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1631. 天津宁河区实施“护老行动”民心工程 开展打击食品保健品欺诈和虚假宣传系列活动 [100%]

...者王敏报道 为进一步增强广大老年群众对保健食品欺诈和虚假宣传的辨识能力，培养科学理性消费和维权意识，营造人人关心、积极参与保健食品监管的良好社会氛围，天津宁河区市场监管局在辖区积极组织开展打击食品保健品欺诈和虚假宣传系列活动。 一、加强领导，使认识进一步提高 区局召开专题局长办公会审议并通过《天津市...

标签:保健食品 宣传 消费 老年 发布日期:2018-04-04 01:57:06 Catid:565 Status:6

1632. 宋亮：监管奶粉应设立黑名单 [100%]

...配方奶粉的管理，这被称为“奶粉新政”。其背景是陆续发生的奶粉安全事件极大打击了消费者信心，成为关系国计民生的大问题。 　　当初官方对“奶粉新政”实施有两个期望，一是提升国产奶粉质量，二是提振消费者信心。“奶粉新政”实施一年多来，大幅提高了国产奶粉质量，使进口奶粉管理和准入更加规范，市场竞争环境得到改善。但对消费者...

标签:奶粉 品牌 企业 消费者 发布日期:2014-11-04 11:06:19 Catid:565 Status:6

1633. 投诉激增标准缺位 智能客服亟须走出“伪智能” [100%]

...争，在规则方面，各平台化繁为简，主推立减折扣与补贴叠加，更加注重商品本身，聚焦提升消费者购物体验。 值得注意的是，“大促”往往伴随更多购物、物流相关的问题被消费者提出。无论是商品还是服务，有问题找客服，是很多消费者的第一选择。近年来，随着人工智能技术应用日益成熟，越来越多的商家使用智能电话客服、在线文字客服取代人工客服，对...

标签:智能客服 发布日期:2025-06-24 04:00:47 Catid:566 Status:6

1634. 评论：汽车召回不应沦为危机公关 [100%]

...召回公告。 　　召回没有问题，问题是为什么召回?令人遗憾的是，在这个核心问题上，消费者多半难觅答案。汽车是由数万枚零件和几百道工序组成的复杂仪器，组成的数万枚零件与几百道工序，往往由不同的生产厂家所提供，一旦汽车出现质量问题，汽车厂商可以轻易地归咎于零配件生产商，而普通消费者根本无从分辨。当众多消费者的车辆都出现相同问题的时候，...

标签:汽车 消费者 发布日期:2014-10-22 05:20:48 Catid:1159 Status:6

1635. 快递损坏不按保价金额赔偿？专家：应尽快完善法律 [100%]

...，究竟保护的是谁？专家表示，应尽快完善法律或制订行业标准，解决当前消费者维权难现状保价2.1万元寄的根雕摆件受损最多只赔5000元；保价4000元寄的电脑受损只赔800多元；保价3000元寄送的游戏主机板显卡槽损坏，却以收货后超过24小时才申请理赔为由不予赔付……当消费者满心欢喜打开期待已久的快递包裹却被里面损坏的货物泼了一盆...

标签: 发布日期:2019-07-29 01:25:07 Catid:479 Status:6

1636. 保障金融权益 助力美好生活——人保寿险广东省分公司开展2025年金融教育宣传活动 [100%]

为切实提升消费者金融素养，提升服务质效，当好消费者合法权益的坚定捍卫者。人保寿险广东省分公司深入贯彻落实国家金融监督管理总局有关要求，在金融教育宣传活动周期间，组织开展了形式多样的线下金融教育活动，展示金融为民新风尚，帮助社会公众增强风险意识和提升防范能力，积极彰显金融行业以人民为中心价值取向的新风尚。 （一）金融服务进...

标签: 发布日期:2025-09-25 10:51:17 Catid:2202 Status:6

1637. 零售业迎来无界融合时代 仍需各方共同推进 [100%]

...内外部发展环境，促进零售无界融合的持续发展。 近年来，随着人民生活水平快速提高，消费者需求的多样化和个性化特征也日益明显，不断地对服务提出新要求，零售无界融合应运而生。电商巨头和实体零售企业合纵连横，探索多领域协同方式，扩展线上线下融合领域、打破行业边界、企业边界、消费者边界，无界深度融合成为常态。 该报告显示，零售无界融合...

标签:中国贸促会 发布日期:2018-09-13 02:37:00 Catid:565 Status:6

1638. 网上购物出现纠纷了怎么办？保留证据是关键 [100%]

随着经济的发展，市场的日益成熟，网购已经成为现代人生活消费的一个主要途径。然而随之产生的纠纷也越来越多，那么，如果网上购物出现纠纷，该如何维权呢？ 王小小在某网络店铺花1500元购买了一套KENZO新款短袖。开箱后却发现这套衣服好像哪里不对：衣服的吊牌有“KENZO”字样，内部标牌有成分、洗涤事项等，但却没有中文文字，而且衣服中有多处污渍...

标签:网购 纠纷 发布日期:2019-12-15 03:12:42 Catid:1830 Status:6

1639. “一入盲盒深似海”， 揭盲盒热背后的“赌坑” [100%]

...影视的周边产品,或设计师原创玩偶,特别之处在于,盒子里具体是什么,不会在盒子外部标注,只有消费者打开盒子,才会知道里面究竟是什么。这种充斥着不确定性的购物形式,带来极强的心理刺激感。 为批量收割“后浪”的钱包,盲盒通常成系列售卖。一系列12只,单只通常60元左右,也有近百元的,运气好凑齐一系列,不包含隐藏版、稀有款,会花费千元左右。 在玩家眼...

标签:盲盒 盲盒经济 发布日期:2020-08-12 09:05:49 Catid:566 Status:6

1640. 中国跨境电商加速跑：化妆品走俏 吸尘器马桶热销 [100%]

...ong>中国跨境电商正在加速跑(网上中国) 近年来，进口护肤品、化妆品、服饰等成为消费者“心头好”，甚至国外进口的吸尘器、马桶等也备受追捧。在此背景下，国内各跨境电商平台如雨后春笋般涌现，跨境电商企业迎来前所未有的发展机遇。 高品质受到消费者追捧 日前发布的《2018-2019中国跨境电商市场研究报告》（以下简称《报告》）显示，201...

标签: 发布日期:2019-04-19 12:50:00 Catid:922 Status:6

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