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141. “联通好服务，用心为客户” | 馨联通 心服务 [100%]
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庐江联通周瑜大道营业厅营业员董选琴,自2015年毕业以来,已经加入联通公司8年有余。她深知营业厅是联通公司形象的代表,因此她始终要求自己在形象和客户服务方面做到最好。
自2022年下半年开始负责线上宽带运营以来,董选...
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发布日期:2023-11-17 03:02:38
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142. 联通好服务 用心为客户——湖北联通襄阳汉江路营业厅爱心助老 [100%]
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...543719952.png" border="0" />
“百善孝为先”，尊老敬老爱老是中华民族的传统美德，湖北联通襄阳城区汉江路营业厅始终将“关爱老人”付诸日常服务中。
一日，一名老年用户来到湖北联通襄阳城区汉江路营业厅缴纳话费，因身体突发不适倒在地上。厅经理急忙喊来营业员，几人一边搀扶，一边搬来靠背椅让老人坐下休息。
老人呼吸急促，手指一直指着...
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发布日期:2023-11-21 02:22:23
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143. 联通好服务 用心为客户—襄阳联通城区汉江路营业厅爱心助老 [100%]
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“百善孝为先”，尊老敬老爱老是中华民族的传统美德。湖北联通襄阳城区汉江路营业厅始终将“关爱老人”融入日常服务中。
一日，一名老年用户来到湖北联通襄阳城区汉江路营业厅缴纳话费。刚一进厅，老人便因腿脚不灵摔倒在地。营业厅经理急忙喊来营业员，几人一边搀扶，一边搬来靠背椅让老人坐在椅子上。老人呼吸急促...
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发布日期:2023-11-02 11:38:56
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144. 联通好服务 用心为客户——记新疆阿勒泰智家工程师赵永胜 [100%]
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...移修，就是在赶去客户家的路上。他们有一个响亮的名字——智家工程师！
阿勒泰联通赵永胜便是这万千智家工程师的一员，他在平凡中坚守岗位，在汗水中挥洒激情。“百倍用心，十分满意！我是智家工程师赵永胜。”这是他经常说的一句话。自2012年进入中国联通阿勒泰分公司从事装维以来，赵永胜凭借高效的安装速度、强烈的责任心以及扎实的营销、装...
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发布日期:2023-08-31 11:05:57
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145. 联通好服务 用心为客户——记嘉峪关联通营业厅经理郭艳艳 [100%]
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郭艳艳,2018年3月进入嘉峪关联通工作,在营业厅已连续工作6年。在这期间,先后荣获“2019年度嘉峪关市分公司先进个人”“2019年度市级中国联通好员工”“2020年甘肃联通智慧家庭全产品营销交付技能大赛二等奖”“2021年度嘉峪关市分公司先进个人”“2022年中国联通“巾帼建功标兵”“2023年度嘉峪关市分公司先进个人”等荣誉称号。她...
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发布日期:2024-05-31 04:24:19
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146. 【联通好服务 用心为客户】湖北联通服务之星黄周系列报道之一：苦研业务，将服务工作做实 [100%]
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黄周，湖北联通荆门市分公司客服热线中心班长。2009年进入联通一直扎根于服务岗位，一干就是13年。13年里她坚持以客户满意为中心、以口碑提升为目标、以团队进步为方向，如切如磋、如琢如磨，舍小家、顾大家，实现了一个又一个的突破。
为提升客服热线人员的业务技能，保证优质服务质量。黄周定期组织班组人员开展理论学习，通过集中学习、现场互动、亲身...
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发布日期:2023-10-26 06:13:58
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147. 联通好服务 用心为客户—湖北联通服务之星黄周面对面答疑 [100%]
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黄周是荆门联通客服热线中心班长，她的日常工作包括处理客户的业务咨询和诉求，协调解决各类问题。她不仅是团队中的“主心骨”，也是客户心中的“靠得牢”。她在服务领域已坚守13年，以“同理、共情、用心”为原则，服务好每一位客户。
对于每个客户，她总是轻声细语、耐心细致地解答。对于仍然有疑问的客户，她会邀请他们来到客服中心...
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发布日期:2023-11-02 01:25:19
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148. 【联通好服务 用心为客户】上海联通重阳助老，助力银龄跨越“数字鸿沟” [100%]
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九九重阳日,浓浓敬老情。为庆祝重阳佳节,上海联通深入贯彻市通信管理局“随申无碍”品牌建设要求和“五心服务”理念,按照集团“银龄跨越数字鸿沟”科普专项行动要求,积极践行社会责任,各岗位服务人员及服务之星代表们走进社区,开展了一系列丰富多彩的便民、助老公益活动,以老人喜闻乐见的形式,开设网络安全、防诈骗、常用APP使用科普课堂,帮助...
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发布日期:2024-10-14 03:19:42
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149. 【联通好服务 用心为客户】见微知著潜心服务 “津”心尽责为客户 [100%]
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有这样一支队伍,为了客户,他们不分昼夜忙碌在一线;他们坚持学习,不断进步,用实际行动践行联通高品质服务。他们团结向上,始终保持积极乐观的心态服务客户。他们通过提高服务标准,完善服务细节,不断突破自我,取得新的业绩,他们就是天津联通和平政企客户部通用行业营销服务中心。该团队荣获公司级先进集体、优秀基层责任单元等荣誉称号。
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发布日期:2023-11-14 04:20:01
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150. 联通好服务 用心为客户——陕西联通投诉处理专员罗晓萍 [100%]
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联通好服务，用心为客户，陕西联通投诉处理专员罗晓萍，在9年的工作中，她始终兢兢业业、认真负责，常说：“作为投诉处理专员，我承诺，处理客户投诉首问负责、客户问题及时响应、按时办结，为客户提供真诚、热情，贴心服务”，因此得到了客户们的一直好评。百倍用心，十分满意。
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发布日期:2023-10-26 05:05:14
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