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151. 城管执法困境折射城镇化挑战 各方诉求亟待平衡 [100%]

...坛，就城管执法如何跳出“以暴制暴”怪圈进行分析。 　　城镇化高速发展，各方诉求亟待平衡 　　问：苍南城管事件，再次凸显了“以暴制暴”的畸形发展逻辑。从城市管理角度看，这起事件发生的深层次原因是什么? 　　杨小军：这几年陆续发生了许多与城管有关的暴力事件，曾经有一个说法，说城管这支队伍，不是打人就是被人打。我认为，...

标签:城管 城镇化 发布日期:2014-04-24 05:23:50 Catid:565 Status:6

152. 汕头市12345热线优质服务综合评分全国前列 [100%]

...督、安全生产等多个领域，并实行每周7天每天24小时的全天候作业。 据介绍，在处理市民诉求上，12345热线实行“接、转、办”的办事流程。市民如果打进热线进行咨询、投诉、求助等，接电话的热线话务员就要客观、详细地记录市民的诉求事项，能解答的马上答复，不能立刻答复的则由12345热线根据各单位、各区县的职责权限和管辖职能，将市民诉求事项转交相关...

标签:热线服务 咨询服务 发布日期:2015-05-12 04:11:05 Catid:565 Status:6

153. 中国贸促会报告：企业对中国营商环境评价呈逐年上升趋势，但仍存7方面诉求 [100%]

...span style="text-indent: 2em;">《报告》显示：企业对中国营商环境评价呈逐年上升趋势，但仍存7方面诉求。 这7方面诉求分别为：一是加快打造优质高效的服务型政府；二是进一步提升相关政策的科学性；三是统筹规划、多措并举，切实降低企业生产经营成本；四是通过政策创新和引导，助力企业破解引才、留才、用才瓶颈；五是切实拓宽融资渠道、降低融资成本，...

标签:中国营商环境 营商环境 发布日期:2022-04-29 04:30:00 Catid:565 Status:6

154. 金山区2月份共受理12345市民服务热线工单1006件 [100%]

...17.59%，3次或3次以上重复工单共65件，占重复工单的36.72%。目前718件工单正在办理中。1.从诉求类型来看：求助类557件，占总量55.37%；投诉类335件，占总量33.30%；咨询类86件，占总量8.55%；意见建议类28件，占总量2.78%。2.从诉求量来看:(排名前五位的如下）（1）物业服务管理(物业安保、纠纷协调、维修添置、垃圾清理、业委会）、拆迁安置、动迁政策等住房...

标签: 发布日期:2019-03-07 11:26:35 Catid:478 Status:6

155. 金山区2月份共受理12345市民服务热线工单1006件 [100%]

...3次或3次以上重复工单共65件，占重复工单的36.72%。目前718件工单正在办理中。1.从诉求类型来看：求助类557件，占总量55.37%；投诉类335件，占总量33.30%；咨询类86件，占总量8.55%；意见建议类28件，占总量2.78%。2.从诉求量来看:(排名前五位的如下）（1）物业服务管理(物业安保、纠纷协调、维修添置、垃圾清理、业委会）、拆迁安置...

标签: 发布日期:2019-03-08 06:12:29 Catid:478 Status:6

156. 山东五莲发改局：“换、优、办”工作法增添民生温度 [100%]

...服务便民热线反馈过程中，首先做到“换”位思考，详细了解事情经过，认真分析来电人诉求，把自己摆在当事人的位置，切实考虑当事人的感受，把政务服务热线办理作为“为民服务、为民解忧”的第一窗口。同时，领导班子牵头专题研究疑难、重复问题，促案件有效推进，真正实现“合理诉求马上办，不合理诉求上门劝，投诉举报当面谈”。把“事要...

标签: 发布日期:2022-12-29 12:09:37 Catid:1919 Status:6

157. 疫情不是拦路虎，主动出击解难题 ——宜昌市“双千”服务业办工作纪实 [100%]

...主动作为，完善工作机制，发挥牵头作用，强化服务意识，用心用情帮扶企业，有力有效解决诉求。 完善工作机制，全面扩容提质 扩容服务范围。原宜昌市“双千”工作方案为全市87家市直部门帮扶143家重点规上、限上服务业企业，疫情后及时修订“双千”（服务业办）服务企业工作方案，建立包保制度，组成了一支由89个市直部门、160名县...

标签:新冠疫情 服务业企业 发布日期:2020-05-12 07:43:27 Catid:565 Status:6

158. 嘉峪关市社会治理服务中心步入快车道 [100%]

...来，按照统一受理、部门联动、归口办理、限时反馈的原则，截至2016年10月底，累计受理各类诉求电话313.64万次，日均受理量2176件。 其中，“12345”民生服务热线受理诉求电话201.35万次；110指挥中心112.29万。运行四年来，“12345”民生服务热线共向139家联动单位（含城乡社区）共转办民生诉求11430余件，转办率100%，办结率98%，满意率99.78%。截止2016年10月，中心共发...

标签:服务 中心 信息 发布日期:2017-10-16 03:15:50 Catid:565 Status:6

159. 河南省开封市示范区：聚焦解决企业诉求 助力优化营商环境 [100%]

...，通过电话回访的方式，抽查掌握企业满意度，跟踪督导检查，压实各方责任，督促化解企业诉求。回访中，95%以上的企业对示范区营商环境表示满意。 “喂，您好，我是示范区西湖街道纪工委的，现在对您进行营商环境满意度回访，请问您对目前我区营商环境满意吗？有没有问题或意见建议向我们反映？”“你们是政府的啊，...

标签: 发布日期:2022-03-28 04:24:30 Catid:565 Status:6

160. 【绿园发展】绿园区委书记刘绍峰调研了解群众诉求、基层治理情况 [100%]

11月24日，绿园区委书记刘绍峰到辖区居民小区调研了解群众民生诉求、基层治理情况，现场研究解决问题，并明确下步工作要求。

标签: 发布日期:2024-11-25 05:09:48 Catid:1830 Status:6

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