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1661. 福建：构建电网快速响应机制 [100%]

...设服务快速响应信息平台，统一受理、派发、反馈各类渠道转办的故障报修、投诉举报、咨询查询和意见建议，集中实施诉求研判、跟踪督办、平价考核等全过程管理，形成24小时服务客户的调度指挥平台，旨在快速响应和满足客户服务诉求，实现停电诉求快速复电、咨询查询快速答复、投诉举报快速解决等主要目标，有效提高了客户满意率和问题一次解决率。国网福建电...

标签:服务 电网 发布日期:2014-07-30 12:32:50 Catid:565 Status:6

1662. 改革门诊服务:北京协和医院让患者看病更便捷 [100%]

...排行榜中名列榜首。协和APP拥有预约挂号、在线建档、就诊报到、检验预约、自助缴费、结果查询等38项功能。分布在医院各个位置的180台自助机，相当于增加了180个窗口，“一站式”提供预约挂号、门诊报到、自助缴费、打印报告等20项功能。“让信息多跑路，患者少走路”，这是协和医院一直坚持的服务理念。 便捷四：社会工作部，贴身帮扶温暖患...

标签:预约挂号 发布日期:2018-12-24 10:39:10 Catid:565 Status:6

1663. 青岛市医疗系统运用“互联网+”思维加强信息化建设 [100%]

...o;多卡融合”后实现“一码通用”，电子健康卡扫码就医与扫码缴费、扫码预约、扫码查询共同构成了医院“码上就医”的便捷就医环境；在门诊配备多达8种、近300台套智能设备，结合APP、小程序等应用，缴费、挂号自助占比均超过99%；同时，将人脸识别技术应用于就诊服务中，实现了无身份证刷脸建档以及刷脸支付，体现了医院便民惠民、智慧服务的新高度。...

标签:青岛市 互联网+ 医疗健康 发布日期:2019-05-21 03:47:09 Catid:565 Status:6

1664. 信息化建设助推医防融合 基层公卫智慧医疗的“阆中模式” [100%]

...同步到四川省基卫系统，辖区的居民通过该中心的智能终端和关注该中心微信公众号，就可以查询到自己的健康数据。 变“被动服务”为“主动管理”，家庭医生签约除了医务人员现场签约，居民还可以通过关注微信公众号发起自行签约，让家庭医生审核，实现了签约服务的“零距离”。 数据互通互享 推动医疗服务智慧化

标签: 发布日期:2021-06-09 10:27:38 Catid:1940 Status:6

1665. 教育部发布两大“目录” 让群众少跑腿好办事 [100%]

...、责任主体，便于公开、便于督查、便于评测。政务服务事项目录包括行政许可、办理服务、查询服务3大类28项服务内容，全面公开事项内容、责任主体和服务指南，凡是能实现网上办理的事项均链接网上办理平台，让群众少跑腿、好办事。 两个目录的发布，是教育部落实中办国办《关于全面推进政务公开工作的意见》《国务院关于加快推进“互联网+政务服务”工...

标签:政务服务 政务公开 发布日期:2018-01-02 03:51:00 Catid:565 Status:6

1666. 福建龙岩：革命老区插上数字化翅膀 [100%]

...子证照服务、智慧体育、安全生产、普惠金融服务、冷链食品监管、掌上求助、电梯服务信息查询、e龙岩乘车码、中考成绩查询、交通罚没、非税缴费、文化活动服务、办事秒批、乘车补贴、口罩预约、流动人员交通登记、随手拍知识库、信用服务、全市中小学校新生网上报名等许多热点应用服务。重点完成全市中小学校新生网上报名和积分入学系统建设和技术保障工作，通...

标签:福建龙岩 学党史 发布日期:2021-06-30 06:22:46 Catid:2023 Status:6

1667. 上海户口簿结婚证将纳入“亮证”范围 证件免交 [100%]

...140个事项实现“网上预审”，市民“最多跑一次”。办理进度可通过网站、短信等方式，实时查询。专家建议可长三角复制推广2018年，全市社区事务受理服务中心总受理量逾1046万件，其中“全市通办”84多万件。随着“全市通办”越来越被居民群众了解和采用，“全市通办”率已从开始的5%增长至目前的10%，成为一项广受居民欢迎的便民举措。据统...

标签: 发布日期:2019-01-09 09:10:32 Catid:478 Status:6

1668. 浦东实现社区事务受理服务事项“全区通办” [100%]

...保险、就业促进、计划生育、副补发放、工会事务、住房保障、社保卡办理、残联事务、档案查询等事项，可选择就近办理，一站办结。“全区通办”是指针对标准化的社区事务受理服务事项，以窗口受理无地域限制和后台属地化协同办理为原则，借助“互联网+社区事务受理”手段，在不突破现有法律法规的前提下，按照“收受分离”的模式，全面实现任一街镇社区事务...

标签: 发布日期:2017-12-04 04:38:50 Catid:478 Status:6

1669. 青岛西海岸新区出台服务企业新政 打造一流营商环境 [100%]

...p> 新区还将实行“政策即享”惠企服务机制，充分发挥政策惠企作用，完善政策制定、查询、推送、兑现机制，实现政策找企业、兑现更快捷。实现政策及时发布公开，实现政策智能查询和精准推送，实现区级政策网上申报，减少政策兑现审核环节，试点推行政策“免申即享”，建立涉企政策定期评估机制。 近年来，新区坚持在优化营商环境上攻坚突破，...

标签:西海岸新区 营商环境 发布日期:2021-03-12 05:17:55 Catid:1828 Status:6

1670. 无时不在的主动响应——VIP经理王晓姣 [100%]

...务态度,还需要过硬的专业知识。记得前期接待一位高星用户留言咨询超出套餐的资费,经过系统查询是用户当月流量已用尽产生额外费用,她立即电话回访用户,告知用户套餐的资费情况,并根据用户平时的套餐用量建议用户可临时添加流量加油包等方式减免费用,之后添加了用户联系方式已备随时服务用户。用户对此次服务表示高度认可。 认真履行职责,责任中历练自我...

标签: 发布日期:2022-10-19 11:13:26 Catid:1940 Status:6

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