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1511. 终于等到你！超实用的新通话产品——中国联通「XR通话」来了 [88%]
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摘要：想体验或了解更多「XR通话」的魅力吗？赶紧解锁！
基于5G VoNR技术升级，中国联通以“清安智炫”为内核，率先推出5G新通信八大应用，致力于为用户带来语音与视频一体、现实与虚拟互动、通信与AI融合的全新体验。经过多月的密集研发，现全新推出视频化、智能化、强交互的新通话产品——XR通话，实现人人都能拥有更高清、更安心、更智能、更...
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发布日期:2023-08-23 11:30:49
Catid:1940
Status:6
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1512. 高德联手电信运营商 转型移动互联网试水O2O [88%]
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因“微信沃卡”一役而在2013年博得运营商转型创新头彩的广东联通，继续在移动互联网上合纵连横。1月21日，广东联通与高通软件(AMAP：Nasdaq)联合在广州发布了“WO+高德地图”公众服务平台。 高德公司董事长兼CEO成从武表示，O2O已经成为了移动互联的主要发展趋势，与联通的合作可以让高德地图这一生活服务平台扩展得更宽更深，同时也和单一用...
标签:平台 服务 运营商
发布日期:2014-01-24 12:46:34
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1513. 联通好服务 用心为客户—记微笑在脸、服务在心的恩施市六角亭综合营服智家团队 [88%]
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...程师技能竞赛荣获技术能手第一名、优胜奖、优秀班组长、菁英千兆大师等称号，在2023年湖北联通FTTR交付技能大赛中，荣获菁英千兆大师二等奖，获得高级智家工程师证书。
十五年来他负责的片区没有出现因服务态度问题的客户投诉，他始终...
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发布日期:2023-10-27 06:51:54
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1514. 用心服务 换您满意——记中国联通智慧客服南方二中心服务之星李国才 [88%]
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李国才秉承“以客户满意为首要任务,以真诚和专业赢得信赖”的服务理念,始终保持耐心、细致、热情的服务态度。他坚信,优秀的客服不仅仅是解决问题,更是情感的传递者,能够用温暖的言语和专业的解答为客户带来安心与信任。
一位客户来电反映收到扣费短信提醒,但其本人不知情,沟通中客户对于不清晰的收费非常愤怒。李国才没有急于处理客服的问题,而是先...
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发布日期:2024-08-21 04:34:19
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1515. 以诚赢得信赖，以勤获得成功 [88%]
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上海联通嘉定区分公司政企客户经理石妍多年来专注汽车产业客户营服工作,始终秉承“以客户为中心”的服务理念,以高品质服务支持高质量发展,为推动新型工业化贡献联通力量。
石妍深入挖掘汽车行业数字化通信需求,着力于解决汽车行业客户在车联安全数据传输、安全监测保护方面的痛点需求,积极拓展联通车联网5G和云算的技术应用。日常工作中,她充分发扬...
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发布日期:2024-08-21 04:32:37
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1516. 用心服务 换您满意 --中国联通智慧客服南方二中心服务之星李国才 [88%]
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李国才,一名服务至上的客服代表,他对待每一位客户都秉承耐心、细心、热情的态度,客户在和他沟通的每一个瞬间都能感受到温暖和尊重。
有一次他接到一位老年客户的电话,客户对电视遥控器操作不熟悉,在观影过程中开通增值业务。李国才耐心倾听客户的困扰,了解用户的诉求。通过客户反馈问题,李国才为客户详细地解释每项费用的产生原因,并根据客户的需求,帮助客...
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发布日期:2024-09-14 11:38:53
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1517. 服务暖人心 携手创造美好生活 [88%]
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...>九九重阳日,暖暖助老情,为弘扬中华民族尊老敬老的传统美德,践行央企的社会责任和担当,上海联通的服务人员们积极参与助老活动,为老人送去节日关怀和暖心服务。
10月11日,上海联通服务之星集体闵行区颛盛路营业厅面...
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发布日期:2024-10-17 04:03:28
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1518. 服务无大小，关键在于用心——记浙江联通服务之星刘双 [88%]
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刘双是黄岩电大路营业厅14年司龄的优秀营业员，回顾多年来的工作历程，她为客户提供全方位、周到、便捷、高效的服务，以自己真诚的服务赢得了客户的尊重和信任。在为客户服务的过程中，服务规范，用语礼貌，举止得体，给客户留下了良好的印象。
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发布日期:2024-11-07 04:03:47
Catid:1940
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1519. 用心服务 换您满意——记中国联通智慧客服南方二中心服务之星李国才 [88%]
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做为一个以声音传递服务的职业,微笑服务是素养,解决问题是能力,工作中李国才始终秉承着“用心服务,换您满意”的宗旨,致力于为客户提供温暖用心的服务。
李国才接到一通电话,客户反馈自己在高速上持续使用导航,以致于流量超出,导致手机欠费无法继续使用导航,且无法充值,客户非常着急。李国才立即查询客户是否有紧急开机的次数,由于客户当月已经使用过1...
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发布日期:2024-11-14 10:19:03
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Status:6
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1520. 用心服务 换您满意——中国联通智慧客服南方二中心服务之星李国才 [88%]
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客服,这个看似平凡却又极其重要的岗位,是连接公司与客户的桥梁,是传递温暖与信任的使者。不仅需要处理客户的日常咨询和投诉,还需要在紧急情况下迅速响应,解决客户的燃眉之急。李国才始终秉持“客户为中心”的服务理念,致力于为客户提供高效、专业的服务体验。
李国才曾接到一通电话,客户反映自己无法上网的问题,他耐心地询问客户是手机数据还是家里...
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发布日期:2024-12-17 03:55:54
Catid:1940
Status:6
