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151. 山东临沭：“四方面”保障医保服务“落地” 群众满意 [100%]

...uo;最后一公里”。 创新服务推行医保窗口综合柜员制。自5月份开始，推进“一窗口受理、一站式服务、一柜台办结”的“综合柜员制”模式，将居民基本医疗保险参保登记、职工医疗保险慢性病认定、居民基本医疗保险门诊慢性病和特殊疾病认定、个人账户一次性返还、报销材料收取、医疗救助、大病保险、转诊备案等即时办结和限时办结业务归集综合柜...

标签:山东临沭 医保服务 放管服 医疗保险 发布日期:2019-07-16 04:29:02 Catid:565 Status:6

152. 本溪市2016年上半年民心网物价系统民意 [100%]

...实把群众的事情放在心头上，进一步畅通民意渠道，解决民生诉求，上半年，本溪物价系统共受理投诉案件15件，办结率93.33%，满意率83.33%，办件天数12天，综合评分13.34分，在物价系统全省14个地区诉求综合评分排名中位居第一名。 本溪市价格监督检查局上半年受理投诉案件3件，办结率100%，满意率100%，办件天数为15天，综合评分18.67分，在全省14个地区市局诉求综合评分...

标签:评分 民心 办结率 发布日期:2016-09-20 03:42:54 Catid:1159 Status:6

153. 辽宁沈阳：推进网络化价格监管 [100%]

...市局举报中心通过12358价格举报电话、省民心网、96123市民服务热线和官方政务微博等价格诉求受理渠道，就解答政策咨询20489件，受理价格投诉619件，办结609件，办结率达到98%以上，责成违法单位为消费者退款35.9万元，实施行政处罚63万余元。该负责人表示，2014年，沈阳将扎实推进网格化价格监管模式，建立经营者价格诚信档案，探索与联席会议成员单位共享价格信用信...

标签:价格 监管 违法 发布日期:2014-04-02 10:52:16 Catid:565 Status:6

154. 儋州市政务服务中心洋浦办公区：最大限度提高群众办事便捷度和满意度 [100%]

...了相关业务部门，共同帮助企业解决了问题。 据介绍，“办不成事”反映窗口主要受理企业、群众提交申请后未成功受理或办理、多次到大厅未能办成、对办理结果有疑议、工作人员作风效能、紧急事项办理等问题。 针对企业、群众的办事诉求，“办不成事”反映窗口会严格按照“受理—办理—反馈—归档”的工作流程机制，对于当场能...

标签: 发布日期:2023-07-07 02:02:19 Catid:566 Status:6

155. 进京上访量明显减少 中央国家机关同比下降56.4% [100%]

...电视电话会议在北京举行。记者从会议上获悉：国家信访局印发的《关于进一步规范信访事项受理办理程序引导来访人依法逐级走访的办法》自今年5月1日正式实施以来，进展顺利，进京上访和上访老户的数量明显减少，来访接待场所的秩序明显好转。 　　群众走访下行态势明显　　中央和国家机关登记接待人次同比下降56.4% 　　据国...

标签:群众 信访 接待 发布日期:2014-06-17 03:17:50 Catid:565 Status:6

156. 奉贤区"企业直通车"正式开通 [100%]

...各个单位取得联系，按照企业诉求内容，中心将问题派发至政府相关部门处理解决，相关部门受理处置后，将处理结果告知企业并反馈至企业服务平台，企业再对承办部门的服务进行满意度评价，形成诉求受理、办理、反馈、跟踪、评估的服务闭环，确保“事事有回复、件件有落实”。 目前，通过网站和微信公众号上的“我有诉求”模块，中心已经收到并处...

标签: 发布日期:2018-07-27 06:55:00 Catid:926 Status:6

157. 奉贤区"企业直通车"正式开通 [100%]

...各个单位取得联系，按照企业诉求内容，中心将问题派发至政府相关部门处理解决，相关部门受理处置后，将处理结果告知企业并反馈至企业服务平台，企业再对承办部门的服务进行满意度评价，形成诉求受理、办理、反馈、跟踪、评估的服务闭环，确保“事事有回复、件件有落实”。 目前，通过网站和微信公众号上的“我有诉求”模块，中心已经收到并处...

标签: 发布日期:2018-07-27 06:09:00 Catid:478 Status:6

158. 银保监会:争议简单的消费投诉应在15日内办理完毕 [100%]

...，公平合法作出处理结论。 三是明确投诉处理程序。明确了银行保险机构处理消费投诉的受理渠道、受理范围、处理时限等程序要求。为最大化满足消费者合理诉求，结合投诉处理工作实际，鼓励提高投诉处理效率，对于事实清楚、争议情况简单的消费投诉，银行保险机构应当在15日内办理完毕并告知投诉人，情况复杂的可延长至30日；情况特别复杂或者有其他特殊原因...

标签:银保监会 发布日期:2020-01-17 11:07:48 Catid:565 Status:6

159. 浙江省宁波市北仑区探索创新社会治理新路径 [100%]

.../p> 小区居民集中开展“凉亭说事” “通过建立‘一键受理、双线流转、三级处置、四方评议’的‘1234网格说事’工作法，村里逐步摸索出一套更科学的治理模式。”陈原益说。如今，周隘陈村的村容村貌发生了很大变化，村民的幸福指数不断攀升。

标签: 发布日期:2024-06-21 02:40:51 Catid:1830 Status:6

160. 山东全面推进“高效办成一件事”，深化营商环境创新提升行动 [100%]

...建涉企政策专员队伍，建立“一单直达”机制，加强诉求跟踪督办，2023年全省12345热线共受理诉求4735万件，按时办理率和满意率均处在高位。 聚力更好便民利企，全面提升政务服务水平。深入推进政务服务标准化。创新编制《政务服务改革工作用语规范》等标准，梳理编制全省政务服务事项基本目录、实施清单和办事指南，基本实现高频政务服务事项全省“同...

标签: 发布日期:2024-02-22 01:11:19 Catid:1937 Status:6

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