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151. “爱心翼站”传递温度,上海电信时刻关爱老人及户外工作者 [100%]
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...心理念,用心为民办实事,坚持为全市广大市民提供便捷、智慧的信息服务。上海电信在全市营业厅开设的135个“爱心翼站”已逐渐发展为老年人的“智慧站”,户外劳动者的“补给站”,残疾人的“公益站”以及过路人的“便民站”。“爱心翼站”作为上海电信践行“以客户为中心”的重要体现,为市民朋友提供多项便民服务,让大...
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发布日期:2023-02-16 03:00:51
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152. 用心联通伴您行,暖心团圆共此时 [100%]
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上海联通奉贤南方百联营业厅是一支由姑娘们组成的“娘子军”,不仅是提供通信服务的标杆营业厅,更是传递温暖、连接人心的“爱心小家”。这家营业厅的厅经理顾静被工信部评为2021-2022年度“全国用户满意电信服务明星”。她用自己的优秀感染、激励着每一位营业员,共同怀揣“人民邮电为人民”的初心,书写一份份让客户满意的服务答卷。
奉...
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发布日期:2024-09-18 02:45:17
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153. “联通好服务 用心为客户”真情好服务,满意在联通 [100%]
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陈美娟是上海联通8月服务之星、优秀营业厅厅经理,她带领汉口路营业厅心系客户,始终坚持“真情服务”原则,用真诚换客户更多满意。她主动、细致地了解客户需求,从心出发、将心比心,力求服务好每一位客户,得到了客户的高度认可、点赞,是营业员们共同学习的榜样。
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发布日期:2023-08-15 05:16:03
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154. 服务暖人心 携手创造美好生活 [100%]
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10月11日,上海联通服务之星集体闵行区颛盛路营业厅面向进厅咨询办理业务的老人赠送重阳糕,还在周边社区开设便民服务站,为社区老人开展免费网络检测和上门暖心服务。营业员们化身“智慧助手”深入社区,提供一对一的智能手机辅导服务。从基础的手机操作到实用的生活应用,营业员们耐心细致讲解,还把相关操作步骤...
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发布日期:2024-10-17 04:03:28
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155. 联通好服务 用心为客户——随州联通曾都中心营业厅助老 [100%]
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...进一步弘扬中华民族尊老、敬老、爱老的传统美德,湖北联通随州市分公司于近期在曾都中心营业厅开展助老活动。活动现场,营业员结合最新电信网络诈骗案例,为到场的老人们讲解反诈知识,提醒老人们未知链接不点击、陌生来电不轻信、个人信息不透露、转账汇款多核实,守好自己的“钱袋子”。
此外,营业员还手把手地教老人们使用智能手机,帮助他们跨...
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发布日期:2023-11-24 11:39:19
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156. 联通好服务 用心为客户 ------嘉峪关联通营业员史瑾瑾 [100%]
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营业厅内无小事,当有老人来营业厅咨询、办理业务的时候,作为老年群体的他们对智能手机的使用是知之甚少,智能化手机根本不会使用。面对这种情况,她在营业厅每周会组织一些老人给他们讲解智能手机微信APP的使用方法,如何用微信聊天发语音、打视频;给他们手机下载国家反诈中心...
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发布日期:2023-08-23 11:30:44
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157. 青海:借助机器人与VR体验等电网业务服务 [100%]
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...日电 (罗云鹏 王闫 柳荟)中国国家电网西宁供电公司9日对外披露,该省首个“三型一化”营业厅在西宁市城西营业厅开放,该营业厅通过借助机器人与VR体验等电网业务服务,冀优化营商环境,使供电服务提质转型。
所谓“三型一化”营业厅是指集智能型、市场型、体验型、线上线下一体化的营业厅,通过提升“互联网+”营销服务水平,可实现服务全方...
标签:机器人 VR体验 电网业务
发布日期:2019-08-10 11:30:23
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158. 用服务传递温暖,以责任诠释担当 [100%]
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踏入上海联通颛盛路营业厅,温馨舒适之感便扑面而来,仿佛瞬间置身于一个亲切的港湾,让人有着宾至如归的体验。这里有着精心布置的业务展示区,各类通信业务信息一目了然。营业厅在细节之处更是尽显对客户的关怀。考虑到周边社区老人较多,厅内贴心地布置了老年爱心专属老花镜、雨伞、便民箱、饮水机等设施,让老年客户、户外工作者能感受到满满的温暖与便利,每一处...
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发布日期:2024-12-17 04:13:35
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159. “携号转网”中间磕绊多:有人想换运营商得等11个月 [100%]
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...,多位武汉市民反映,中国移动湖北有限公司武汉分公司突然将原本分散在各城区的携号转网营业厅由14家缩减成3家,想办此业务有的要跑近百公里。事后,湖北省通信管理局约谈了该公司。
2010年11月,国家工业和信息化部启动“携号转网”试点。今年全国两会上,在回应全国政协委员、中国工程院信息与电子工程学部院士樊邦奎“群众期盼的手机‘携...
标签:携号转网 运营商
发布日期:2018-04-08 10:01:22
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160. 联通好服务 用心为客户——记嘉峪关联通营业厅经理郭艳艳 [100%]
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郭艳艳,2018年3月进入嘉峪关联通工作,在营业厅已连续工作6年。在这期间,先后荣获“2019年度嘉峪关市分公司先进个人”“2019年度市级中国联通好员工”“2020年甘肃联通智慧家庭全产品营销交付技能大赛二等奖”“2021年度嘉峪关市分公司先进个人”“2022年中国联通“巾帼建功标兵”“2023年度嘉峪关市分公司先进个人”等荣誉称号。她...
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发布日期:2024-05-31 04:24:19
Catid:1940
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