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1621. 政协委员许玲建议完善微商监管体系 [100%]

...账户、屏蔽交易链接等等，严厉打击从事违法经营活动的微商经营者；要及时受理涉及微商的消费投诉和举报，依法查处、公示，警示消费者，震慑违法商家。只要抓好了微商服务平台的监管，监管部门可以在日常工作中节省大量执法的同时，提升对微商监管的成效。 建立科学投诉机制，有效节约执法成本。 切实保护好广大消费者的合法权益，是在微商监管过程中...

标签:微商 2019年两会 发布日期:2019-03-08 05:44:09 Catid:1671 Status:6

1622. 消费者屡被打扰等不到包裹 快递最后一公里咋疏通？ [100%]

...他等他不愿意。只能狼吞虎咽吃完，人都噎得慌。”王先生认为，能否准时、准点投递，是消费者最看重的服务品质，也是收件人与快递员常常产生矛盾的地方，“各有各的理，发生了延误投递的状况只‘惩罚’消费者，不太公平。” 反复投递找不到人，快递员也有损失 “服务业挺难干的，我们也不愿意和客户之间发生摩擦。” 北...

标签:快递投递 发布日期:2016-08-05 08:37:11 Catid:1159 Status:6

1623. 引领二手行业标准化建设，转转获业内首批企标“领跑者”证书 [100%]

...过就目前情况来看，我国二手闲置物品交易仍处于初级阶段。 据《2022年度中国二手电商消费投诉数据与典型案例报告》显示，退款问题、商品质量等是二手商品消费投诉的重灾区。而这些问题的产生多数源自于二手物品天然的非标属性，以及由此带来的交易流程不规范、售后服务无保障等难题。 随着绿色消费等理念的逐步盛行，二手交易规模的壮大已成必然趋势，...

标签: 发布日期:2023-10-25 09:07:06 Catid:1940 Status:6

1624. 市场监管总局发布合规提示 规范“618”网络集中促销经营活动 [100%]

...国家市场监管总局网站消息，为规范促销经营行为，维护“618”期间网络交易秩序，保护消费者合法权益，市场监管总局近日向综合电商、直播电商、跨境电商等平台企业发布《“618”网络集中促销合规提示》，主要包括九方面内容。 一是严格落实平台主体责任。促销期间，要切实落实平台审查核验义务，督促平台内经营者亮照、亮证、亮标经营，确保经营...

标签:618 发布日期:2024-05-30 05:35:00 Catid:1830 Status:6

1625. 关注快递业：包裹受损获赔少 消费维权无奈多 [100%]

...节存在短板，包裹破损问题让人烦恼；部分快递公司管理机制和服务意识不到位，包裹交接让消费者不够省心、放心。与此同时，快递行业从业者也在用自己过硬的技能、敬业的精神不断推动服务提升、行业进步。针对这些问题和亮点，本版即日起推出“关注快递业”系列报道，敬请关注。 网购书籍，签收时发现磨破包装？邮寄水果，收到时却损坏变质？大件家电...

标签:网购时代 发布日期:2019-10-23 02:24:21 Catid:1830 Status:6

1626. “第三方测评”能信吗？ [100%]

...o;第三方测评”主体责任，做到“谁测评、谁负责”；监管部门应加大监管力度，建立消费投诉的“绿色通道”。 中消协则建议，平台方需进行账号身份认证，强化问题账号审核。如对测评类账号进行身份认证，设置“第三方测评”标签，通过账号标签向消费者进行正面推广，针对未持有相关标签的“第三方测评”账号进行限流或屏蔽。加强对...

标签: 发布日期:2023-03-22 10:14:23 Catid:1830 Status:6

1627. 中银协倡议：鼓励多元化支付方式和谐发展 [100%]

中国发展网讯 10月27日，据中国银行协会网站消息，中银协发布《关于保护消费者合法权益 维护人民币现金流通秩序的倡议》。以下为全文： 近年来，我国数字金融发展迅速，以移动支付为代表的数字金融服务快速向社会生活渗透，极大地便利了社会交易和支付结算需求。但是随着多样化支付方式的广泛运用，也出现了少数商户为图方便，只接受非现金支...

标签:中银协 人民币 发布日期:2020-10-27 10:46:59 Catid:565 Status:6

1628. 拼多多现象的社会反响及监管思考 [100%]

...快速崛起？》分析说：拼多多的崛起，看似犹如“黑天鹅”事件的发生，实则是抓住了低消费人群的核心诉求。在外界看来电商领域已成为淘宝、京东寡头垄断时代，这只黑天鹅就在阿猫、阿狗的眼皮底下，获得了快速崛起。这无疑是拼多多采用不同维度的战略定位、用户定位、产品定位、运营策略的成功。 二、拼多多引发的社会反响 由于拼多多...

标签:侵权假冒商品 发布日期:2019-01-18 09:53:49 Catid:1159 Status:6

1629. 我国互联网保险业务监管制度正式出台 [100%]

...，标志着我国互联网保险业务监管制度正式出台。 《办法》以鼓励创新、防范风险和保护消费者权益为基本思路，从经营条件、经营区域、信息披露、监督管理等方面明确了互联网保险业务经营的基本经营规则。 《办法》明确了参与互联网保险业务的主体定位，规定互联网保险业务的销售、承保、理赔、退保、投诉处理及客户服务等保险经营行为，应由保险机构管...

标签:监管 互联网 制度 我国 业务 发布日期:2015-07-28 05:46:52 Catid:565 Status:6

1630. 蓬莱物价局：打通服务“最后一公里” [100%]

...长带班，对重大、紧急的价格投诉事件，确保15分钟内赶到现场;对中午和晚上下班时间投诉的消费者，要求不得以影响休息和不上班为理由，实行无条件受理。在群众路线教育活动中，还要求每一名工作人员对待来局投诉的每一名群众要保持心平气和、态度和蔼、面带微笑，象对待自己的亲人一样对待来局投诉的群众，耐心、热情地让群众将所受的“委屈”倒出来，真心...

标签:服务 最后一公里 蓬莱 发布日期:2014-06-26 12:02:39 Catid:1922 Status:6

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