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1501. 聚焦“疑难” 申城对7个区开展带案信访实地督查 [91%]

...建信访工作大督查格局，每一年的督查不仅有力推动了各区各部门依法解决好群众的合理合法诉求，更促进了政府部门工作改进和作风优化，释放体制内纠错的良好效应。

标签:督查 企业 信访 发布日期:2017-08-28 09:28:37 Catid:483 Status:6

1502. 市场监管总局：多措并举助力个体工商户高质量发展 [91%]

...取了12名个体工商户、网约配送员、银行金融机构代表和专家学者反映的经营情况、难点问题和诉求建议，并进行深入交流。 据了解，参会的个体工商户涵盖餐饮住宿、批发零售、居民服务、网络直播、生态农业等行业领域，大家结合实际谈了个体工商户生存发展中面临的成本费用、贷款融资、权益保护等突出问题。银行金融机构代表介绍探索开展“常个贷”等个...

标签: 发布日期:2024-08-30 01:55:07 Catid:565 Status:6

1503. 用心服务 换您满意——记中国联通智慧客服南方二中心服务之星李国才 [91%]

...户对于不清晰的收费非常愤怒。李国才没有急于处理客服的问题,而是先安抚客户情绪,耐心倾听诉求,待客户的情绪平静后,他耐心地告知客户业务开通时间及办理渠道,客户才回忆起当时正在追剧,被APP上的广告吸引,点击开通页面后获取验证码并输入订购了会员,但未留意到是从手机号码扣费。通过客户的反馈,李国才根据客户的使用习惯,向用户介绍该业务的优点,并告知非常符合客...

标签: 发布日期:2024-08-21 04:34:19 Catid:1940 Status:6

1504. 荆门市掇刀区：巡察监督解民忧 民生实事落实处 [91%]

...委第三巡察组在巡察走访时接到群众反映，迅速行动。了解到小区高层多为老年人，电梯维修诉求强烈但面临资金和管理难题后，巡察组第一时间将问题反馈至社区党组织，并联合多方协商，动用住宅专项维修资金更换电梯零部件，仅20天就让电梯恢复正常运行。 企业生产遭遇“卡壳”，巡察组同样及时出手。掇刀区委第二巡察组在走访区发改局包联企业时，得知...

标签: 发布日期:2024-08-16 12:11:13 Catid:1830 Status:6

1505. 服务无止境，细节见真情——记浙江联通服务之星戴春红 [91%]

...多年工作的积累，面对不同的客户群体，她都有自己不同的处理方式，工作中她认真聆听客户诉求，换位思考，快速给用户合理的解决方案，让客户反映的问题得到有效解决。日积月累，她的工作能力、沟通技巧等都得到了很大的提高。 记得有一次，她正准备下班...

标签: 发布日期:2024-09-25 04:10:00 Catid:1940 Status:6

1506. 有责必诺，有诺必践——记浙江联通服务之星黄玲玲 [91%]

...63890.png" border="0" /> 那天她接到电话，客户陈先生反映自己话单异常，要求给予解释。接到诉求后，黄玲玲多次联系，电话均无人接听。考虑到客户可能上班时间接听电话不方便，于是下班后，她利用休息时间再次尝试拨通客户电话。这次电话很快接通了，黄玲玲耐心地了解了客户的疑问点，并认真的做了记录，承诺尽快核查原因并给出更好的建议方案。因客户作息时间特...

标签: 发布日期:2024-10-12 03:52:11 Catid:1940 Status:6

1507. 河南省信阳市浉河区：规范信访流程 积极化解信访积案 [91%]

...序规范信访，不断增强群众和市场主体的法治意识。 接诉即办，化解矛盾纠纷。建立群众诉求快速响应机制，简单事情马上办、复杂事情快速办。接到浉河区信访部门转交件后，3日内出具告知书，30日内作出处理意见。对于交办问题，领导必须阅批，提出明确办理要求。 加强办件超期预警和群众反映的普通性问题、重复性问题预警，每周对转办件进行汇总分析，排...

标签: 发布日期:2024-06-28 05:22:44 Catid:2074 Status:6

1508. 广西促进个体工商户高质量发展 [91%]

...响应机制，打造“营商广西·桂在便利”服务品牌，今年以来，全区共受理经验主体诉求13.7万件，全量工单问题解决率94％。打造登记便利化体系，个体工商户登记基本实现“即办即取”。建立主题银行60家，累计发放个体工商户、小微企业贷款248亿元。建成质量服务“一站式”平台165个，实现70个县（市）和116个省级以上工业园区“双覆盖”，累计...

标签: 发布日期:2024-10-30 04:29:50 Catid:565 Status:6

1509. 山西平鲁区劳动保障维权中心：多措并举让农民工“安薪” [91%]

...置农民工欠薪问题，持续提升欠薪案件和欠薪投诉的办理质效。 同时，拓展线上线下欠薪诉求反映渠道，畅通来信、来访、来电及二维码、欠薪平台，多方受理欠薪问题投诉举报。还将普法宣传融入案件调查过程，加大《保障农民工工资支付条例》等法律法规宣传普法力度，积极开展用工指导服务等工作。 区劳动保障维权中心综合办主任侯彬表示：我们把群众满意...

标签: 发布日期:2024-11-20 01:43:00 Catid:1830 Status:6

1510. 四川涉税市场主体超500万户 [91%]

...负责人表示，将继续落实好各项税费优惠政策，进一步夯实税费服务供给基础、提升税费服务诉求响应，研究健全支持民营经济、实体经济等高质量发展的政策措施，为经营主体发展营造更加优质的税收营商环境，推进涉税市场主体发展壮大，推动经济持续回升向好。（蔡雨洁）

标签: 发布日期:2024-12-30 04:57:06 Catid:1375 Status:6

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