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151. 北京推进集成式政务服务 98.81%市级事项实现“全程网办” [100%]

...大力推进场景式、集成式服务,聚焦企业从开办到注销、个人从出生到去世的全生命周期,将办事流程相近的高频服务事项进行集成,依托北京市统一申办受理平台,统一办事入口、再造工作流程、整合申办表单、减少申请材料、规范解答口径,在北京市政务服务网推出了支持科创企业创新发展、灵活就业、失业服务、退休等系列“一件事”服务场景。 以灵活就业...

标签: 发布日期:2022-10-28 05:32:12 Catid:565 Status:6

152. 把服务做到百姓心坎上 [100%]

...有效营造高效的服务环境。 在区不动产登记事务中心,不少前来办事的企业、群众为新的办事流程点赞。“到区不动产登记中心补办房产证,当时工作人员接待了我,对记不住、耳又聋的我一遍遍地讲解,一点都不烦,而且对待别人也这样,有这样的好干部,我们百姓办事轻松多了!”前来办事的李老太太说道。 服务群众无止境。今年以来,中心加大窗口工...

标签: 发布日期:2019-06-26 09:41:17 Catid:926 Status:6

153. “一窗口”服务 “一站式”办结 [100%]

...、服务效率有速度、服务结果有满意度的‘五度’窗口承诺服务为标准,进一步优化事项办事流程,全面提升政务服务规范化、便利化水平,让企业群众办事更省心、省时和省力。”街道分管负责人沙丽丽表示。(卢春桃 )

标签: 发布日期:2022-04-25 02:59:06 Catid:98 Status:6

154. 北京首个政务服务“一网通办”平台上线 [100%]

...到政务服务大厅,现在只需手机下载“西城e办事”微信公众号就能办理各类事项,整个办事流程像网购一样便捷。 北京青年报记者看到,通过该系统办理政务服务相关事项需要6步:办事人注册、登录;选择办理事项、在线填报相关表格;下载打印、拍照上传相关材料;提交预审,等待反馈信息;预约送件时间或选择快递寄送;等待审批结果。“一网通办”有...

标签:北京 政务服 发布日期:2019-10-17 06:07:56 Catid:565 Status:6

155. 北外滩街道推出“零距离”服务清单,实行“事务受理全覆盖服务” [100%]

...领人数?让这一便民利民的系统发挥出更大的效应?街道一方面组织工作人员走进企业,为对办事流程心存疑虑、不熟悉政策业务的企业白领送上定制服务,提升他们的用户体验度;另一方面,针对那些不得不“跑一趟”的事项,街道跨前一步,通过承接“委托办理”实现“一趟也不跑”。天安数码城集团上海企业发展有限公司的徐女士今年成为了“新手妈妈”,初为人...

标签: 发布日期:2019-01-21 03:11:36 Catid:478 Status:6

156. 学史力行:上海人社系统特殊“换岗”唤来作风之变 [100%]

...以来,上海人力资源社会保障系统各级领导干部频频坐窗口、进企业、下田头,亲自体验人社办事过程,切身感受群众“急难愁盼”问题。这项“局长走流程”活动目前已开展53人次,针对群众或一线工作人员反映需求,制定解决措施108条。 千心万心,民心才是中心。“局长走流程”紧盯人民群众的操心事、烦心事、揪心事,秉持的是为民初心;积...

标签: 发布日期:2021-10-13 10:21:43 Catid:490 Status:6

157. 嘉定着力提高群众看病就医和办事的感受度 [100%]

...计委对所有问题进行全面梳理,并纳入班子会议讨论,予以研究决策、协调解决。由此,一些办事流程得到“瘦身”和优化:通过先电子化注册,再携带纸质材料到审批部门办理,避免了因资料不全或有误而往返跑;通过建立微信群,为全区近200家医疗机构开展网上咨询服务,给予及时、细致的线上解答;通过建立一个公共邮箱、一个申办事项压缩包,供办事群众一键下载,...

标签: 发布日期:2018-10-09 10:51:08 Catid:478 Status:6

158. 浦东:“单窗通办”破解群众办事“慢繁难” [100%]

...题套餐个性化服务机制和审批承诺时间动态优化机制等,都是通过持续吸纳民智民慧,打通了办事流程上的“痛点”“堵点”。 刚刚在浦东新区企业服务中心完成经营范围修正的郭先生告诉记者,“最近,公司为了参与一场招投标,需要设立一家项目子公司,但在申报经营范围的时候却遇到了难题。幸好这里有‘企业帮办服务’,工作人员主动帮忙...

标签: 发布日期:2018-07-31 08:36:00 Catid:483 Status:6

159. 坚持“12345”工作创新机制 提升医保政务服务水平 [100%]

...始终坚持以人为本,践行“优质、高效、便民、贴心”服务理念,提升政务服务水平,让办事群众满意。每个窗口都设置了满意度评价反馈器,大厅外门口还设立了意见箱,收集群众的意见建议。 坚持“两项规范”让服务规范标准。根据《四川省医疗保障经办服务大厅政务服务事项办理规范》《四川省医疗保障经办服务窗口工作人员行为规范》,...

标签: 发布日期:2021-05-18 11:10:18 Catid:575 Status:6

160. 营造国际一流营商环境│两江新区:“川渝通办” 推动政务服务一体化 [100%]

...务中心还提供“邮寄办”“预约办”“上门办”等服务。 优化政务服务办事流程的同时,政务中心还会定期举行专题培训,从政策学习、事项更新、优化流程等内容对政务窗口工作人员进行线下培训,进一步提升服务水平,提高办事效率。 不久前,在A137窗口办理“异地通办”事项的居民张学勇手写表扬信点赞窗口服务工作人员服务态度好,...

标签: 发布日期:2021-10-25 11:20:29 Catid:734 Status:6