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151. 上海电信“兔年全家福”新春活动,记录相聚相守幸福时刻 [100%]
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...展网讯记者缪晓琴上海报道春节刚过,元宵节即将来临,上海电信营业厅里迎来了一批批特殊的客人,他们有的是恩爱的小夫妻,有的是三口之家,还有祖孙三代,他们个个穿着喜庆,脸上洋溢着幸福的笑容,在特约摄影师的快门声下,一幅幅全家福合影定格了美好瞬间,吸引不少到厅办理业务的用户驻足围观。这是上海电信推出的第二季“欢...
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发布日期:2023-02-06 11:16:19
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152. 联通好服务 用心为客户——记临夏联通营业厅经理杜志梅 [100%]
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杜志梅,如她的名字一样芬芳如斯,清新温柔。她在临夏联通康乐县营业厅一干就是10多年。10多年里,无论什么时候遇见她,都像一朵温润的梅花一样,不卑不亢,笑脸迎人。无论客户还是同事都非常喜欢她,认可她。她会积极主动并设身处地的站在客户角度帮助客户解决问题;她会耐心倾听细心解答同事咨询的问题;她会认真高效保质保量地完成领导交办的各项工作及任务,每项事情到...
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发布日期:2024-04-25 03:10:59
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153. 沉浸式数字体验 暖心服务再升级 [100%]
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上海联通8月服务之星—红枫路营业厅地处上海金桥碧云国际社区,2023年5月营业厅全面升级改造为首家“沉浸式数字化体验厅”。
营业厅涵盖了元宇宙数字体验区、联通智家体验区、终端体验区,打造出集业务办理、互动体验等多种功能于一体的数字化沉浸式平台,通过搭建虚实融合的互动场景,重塑用户交互流程,为用户带来全方位的创新体验,让用户身临其境地感...
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发布日期:2023-08-16 10:19:26
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154. 上海电信135个“爱心翼站”,把温暖送给户外一线劳动者 [100%]
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上海漕溪北路营业厅爱心翼站内,爱心大使吴斌为快递小哥、急送骑手们主讲《中华人民共和国反电信网络诈骗法》。
中国经济导报、中国发展网...
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发布日期:2022-12-12 02:48:02
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155. 【联通好服务 用心为客户】全心全意做服务,用心用情赢信赖 [100%]
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顾静,作为上海联通南方百联营业厅的经理,已经在营业厅的岗位上默默耕耘了近十五载。在这期间,她始终坚守向日葵的服务文化,通过细致入微且充满温情的服务,全方位满足客户的各类通信需求。
在繁忙的工作之余,顾静积极投身于社会公益活动,以实际行动践行社会责任与企业服务精神。她工作的营业厅附近有很多老人,她经常带领同事们深入社区,开展防诈骗知识的科普...
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发布日期:2024-11-11 04:42:29
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156. 优化营商环境 荆门高新区•掇刀区推行水电气共享服务模式 [100%]
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近日,荆门高新区·掇刀区第二家水电气共享营业厅在掇刀石街道望兵石路石化家苑东门旁正式投入运营。
共享营业厅内,前来办事的企业和群众可以一次性办理水、电、气的报装、缴费、咨询等业务,无需再分别前往不同的服务窗口,高效便捷的服务得到了广大企业和群众的一致好评。
随着优化营商环境工作的深入推进,2023年7月以来,荆门高新区·掇...
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发布日期:2024-03-20 11:22:52
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157. 强化服务,排客户之所忧 [100%]
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——蚌埠联通怀远禹王路营业厅
蚌埠联通怀远禹王路营业厅一群有温度有爱心的团队,日常主要负责周边的宽带装维、全业务办理以及客户服务等工作。
作为怀远禹王路营业厅的一员,自2013年参加工作以来,魏晓倩一直从事营业厅工作。作为一名营业厅店长,魏晓倩不仅胸怀满腔的工作热情,还具备扎实的业务技能和良好的沟通能力。为了给客户提供更完善的服...
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发布日期:2023-12-07 02:31:28
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158. 真情好服务 满意在联通 [100%]
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上海联通静安寺营业厅始终将客户需求放在首位,不断提升服务质量,创新服务模式,提供双语服务、上门服务、爱心服务等多种暖心服务,赢得了客户的满意和赞誉。
温暖每一位客户是他们服务的宗旨。为了让辖区内的老年人享受到数字生活的便利,营业员们会主动添加老人的微信,关心他们的生活和需求。9月中旬,一位老年人因身体不适而无法亲自到厅办理宽带续费,便通过...
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发布日期:2023-11-10 11:26:46
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159. 利他就是最大的利己-贵州独山联通营业厅石如念 [100%]
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贵州独山联通营业厅石如念,在日常的工作中,处处严格要求自己,始终秉承“为客户提供贴心服务,将心比心为客户着想”的服务理念,本着对客户负责的原则,在日常工作中严格要求自己,积极协调处理客户诉求。
注重...
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发布日期:2023-11-03 06:04:50
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160. “邱莉娜工作室”窗口服务再提升 [100%]
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...凝心聚力打造中国国际进口博览会的服务品牌,“十九大”党代表、中国电信上海公司崇明局营业厅经理邱莉娜带领窗口服务创新工作室,用实际行动百分百投入,以更标准化的要求、更规范化的制度、更人性化的举措,努力展现电信营业厅窗口的服务风采。邱莉娜带领其工作室成员以调研、走访的形式,进一步加强营业厅店内外环境的突击检查。针对环境整洁度、...
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发布日期:2018-08-21 04:48:37
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