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1501. 聚焦“疑难” 申城对7个区开展带案信访实地督查 [91%]

...这是一家塑料管材生产企业,自2007年起,与企业一墙之隔的红星社区洪中一村小区居民就不断反映企业存在噪音和废气污染。居民赵老伯说,企业在生产中,会将塑料粒子加温至300度,小区里经常弥漫着浓重的橡胶味;夜里,管材切割发出的噪音还吵得居民无法入睡。 今年以来,崇明区环保局多次前往勃浩管业执法检查,先后3次对厂界臭气以及厂区噪声进行监测,但监...

标签:督查 企业 信访 发布日期:2017-08-28 09:28:37 Catid:483 Status:6

1502. 市场监管总局:多措并举助力个体工商户高质量发展 [91%]

...副局长蒲淳出席会议,认真听取了12名个体工商户、网约配送员、银行金融机构代表和专家学者反映的经营情况、难点问题和诉求建议,并进行深入交流。 据了解,参会的个体工商户涵盖餐饮住宿、批发零售、居民服务、网络直播、生态农业等行业领域,大家结合实际谈了个体工商户生存发展中面临的成本费用、贷款融资、权益保护等突出问题。银行金融机构代表介绍探...

标签: 发布日期:2024-08-30 01:55:07 Catid:565 Status:6

1503. 用心服务 换您满意——记中国联通智慧客服南方二中心服务之星李国才 [91%]

...是情感的传递者,能够用温暖的言语和专业的解答为客户带来安心与信任。 一位客户来电反映收到扣费短信提醒,但其本人不知情,沟通中客户对于不清晰的收费非常愤怒。李国才没有急于处理客服的问题,而是先安抚客户情绪,耐心倾听诉求,待客户的情绪平静后,他耐心地告知客户业务开通时间及办理渠道,客户才回忆起当时正在追剧,被APP上的广告吸引,点击开通页面后获取验...

标签: 发布日期:2024-08-21 04:34:19 Catid:1940 Status:6

1504. 荆门市掇刀区:巡察监督解民忧 民生实事落实处 [91%]

...亮湾社区,电梯“罢工”曾让居民忧心忡忡。掇刀区委第三巡察组在巡察走访时接到群众反映,迅速行动。了解到小区高层多为老年人,电梯维修诉求强烈但面临资金和管理难题后,巡察组第一时间将问题反馈至社区党组织,并联合多方协商,动用住宅专项维修资金更换电梯零部件,仅20天就让电梯恢复正常运行。 企业生产遭遇“卡壳”,巡察组同样及时出手...

标签: 发布日期:2024-08-16 12:11:13 Catid:1830 Status:6

1505. 服务无止境,细节见真情——记浙江联通服务之星戴春红 [91%]

...同的处理方式,工作中她认真聆听客户诉求,换位思考,快速给用户合理的解决方案,让客户反映的问题得到有效解决。日积月累,她的工作能力、沟通技巧等都得到了很大的提高。 记得有一次,她正准备下班时,突然接到一个工单,客户担忧地表示老父亲一人在...

标签: 发布日期:2024-09-25 04:10:00 Catid:1940 Status:6

1506. 有责必诺,有诺必践——记浙江联通服务之星黄玲玲 [91%]

...tp://upload.chinadevelopment.com.cn/2024/1012/1728717363890.png" border="0" /> 那天她接到电话,客户陈先生反映自己话单异常,要求给予解释。接到诉求后,黄玲玲多次联系,电话均无人接听。考虑到客户可能上班时间接听电话不方便,于是下班后,她利用休息时间再次尝试拨通客户电话。这次电话很快接通了,黄玲玲耐心地了解了客户的疑问点,并认真的做了记录,承诺尽快核查原因并...

标签: 发布日期:2024-10-12 03:52:11 Catid:1940 Status:6

1507. 河南省信阳市浉河区:规范信访流程 积极化解信访积案 [91%]

...处理意见。对于交办问题,领导必须阅批,提出明确办理要求。 加强办件超期预警和群众反映的普通性问题、重复性问题预警,每周对转办件进行汇总分析,排查热点难点和高频问题,逐案落实信访积案包保责任制,适时召开研判会、专题会,听取化解进展情况,研究推动化解方案。截至目前,信阳市浉河区商工局已成功化解3起国家信访局督办信访积案。

标签: 发布日期:2024-06-28 05:22:44 Catid:2074 Status:6

1508. 广西促进个体工商户高质量发展 [91%]

...月,全区新增个体工商户34.5万户,增长率高于全国平均水平。 在优化环境方面,构建经营主体反映问题响应机制,打造“营商广西·桂在便利”服务品牌,今年以来,全区共受理经验主体诉求13.7万件,全量工单问题解决率94%。打造登记便利化体系,个体工商户登记基本实现“即办即取”。建立主题银行60家,累计发放个体工商户、小微企业贷款248亿元。建成...

标签: 发布日期:2024-10-30 04:29:50 Catid:565 Status:6

1509. 山西平鲁区劳动保障维权中心:多措并举让农民工“安薪” [91%]

...民工欠薪问题,持续提升欠薪案件和欠薪投诉的办理质效。 同时,拓展线上线下欠薪诉求反映渠道,畅通来信、来访、来电及二维码、欠薪平台,多方受理欠薪问题投诉举报。还将普法宣传融入案件调查过程,加大《保障农民工工资支付条例》等法律法规宣传普法力度,积极开展用工指导服务等工作。 区劳动保障维权中心综合办主任侯彬表示:我们把群众满意不满...

标签: 发布日期:2024-11-20 01:43:00 Catid:1830 Status:6

1510. 四川涉税市场主体超500万户 [91%]

...税市场主体达500.7万户,较年初净增40.5万户。涉税市场主体总量和增量保持在较好数量区间,反映出今年以来四川经营主体呈现稳中有进、稳中向好态势。 自贡弘正氢能科技有限公司正是今年新办企业,主要经营新兴能源技术研发、站用加氢及储氢设施销售。公司负责人张航说:“氢能是未来国家能源体系的重要组成部分,四川也正大力发展氢能,我认为这个‘赛...

标签: 发布日期:2024-12-30 04:57:06 Catid:1375 Status:6