口就可享受“办事指南打印”“常见问题咨询与预约”等服务。让老百姓办事往返次数最少、等候时间最短、实现一次办成的背后，是一系列流程再造与智能化手段的应用。“受理服务中心所有员工全部到前台办理业务，利用工余时间承接归档、报送等后台零星业务，这使得受理服务中心...

标签: 发布日期:2018-07-08 09:52:32 Catid:478 Status:6

179. 大连市全面推进政务公开 积极打造阳光政府 [93%]

...政府网站及政务新媒体等公开公众参与决策情况。“服务事项高效办”围绕做好相关事项办事指南、服务标准等的解读工作，提升企业和群众办事体验感和获得感。“群众难题我来答”梳理市8890综合服务平台上市民诉求相对集中的热点难点问题，在活动期间开设热点专席热线，邀请有关行业部门专家，围绕招生考试、就业创业、社会保险、物业管理、食品安全、消...

标签:大连 政务公开 阳光政府 发布日期:2020-06-03 11:22:49 Catid:1828 Status:6

180. 【新时代新作为新篇章】“智能店小二2.0”本事大 黄浦企业“不出楼宇”享受政务服务 [93%]

...执照、食品经营许可证、公共场所卫生许可证等17类，证件通过市电子证照库在线调取打印；◆办事指南（新增）：查询办理事项的服务指南；◆自助填表：打印申请表格；◆自助预约：区行政服务中心窗口办事服务在线预约；◆进度查询：一网通办、窗口办事进度及物流进度情况查询；◆人证核验：核验办理人是否为身份证持有人。第三样，金融服务版块——工商银行、建设...

标签: 发布日期:2019-03-19 09:57:51 Catid:478 Status:6

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