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151. 新消法1周年：部分条款执行难 网购纠纷激增 [100%]

...不含港澳台地区)，2014年消费者对汽车、商品房、网络购物、消费者个人信息泄露、旅游服务、预付款购物、快递服务的投诉呈上升趋势。 中国消费者协会副秘书长、新闻发言人刘敏12日作客中新网财经频道视频访谈间时表示，新消法实施一年来投诉和解率有所下降，新消法部分条款尚存在执行难度；对于网购投诉量激增的现象，他认为电商平台需担一定连带责任。 ...

标签:消法 纠纷 条款 部分 发布日期:2015-03-13 07:57:47 Catid:565 Status:6

152. 中消协约谈7家共享单车 呼吁免收押金 [100%]

...p>12月5日，中国消费者协会在北京召开共享单车企业公开约谈会，就消费者普遍关心的押金和预付金存管、车辆投放与运维等问题约谈相关企业。据了解，摩拜、ofo、永安行、优拜、哈罗单车、拜客出行、小蓝等7家共享单车企业代表参加了当天的约谈会。中消协在约谈会上提出要求，广大共享单车企业要严格落实《关于鼓励和规范互联网租赁自行车发展的指导意见》要...

标签: 发布日期:2017-12-06 08:00:55 Catid:479 Status:6

153. 2020年全国消协组织共受理消费者投诉近百万件 [100%]

...务类投诉前十。其中交通运输类投诉增长较高。 与此同时，涉及家政、健身、教育培训等预付费类消费纠纷显著增加。《报告》认为，办卡等预付式消费已成为投诉顽疾。尤其是，个别培训机构在明知出现重大风险且难以恢复正常经营的情况下，仍然持续宣传、招生、收取高额费用，涉嫌合同诈骗。 中消协呼吁，国家加强预付式消费立法，从收取预付费的经营者资...

标签:消费者投诉 发布日期:2021-02-26 04:50:45 Catid:565 Status:6

154. 中消协：校外培训虚假宣传严重，小心背后的套路贷 [100%]

...者 谢艺观)为了提升职业能力，或者让孩子学习点技能，报了一个校外教育培训班，结果刚交完预付款就碰到了商家跑路，你有没有遇到过这种情况？ 28日，中消协发布2020年第三季度全国消协组织受理投诉情况分析，共受理消费者投诉219909件，其中，教育培训服务投诉有15639件，占服务类投诉总量的13.7%。 从报告中可以看出，虚假宣传问题，预付式付款引发的“套...

标签:教育机构 套路贷 发布日期:2020-10-28 08:55:33 Catid:565 Status:6

155. 央行沪总部认定“畅购”严重违规 [100%]

...报报道 最近，上海畅购企业服务有限公司（以下简称“畅购公司”）发行的畅购预付卡出现使用“不畅”——原本可以接受该卡支付的部分商户停止受理，引起持卡人投诉。1月6日从人民银行上海总部获悉，畅购卡“不畅”，是因为发卡机构畅购公司存在严重经营违规，造成资金周转问题，无法及时完成对特约商户的资金结算，影响了广大持卡人...

标签: 发布日期:2015-01-07 06:00:15 Catid:483 Status:6

156. 重销售轻运营 健身房倒闭频现经营模式亟须改变 [100%]

...，目前，健身服务成为投诉重灾区，健身服务投诉量同比增长较大，主要原因是消费者办理完预付费卡后商家跑路，引发群体性投诉。 前瞻研究院报告也称，目前健身行业正遭遇“中年危机”，60%以上传统健身房经营困难，面临亏损甚至倒闭。《2018-2019健身行业白皮书》也显示，2018年共有3099家健身房关闭，关闭率为4.36%，成立一年内关闭的健身房为528家。

标签:健身房 健身房跑路 发布日期:2019-11-27 09:48:23 Catid:1830 Status:6

157. 私教课“千层套路” 预付学费“不多不少”健身者难讨回 [100%]

私教课“千层套路” 预付学费“不多不少”健身者难讨回 沈芳芳怎么也没想到，本来只想找一家健身房游泳，却被3名私人教练(以下简称“私教”)以帮忙购买36节私教课完成业绩为由，强迫自己一直留在店内，直到整栋百货大楼歇业。私教甚至告诉她，如果她身上没带够钱的话，也可以陪她一起到家里取钱买课。 这事已经过去一段...

标签: 发布日期:2021-05-21 09:15:21 Catid:1830 Status:6

158. 年度消费投诉大数据揭示了哪些“老大难”问题？ [100%]

...况分析报告。消费投诉大数据显示，与2018年相比，2019年全年消费投诉数据分析呈现以下特点：预付式消费从健身、美发美容、洗车、餐饮进入教育培训等领域，成为维权老大难；服装鞋帽类投诉量居高不下，假冒伪劣产品喜欢“上山下乡”；家用电子电器类投诉量位居商品类投诉第一，山寨维修不容忽视。 预付式消费问题越来越多 预付式消费因市场覆盖面广...

标签:消费投诉 “老大难”问题 发布日期:2020-03-16 07:48:18 Catid:1830 Status:6

159. 2020年度广东消费投诉热点难点分析 [100%]

...主要问题有：一是售后服务，主要是年夜饭、春节聚餐、婚宴等受疫情影响取消，产生定金、预付款纠纷；二是价格，疫情期间部分蔬菜、肉制品等食品不合理涨价、强制搭售，引发投诉；三是食品质量，相关投诉5000多件，主要投诉食品变质、过期、掺假等。 新型消费成为投诉热点 预付式叠加消费贷。预付式消费投诉频发，而传统的预付式叠加“消费贷”所...

标签: 发布日期:2021-03-15 03:16:16 Catid:1828 Status:6

160. 概不退费规定有效期 小心教育培训合同里的坑 [100%]

...，且未进行有效提示，一般可认定为无效。 “坑”二 要求预付费 李先生与一家幼儿早教机构签订《会员服务协议》，约定为孩子提供音乐、艺术、英语等106节课程，协议到期日为2021年9月28日，总费用为17345元。没想到，一个月后该早教机构通过客服微信发送了《致会员家长的一封信》，告知“直营店关闭，课程暂停”。李...

标签:教育 发布日期:2020-11-04 03:46:34 Catid:1830 Status:6

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