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141. 满塘走笔：窗口的微笑 [100%]
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...昕
几天前，金华网友“sunshine”到市区一服务窗口办事。由于工作人员微笑示人、耐心服务、高效办理，网友心存感激，因此送花两束，但对方以本职工作为由婉拒，将花送回到网友车上。“一送一还，花儿已经开在各自的心里！为最多跑一次点赞，为文明金华点赞。”“sunshine”在微信朋友圈说了这件暖心事。
窗口虽小，舞台很大。窗口是一个城...
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发布日期:2018-08-08 10:46:00
Catid:478
Status:6
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142. 立足平凡岗位 绽放青春色彩 [100%]
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安徽联通淮南分公司潘集长江路营业厅是一支充满活力,勇于担当的团队,她们以细心、耐心、责任心,实现服务与发展的双提升。淮南市潘集区以农业型区域为主,老年务农人口居多,面对当前的竞争形势和市场现状,全体人员努力拼搏,实现营业厅收入同比连续三年正增长。
潘集长江路营业厅的姑娘们,经常为不方便到营业厅办理业务,及独居老人上门办理业务。她们是一群可...
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发布日期:2023-10-31 03:30:14
Catid:1940
Status:6
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143. 天门市委书记吴锦现场解决来访群众反映问题 [100%]
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...保险办理、退伍安置、廉租房租金、拆迁补偿等问题。面对一件件关乎群众切身利益的事,吴锦耐心倾听群众诉求,仔细阅读每一位来访者的材料,并不时向相关职能部门负责人询问了解情况,寻求妥善解决问题的办法。
“问题必须坚持依法依规的原则来处理,生活上有困难,我们一起想办法解决……”对来访群众反映的问题,吴锦一一进行了回复,能现场解决的立即...
标签:意见 部门 反映 询问 办法
发布日期:2018-06-01 10:11:42
Catid:565
Status:6
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144. 用心服务 换您满意——记中国联通智慧客服南方二中心服务之星李国才 [100%]
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...绩。他用实际行动“用心服务 换您满意”的服务承诺,无论面对多么复杂的问题,都能保持耐心和专业。
有一次,他接到用户来电反映近几个月都有超出流量超出套餐被扣费的情况发生,用户情绪激动对流量使用费用非常不认可。李国才耐心的教用户通过中国联通APP查询上网详单及套餐余量,可随时了解流量使用详情以及监控流量余量情况,避免超出套餐后产生额外的费用...
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发布日期:2024-06-18 04:46:23
Catid:1940
Status:6
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145. 奉贤庄行镇城管中队开展大叶公路沿线集中整治行动 [100%]
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...堪忧。队员们立刻上前责令盒饭摊主停止营业，并要求其不要再从事此类的经营活动，同时也耐心向周围的卡车司机解释非法盒饭摊头造成的问题以及存在的安全隐患。在城管队员耐心的一次又一次的劝说下，人群渐渐散去，盒饭摊主也收拾餐具，离开了事发地点。
此次专项整治教育劝阻盒饭摊头3家、凉面饼类摊头2家、草莓摊头2家、车辆用品摊头2家，历时5个小时。城...
标签:摊头 盒饭 大叶公路 城管
发布日期:2018-03-15 06:08:00
Catid:926
Status:6
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146. 奉贤庄行镇城管中队开展大叶公路沿线集中整治行动 [100%]
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...堪忧。队员们立刻上前责令盒饭摊主停止营业，并要求其不要再从事此类的经营活动，同时也耐心向周围的卡车司机解释非法盒饭摊头造成的问题以及存在的安全隐患。在城管队员耐心的一次又一次的劝说下，人群渐渐散去，盒饭摊主也收拾餐具，离开了事发地点。
此次专项整治教育劝阻盒饭摊头3家、凉面饼类摊头2家、草莓摊头2家、车辆用品摊头2家，历时5个小时。城...
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发布日期:2018-03-15 06:05:00
Catid:922
Status:6
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147. 全心服务创造暖心体验 [100%]
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...服务创造暖心体验-营业员齐晓琳配图.jpg" />
齐晓琳在为客户办理业务时,总是热情洋溢、耐心细致。她不仅为客户提供专业的咨询解答,还主动了解客户需求,为客户提供个性化的解决方案。在办理过程中,她始终保持高度专注,确保每项业务都办理得准确无误。
面对老人等特殊群体,齐晓琳总是放慢语速,耐心再耐心,认真倾听,细致指导。对不方便到厅办理的老年客户,齐晓...
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发布日期:2023-12-01 02:39:40
Catid:1940
Status:6
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148. 嘉定南翔镇社会组织服务中心举行志愿者培训 [100%]
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...。接着是主动关心他们，主动了解他们，包括他们的身体状况、家庭、兴趣爱好等等。最后是耐心，老人因为年纪大了，所以像听力、语言表达、理解能力、记忆力等功能都会衰退，所以一定要有耐心，耐心是建立信任的桥梁。通过此次培训，进一步提升了志愿者服务能力和意识，为今后更好地提高志愿者服务质量提供了保障，也为志愿者提供了一个互相了解、互相交流...
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发布日期:2018-11-29 06:16:31
Catid:478
Status:6
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149. 想客户之所想,急客户之所急 [100%]
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...在外地出差,经常需要用电脑连接手机热点上网。用户说:这还怎么放心使用流量,号码注销吧!她耐心听完用户陈述后,从话语中了解到用户的实际需求,第一时间安抚,解释套餐计费规则,并帮用户紧急开机,后续为用户推荐适配套餐,解决了用户的苦恼,挽留了用户,虽然只是简单的套餐变更,却让用户感受到了联通服务的专业与耐心。
她不断用细心,耐心,专业,热情的服务擦亮联通...
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发布日期:2023-12-07 04:01:50
Catid:1940
Status:6
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150. 邹城物价局：首问负责制提高服务质量 [100%]
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...办理，对办理的事项，凡符合有关规定的，必须即时予以办理;对不符合政策和规定的事项，要耐心做好解释工作。不属于本人工作岗位职责范围内的事宜，要及时填写首问负责制工作流程单，按照规定负责内部流转，寻求结果后给予答复，确保价格举报人找一个人或打一个电话就能解决相关问题。 规定首问服务标准。对待服务对象应热情主动、态度诚恳、耐心细致...
标签:负责制 服务质量 邹城
发布日期:2014-06-19 04:16:10
Catid:1922
Status:6
