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1701. 工商总局:将加大对网络交易商品质量的抽检力度 [100%]

...,促进电子商务商品的质量提升。 国家工商总局副局长马正其在27日举行的全国工商系统消费者权益保护工作会议上介绍了这一情况。 来自中国消费者协会的数据显示,2015年,全国消协组织受理的远程购物投诉超过2万件,其中网络购物投诉占比达到95.41%。电商平台被消费投诉的最主要问题之一就是商品质量不合格和假冒的现象比较严重。 工商总局提出,今...

标签:网络交易商品质量 发布日期:2016-01-28 10:23:58 Catid:565 Status:6

1702. 工商总局:5月份全国新登记企业数量保持高位 [100%]

...%,其中成功调解6万件,争议金额2.4亿元,为消费者挽回经济损失1.3亿元。从消费类型看,商品消费投诉5万件,同比下降9.8%;服务消费投诉3.8万件,同比增长15.2%。

标签:企业数量 第三产业 发布日期:2015-06-17 07:15:00 Catid:565 Status:6

1703. 全国首份普遍性金融消保工作指引发布 [100%]

...括了总则、金融消费者的权利、金融服务机构行为准则、金融消费权益保护的体制保障、金融消费投诉和争议的处理等主要内容。联合会负责人表示,《指引》第一版发布以后,联合会将在监管部门的指导下,紧密结合金融消保工作的最新研究成果和实践发展,对《指引》内容作出补充完善,通过不断增强行业自律,推动广东省金融服务业保护消费者权益水平不断提高。

标签:金融 发布日期:2015-03-24 04:24:00 Catid:565 Status:6

1704. 全新速腾引发大规模维权 投诉越来越多 [100%]

...召回计划,也就是被称为“打补丁”的召回方案。  在这个方案里,并没有出现消费者希望出现的“更换独立悬挂”的字眼。问题车被召回后的处理方式是:“在后轴纵臂上安装金属衬板,这样在后轴发生断裂时金属衬板会起到防护作用,并且会发出刺耳的鸣音”。  然而,被消费者寄予厚望的召回公告出台后,不仅没有为这场搅动中国汽车市...

标签:全新 召回 一汽大众 发布日期:2014-12-22 09:46:48 Catid:1159 Status:6

1705. 两部委出台管理办法 禁止餐饮经营者设置最低消费 [100%]

...委联合发布了《餐饮业经营管理办法(试行)》(下称办法)。办法规定,禁止餐饮经营者设置最低消费。餐饮经营者不得销售不符合国家产品质量及食品安全强制标准的食品。餐饮经营者应当建立健全顾客投诉制度和突发事件应急预案、应对机制。  此外,办法还规定餐饮经营者应当建立节俭消费提醒提示制度,并在醒目位置张贴节约标识,贯彻节约用餐、文明用餐标准。...

标签:餐饮 经营者 促销 发布日期:2014-10-09 06:48:54 Catid:497 Status:6

1706. 工商总局开查电商“七日退货” [100%]

...法》相关规定。  在新《消法》从今年3月15日开始实施后,一些企业的落实情况一直被消费者所诟病,其中“7日无理由退货”问题最大。北京市消协近日公布了关于网络购物的问卷调查报告,超过六成的消费者表示,“7日无理由退货”遇到过障碍。中消协公布的上半年投诉热点中,“7日无理由退货”执行不力成为投诉热点之一。   对此,国...

标签:退货 企业 发布日期:2014-08-21 11:22:12 Catid:1159 Status:6

1707. 山东莒南:切实维护群众价格权益 [100%]

...宣传价格法律法规、价格举报成果和举报维权知识,既扩大了价格举报工作的社会影响,增强消费者自我意识,又使12358价格举报电话深入人心,努力作到家喻户晓,人人皆知,并让消费者明白:当自己的价格权益受到侵害时,可以通过拨打12358电话进行投诉、举报。   向社会公开承诺。该局通过电视、网络等媒体向社会承诺:一是切实改进机关作风、提高办事效率和...

标签:价格举报 投诉 维护 莒南 发布日期:2014-05-12 04:39:56 Catid:1922 Status:6

1708. 汽车及零部件类投诉居2019商品投诉首位:我国汽车维修行业累积10万家企业经营异常和行政处罚 [100%]

【环球网综合报道】汽车行业一直是消费者维权的重灾区。历年来,3·15晚会在曝光汽车行业的侵权和造假问题上,从未缺席。 据报道,中国从2004年开始实施缺陷汽车产品召回制度,至今已有16年。从大趋势上来看,在汽车行业强力打假的势头下,中国所召回的车辆数量一直呈增长状态。 天眼查专业版数据显示,若把经营范围限定在“汽车维修”,我国...

标签:315 汽车维修行业 发布日期:2020-03-18 03:30:03 Catid:1830 Status:6

1709. 释放二手车市场消费潜力 [100%]

...国二手车市场交易量170.13万辆,环比下降3.05%,同比增长1.33%,交易金额为1102.21亿元。随着提振消费政策加快落地,以及居民消费观念不断转变,二手车交易市场活跃度逐步提升。 国务院发展研究中心市场经济研究所副所长王青表示,二手车市场和新车市场是一个循环,成熟的二手车市场会对新车市场起到促进作用。与发达国家市场相比,当前我国二手车交易比例仍相对...

标签: 发布日期:2025-05-29 10:46:15 Catid:566 Status:6

1710. 奔驰女车主哭诉前,西安利之星早就劣迹斑斑,监管部门咋就没发现? [100%]

...p> “奔驰女车主哭诉维权”视频之所以引发不少网友的“共情”,背后折射的正是普通消费者维权时的尴尬——拥有硕士学历的女车主,只能“撕掉斯文,以闹制恶”,反映的是正常维权渠道的不顺畅甚至缺位。毕竟,如果存在其他管用的维权途径,一般消费者不会选择“坐在奔驰车引擎盖上哭诉”等略有些极端的方式。而这背后所指向的,则是当地相关部门的监管缺...

标签: 发布日期:2019-04-15 07:28:16 Catid:484 Status:6