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1641. 让服务超越用户期待 嘀嗒出行深入践行“有温度客服五心法则” [97%]
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...果。
嘀嗒出行客服相关负责人表示：“在嘀嗒客服价值体系中，效率是基础，能否让用户真正感受到用心与关怀才是关键，我们鼓励客服人员在每一次与用户沟通中，说人话、用真情、办实事，耐心倾听，真切共情，并针对用户不同诉求提供更多灵活个性化解决方案。”
安全护航一年客服外呼85.5万次 “AI预警+人工快速响应”双重...
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发布日期:2025-06-27 03:57:41
Catid:1828
Status:6
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1642. 网购代收 当心“馅饼”变陷阱 [97%]
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...专区建立起来。
《快递最后100米服务趋势报告》指出，传统派件面临快递从业人员短缺和用户体验下降的瓶颈，代收已成为解决快递最后100米困境的主流模式之一。
据了解，目前主要的快递代收服务包括店面代收、自提柜代收、物业代收及其他私人代收等。其中，店面代收和自提柜代收模式是主流专业服务模式。区别于非专业运营的代收，这两种代收服务更加完善...
标签:代收 快递 服务
发布日期:2017-11-09 11:05:36
Catid:484
Status:6
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1643. 个人网盘陆续关停 走进“死胡同”还是云存储的“柳暗花明”？ [97%]
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...功能、视频转码服务。
4月25日，新浪微盘在其官微宣称，拟于2016年6月30日关闭免费个人用户的存储服务。同时，为配合国家有关部门积极开展网上涉黄、涉盗版内容的清查工作，对不良信息进行集中清理，关闭新浪微盘的搜索、分享功能，直到清理完毕。
4月27日，金山快盘在公告中称，为配合监管部门专项整治网盘行动，快盘拟将调整服务功能，包括且不仅限于停...
标签:网盘 个人网盘
发布日期:2016-11-25 05:25:33
Catid:1159
Status:6
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1644. 民营企业如何服务制造业企业转型升级 [97%]
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...个产业链环节，这样就能将入驻的企业进行碎片化管理。
天集社自2019年上线以来，企业用户复合增长率超过100%，目前服务超过8万家企业，完成企业供需对接逾2万条。在易军看来，“天集社”的服务将立足大湾区向全国辐射，通过将用户标签分类化，实现需求定向推送、精准匹配，大大节省了企业需求对接成本。
在惠州，由中城新产业运营的天集社惠深通，...
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发布日期:2021-07-02 11:13:30
Catid:1940
Status:6
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1645. 广东联通焕新千兆品牌 发布“千兆大师”定义千兆顶级形象 [97%]
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...报、中国发展网讯 记者皮泽红报道 数智化时代，什么样的生活才是真正的智慧生活？用户究竟需要怎样的高品质“服务”？广东联通已用“心”作出了回答。“十四五”期间，国家大力推动5G+千兆光网的“双千兆”网络建设战略，工信部提出了三年行动计划，智慧家庭将成新蓝海市场。为适应千兆网络时代的快速发展和战略性机遇，不断创新...
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发布日期:2021-08-03 04:07:32
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1646. 用心服务 换您满意 --中国联通智慧客服南方二中心服务之星李国才 [97%]
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...,客户对电视遥控器操作不熟悉,在观影过程中开通增值业务。李国才耐心倾听客户的困扰,了解用户的诉求。通过客户反馈问题,李国才为客户详细地解释每项费用的产生原因,并根据客户的需求,帮助客户取消不必要的增值服务,考虑到客户的实际情况,李国才还为设置了童锁,后续在电视上订购增值业务前需输入密码,避免客户在后期的使用中再出现类似的情况。李国才的耐心服务得...
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发布日期:2024-09-14 11:38:53
Catid:1940
Status:6
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1647. 【联通好服务 用心为客户】为民服务初心不改，让客户十分满意 [97%]
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...跨越数字鸿沟,学会使用智能手机。这种扎根社区、回馈社会的公益行动,进一步拉近了营业厅与用户之间的距离,也是上海联通“向日葵”暖心服务文化的最好诠释。
营业厅的营业员们通过一次次暖心服务,与附近居民成为了好朋友。营业员桑丹丹在社区活动时,凭借专业知识和细致入微的服务,为一位残障人士精确推荐最适合的套餐。她的贴心、耐心深深打动了这位客...
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发布日期:2024-12-25 11:06:38
Catid:1940
Status:6
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1648. 全国医保码用户已超11.2亿人 [97%]
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...家医保局规财法规司副司长谢章澍23日在全国智慧医保大赛新闻发布会上介绍，目前全国医保码用户已超11.2亿人，已接入定点医药机构超80万家，累计结算超60亿笔。
目前，医保码可在预约挂号、签到就诊、诊疗检查、报告查询、药房取药等全流程使用，减少排队等待时间，提升看病买药体验。
聚焦群众就医和医保需求，国家医保服务平台（包含网厅和App）已开通医...
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发布日期:2024-04-24 10:22:22
Catid:1830
Status:6
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1649. 京东家政 “先享后付”功能上线 0元开卡、按次扣费 [97%]
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4月27日,京东家政开启“先享后付”,用户可0元购买单次保洁服务及服务周期卡,待保洁师完成当次服务后,再按次扣除费用。若服务未使用,则不产生任何扣款。此举重构家政行业消费支付流程,为用户带来更加便捷、安心的服务体验。
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发布日期:2025-04-27 03:14:42
Catid:1940
Status:6
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1650. 以实际行动践行“客户为本”服务理念 [97%]
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...走进客服这个岗位时,才真正地发现电话里的一句“您好,有什么可以帮助您”却让每一位用户感受到了最真挚的热情。客服中心,汇集了用户的每一个呼声,发出了每一条解决用户难题的指令,每一位客服人员,用她们自己的坚守,让用户的问题件件有着落,事事有回音,让用户真真切切感受到联通公司对客户的关怀。
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发布日期:2023-12-05 12:12:40
Catid:1940
Status:6
