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16561. 联通好服务用心为客户——从“小白”到“里手”的政企客户经理黄鑫 [100%]
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...目协调和跟踪服务，已记不清是多少个日夜，她经常牺牲休息时间加班加点修改方案，宁耽误自己、耽误家庭，也不耽误工作。她总是以主动、精细、负责的态度和专业精神，及时回应处理客户提出的诉求与问题，赢得客户的信任与好评。
该项目的落地进一步促进了执法效率和信息化水平。作为联通人，她在数字经济发展中，为地方社会稳定发展与数字化转型提供有力技...
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发布日期:2023-11-13 02:46:34
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16562. 联通好服务 用心为客户——武汉联通客户服务部10010投诉处理组把服务标准做“高” [100%]
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为满足客户需求，他们想客户所想，急客户所急，把客户的事当作自己的事，以客户满意度为首要职责，把客户满意与否作为工作好坏的取舍标准。该小组每个员工针对不同客户都有自己一套差异化服务方案。
一位投诉客户被投诉处理组多次电话、上门回访，细心细致的服务所感动，成为了公司的义务服务监督员，并为联通的好服务做起了代...
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发布日期:2023-11-13 01:39:09
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16563. 联通好服务 用心为客户——兰州联通营业员张晓薇 [100%]
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...“百倍用心,十分满意”的服务宗旨,凭借认真负责的态度,用真心帮助客户,她始终坚持用自己的行动证明“联通好服务,用心为客户”的服务理念。当面对对工作有不满和误解的用户时,她总是用真诚的微笑和耐心的解释,去化解客户的误解和不满。记得有一次一位用户因手机突然不能拨打电话,前来营业厅投诉,情绪比较激动,她始终微笑接待,耐心聆听用户的诉求,细心检...
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发布日期:2023-11-10 11:22:36
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16564. 没有做不好的服务，只要有耐心细心热心爱心 [100%]
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...通大家庭一年多的年轻员工。他在入职一个月的时间内便熟练掌握装维技能操作,同时,快速熟悉自己所负责的乡镇20个行政村的区域环境,了解网络资源情况及村民使用网络消费情况。
他在用心做好装维工作的同时,用心学习...
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发布日期:2023-11-06 04:15:20
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16565. 用心聆听 用爱沟通 [100%]
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...诉处理员,她锐意进取,勇于开拓,通过实际工作经验,多次参与客户服务指导手册的编辑工作,提出自己的修改和完善意见,得到大家的一致认可。
从事客服工作7年以来,杨谒焕兢兢业业、任劳任怨、一丝不苟,始终以“道虽...
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发布日期:2023-11-03 06:02:59
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16566. 火花思维走进中国酒泉卫星发射中心东风小学 [100%]
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...”和“载人航天精神”,建设东风小学更美好的明天!”
未来,火花思维将利用自己积累的教学经验和技术研发优势,坚持“以学生为中心”的火花价值观,持续着力推进送教帮扶、教育融合活动,促进优质教育资源的协同发展,积极践行企业社会责任,为教育公益事业贡献自己的力量。
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发布日期:2023-11-02 03:59:18
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16567. 海底捞“敬老月”活动开启，更多老人体验年轻人的生活方式 [100%]
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...的焦点。“银发族”自身也更加懂得享受生活，旅游、聚餐、增加社交行为等，他们在用自己的方式体验年轻人的生活。在海底捞，老年人顾客群体也越来越多。
在北京、上海、广州等一线城市均有店经理表示，在海底捞聚会已经成了一些“银发族”顾客的生活日常。而在二线及以下城市的海底捞，老年人更多地出现在庆祝生日、节日的聚餐场合。
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发布日期:2023-11-02 01:09:57
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16568. 联通好服务 用心为客户-十堰联通客户服务部投诉处理中心弘扬传帮带精神 [100%]
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...队的使命。因此，传帮带精神在这个团队中得到了充分的体现，老员工给新员工无私地分享着自己的投诉处理经验和沟通技巧，帮助新员工快速适应工作；新员工则以饱满的热情和求知欲，虚心学习，努力进步。
在一次处理客户问题的过程中，团队中的资深员工、班长秦丹丹发现了一个潜在的问题。他迅速采取行动，与相关部门沟通、协调，最终成功地解决了客户的问题...
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发布日期:2023-10-27 07:04:51
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16569. 联通好服务 用心为客户—十堰联通客户服务部投诉处理中心践行服务承诺 [100%]
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...秦丹丹刚到中心，中心的对外服务电话突然响起，秦丹丹接通电话后听到对方非常焦急，表示自己的副卡今天突然打不通了，副卡是家中独居的75岁母亲在用，自己长期在外地工作，母亲年纪大了每天早晚都会给母亲打一通电话，可是今天早上电话一直打不通，老人腿脚不便也很少出门，一直联系不上很担心。秦丹丹赶紧安抚客户不要着急，然后立即通过系统核查号码状态正常...
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发布日期:2023-10-27 07:04:49
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16570. 【联通好服务 用心为客户】耐心服务、提升自我——记湖北联通优秀客服代表刘琳 [100%]
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...，相辅相成。正是经历了这些，现在能够越来越好的平衡两者之间的关系，提高工作效率，尽自己绵薄之力为部门提供小小的贡献，做一个优秀的客服代表和职场妈妈。
记得有一次接到一位宝妈的来电，因家里机顶盒看不了电视宝宝异常吵闹，宝妈非常着急情绪很激动，她同样作为一位宝妈，非常能感同身受，在线安抚了情绪，告诉宝妈她平时安抚孩子的方式，以及耐心...
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发布日期:2023-10-27 10:37:14
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