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1491. 宋亮：监管奶粉应设立黑名单 [100%]

...配方奶粉的管理，这被称为“奶粉新政”。其背景是陆续发生的奶粉安全事件极大打击了消费者信心，成为关系国计民生的大问题。 　　当初官方对“奶粉新政”实施有两个期望，一是提升国产奶粉质量，二是提振消费者信心。“奶粉新政”实施一年多来，大幅提高了国产奶粉质量，使进口奶粉管理和准入更加规范，市场竞争环境得到改善。但对消费者...

标签:奶粉 品牌 企业 消费者 发布日期:2014-11-04 11:06:19 Catid:565 Status:6

1492. 评论：汽车召回不应沦为危机公关 [100%]

...召回公告。 　　召回没有问题，问题是为什么召回?令人遗憾的是，在这个核心问题上，消费者多半难觅答案。汽车是由数万枚零件和几百道工序组成的复杂仪器，组成的数万枚零件与几百道工序，往往由不同的生产厂家所提供，一旦汽车出现质量问题，汽车厂商可以轻易地归咎于零配件生产商，而普通消费者根本无从分辨。当众多消费者的车辆都出现相同问题的时候，...

标签:汽车 消费者 发布日期:2014-10-22 05:20:48 Catid:1159 Status:6

1493. 广东省市场监督管理局发布消费提醒：端午节粽叶飘香，小长假莫忘饮食安全 [100%]

...假依然给忙碌工作的小伙伴们带来放松的心情，粽子的香气也在挑动着人们的味蕾。为使广大消费者吃得开心、吃得安心，广东省市场监督管理局发布消费提醒，请广大消费者一方面持续做好疫情防护措施，千万不能掉以轻心，记得戴口罩、勤洗手、多通风、不聚集；另一方面关注食品安全，倡导健康饮食。 选购食品方面 购买粽子等应节食品或普通食品，一是要到...

标签:端午节 发布日期:2020-06-24 03:59:43 Catid:1830 Status:6

1494. 线上选购生鲜商品的人越来越多 质量和送货速度受重视 [100%]

人民日报海外版记者 李嘉宝 足不出户，手机下单，送菜到家。如今，越来越多的消费动动手指，刷刷屏幕，轻松逛起手机“菜市场”，拎起手机“菜篮子”。在省时省心的同时，线上买菜也面临着质量不佳、物流滞后的问题。“指尖”上的菜篮子该如何守护“舌尖”上的幸福感？ 　　手机买菜迅速“圈粉” “用...

标签:生鲜市场 发布日期:2019-12-20 05:48:43 Catid:1830 Status:6

1495. 零售业迎来无界融合时代 仍需各方共同推进 [100%]

...内外部发展环境，促进零售无界融合的持续发展。 近年来，随着人民生活水平快速提高，消费者需求的多样化和个性化特征也日益明显，不断地对服务提出新要求，零售无界融合应运而生。电商巨头和实体零售企业合纵连横，探索多领域协同方式，扩展线上线下融合领域、打破行业边界、企业边界、消费者边界，无界深度融合成为常态。 该报告显示，零售无界融合...

标签:中国贸促会 发布日期:2018-09-13 02:37:00 Catid:565 Status:6

1496. 网购“划线价”顶替“原价”仍存陷阱 [100%]

...给出的促销折扣是实打实的吗？昨天，市三中院通过对2017年审结的近400起网购案的分析，提示消费者：“划线价”不一定是商品原价，消费者下单前应当与商家明确“划线价”的具体解释，并保留聊天记录作为日后的维权证据。 据市三中院民三庭庭长侯军介绍，2017年市三中院审结因网络购物引发的纠纷近400起，价格欺诈、虚假宣传等侵害消费者权益的行为借...

标签:电商 网购 发布日期:2018-03-10 10:36:22 Catid:1159 Status:6

1497. 网上购物出现纠纷了怎么办？保留证据是关键 [100%]

随着经济的发展，市场的日益成熟，网购已经成为现代人生活消费的一个主要途径。然而随之产生的纠纷也越来越多，那么，如果网上购物出现纠纷，该如何维权呢？ 王小小在某网络店铺花1500元购买了一套KENZO新款短袖。开箱后却发现这套衣服好像哪里不对：衣服的吊牌有“KENZO”字样，内部标牌有成分、洗涤事项等，但却没有中文文字，而且衣服中有多处污渍...

标签:网购 纠纷 发布日期:2019-12-15 03:12:42 Catid:1830 Status:6

1498. 工人日报：遏制“维权变唯利”是一道法治考题 [100%]

...行动的职业打假人，虽然以维权为旗号，却逐渐远离了打假的初心。深受假货之害的广大消费者，对打假者天然有一种亲近感。职业打假人虽然以假牟利，但其行为对治理假货依然有积极作用。正因此，在对待职业打假人的评判上，无论是公众还是有关部门都可谓情感复杂。时下，职业打假人有进一步“灰黑”之态，维权变唯利的问题进一步突出，尤其是职业打假成为产...

标签: 发布日期:2019-03-20 01:28:14 Catid:484 Status:6

1499. 投诉激增标准缺位 智能客服亟须走出“伪智能” [100%]

...争，在规则方面，各平台化繁为简，主推立减折扣与补贴叠加，更加注重商品本身，聚焦提升消费者购物体验。 值得注意的是，“大促”往往伴随更多购物、物流相关的问题被消费者提出。无论是商品还是服务，有问题找客服，是很多消费者的第一选择。近年来，随着人工智能技术应用日益成熟，越来越多的商家使用智能电话客服、在线文字客服取代人工客服，对...

标签:智能客服 发布日期:2025-06-24 04:00:47 Catid:566 Status:6

1500. “一入盲盒深似海”， 揭盲盒热背后的“赌坑” [100%]

...影视的周边产品,或设计师原创玩偶,特别之处在于,盒子里具体是什么,不会在盒子外部标注,只有消费者打开盒子,才会知道里面究竟是什么。这种充斥着不确定性的购物形式,带来极强的心理刺激感。 为批量收割“后浪”的钱包,盲盒通常成系列售卖。一系列12只,单只通常60元左右,也有近百元的,运气好凑齐一系列,不包含隐藏版、稀有款,会花费千元左右。 在玩家眼...

标签:盲盒 盲盒经济 发布日期:2020-08-12 09:05:49 Catid:566 Status:6

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