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141. 工商总局约谈电商:"双11"禁用最低价 [100%]

...乱”的问题展开。 　　面对“双十一”这类网络消费高峰期，工商总局发现，在消费者享受低价产品的同时，也出现了一些电商平台和网络商家对爆发性的大规模交易应对不足，从而侵害消费者合法权益、扰乱市场秩序的问题。 　　工商总局副局长甘霖表示，网络经营者要认真梳理以往集中促销活动出现的问题，各电商需要对照问题自行纠错，将质量放在...

标签:工商总局 消费者 约谈 发布日期:2014-11-03 05:16:58 Catid:1159 Status:6

142. 网购索赔不成平台先垫付 出问题“首问”经营者 [100%]

未来消费者网购权益受损时，如果店家无故拖延不赔，消费者可向交易平台先行索赔。 昨日，国家工商总局发布完善消费环节经营者首问和赔偿先付制度的意见，首次规定经营者在消费环节建立“首问制”和“赔偿先付制”。也就是说“谁销售商品谁负责，谁提供服务谁负责”。如果销售者或者服务者故意拖延处理、无理拒绝赔付导致消费者无法获得...

标签:索赔 经营者 问题 平台 发布日期:2015-03-12 09:39:06 Catid:565 Status:6

143. 文旅部拟规定：支持在线旅游企业参与消费券发放等促销活动 [100%]

...求意见稿还提出，保障游客合法权益。贯彻落实《中华人民共和国旅游法》《中华人民共和国消费者权益保护法》《中华人民共和国电子商务法》《在线旅游经营服务管理暂行规定》等法律法规和政策要求，引导在线旅游行业企业诚信经营、公平竞争，提高旅游产品和服务质量。加强游客“行踪轨迹”等个人敏感信息保护，防止超出合理经营需要收集游客个人信息，采取...

标签: 发布日期:2022-11-01 02:57:00 Catid:565 Status:6

144. 网络消费者公平交易权的法律保障 [100%]

...据要素市场快速发展的大背景下，我国网络交易体量正持续扩大，作为附属于交易行为的网络消费者公平交易权，系属于消费者的固有权利，兼具民法与经济法层面的保障意义。当前我国网络消费者公平交易权的保障正面临多重困境：经营者滥用格式合同条款、虚假宣传行为泛滥、消费者知情权难以充分实现等，这些突出问题阻碍着对消费者权利的维护。本篇文章聚焦目前我...

标签: 发布日期:2025-12-12 05:28:53 Catid:2206 Status:6

145. 微店用户退款难 平台封禁店铺后就能免责吗？ [100%]

编者按 数字藏品市场方兴未艾，随之而来的消费侵权现象也备受关注。有的消费者付款购买数字藏品后却发现商家虚假发货，向商家提出退款遭拒；有的被告知需要提前核销确认收货，按要求操作后货仍旧不见踪影，钱白白打了水漂；有的想要了解商家信息，登录商家入驻的平台、询问平台客服却得不到相关信息；有的向商家入驻的平台申诉，平台和入驻商家却各执一词；...

标签:微店 发布日期:2022-07-25 10:27:54 Catid:565 Status:6

146. 提振消费信心，服务高质量发展 ——广州法院发布消费者权益保护十大典型案例 [100%]

中国经济导报、中国发展网讯 张雅慧、印强、王晨旭、记者皮泽红报道 在“3.15”消费者权益保护日前夕，广州市中级人民法院召开了“提振消费信心，服务高质量发展”暨消费者权益保护十大典型案例新闻通报会。陈冬梅，民事审判庭庭长陈丹，副庭长印强，四级高级法官康玉衡参加发布会。发布会由宣教处处长谭鹤欣主持。 该市法院二级高级法官...

标签: 发布日期:2023-03-13 06:31:13 Catid:566 Status:6

147. 外卖平台不应纵容恶意投诉 专家建议压实平台责任 [100%]

...有相应的机制保障外卖骑手的权益，恶意投诉的事情还会再次发生。 “平台既要保护消费者的合法权益，也要维护外卖骑手的权益。目前来看，关于外卖骑手权益保护的法律规定还不够完善，建议通过立法的方式，要求外卖平台通过完善技术手段、建立大众评审机制等方式，解决一些顾客恶意投诉外卖骑手的问题。”姚志伟近日接受《法治日报》记者采访时说。...

标签:外卖平台 发布日期:2021-12-21 10:39:14 Catid:1830 Status:6

148. 广东华兴银行汕头分行开展“3·15”金融消费者权益保护宣教活动 [100%]

...东华兴银行汕头分行积极开展以“维护权益”为主题的2025年汕头“3·15”金融消费者权益保护教育宣传活动。 广东华兴银行汕头分行由分行行领导带队，各网点由负责人进行督导自查，检查是否存在过期折页、过期药品；常态化教育宣传区是否掺杂营销材料；宣传物料是否充足；营业场所是否卫生整洁。行领导要求各营业网点应充分发挥教育宣传主体作...

标签: 发布日期:2025-03-17 04:04:51 Catid:1828 Status:6

149. 智能手机预装过多应用软件被诉 [100%]

7月2日电，7月1日，上海市第一中级人民法院依法受理上海市消费者权益保护委员会提起的两起公益诉讼案件。两起案件的被告分别为天津三星通信技术有限公司和广东欧珀移动通信有限公司，起诉案由是智能手机厂商预装大量应用软件侵害消费者权益。

标签:应用软件 过多 智能 手机 发布日期:2015-07-03 06:00:00 Catid:494 Status:6

150. 评论：炒作“学区房” 就要一查到底 [99%]

...房地产广告发布规定》明确：“房地产广告必须真实、合法、科学、准确，不得欺骗、误导消费者。”消费者权益保护法等一系列相关法律法规更是对市场交易进行了法律规制，划出了法律红线。有关企业和个人的经济活动必须在法律的范围内进行，否则迟早要被追究相应的法律责任。 最后，应当加强社会监督、群众监督等各种监督。市场交易乱象首先侵害的就是...

标签:炒作“学区房” 一查到底 发布日期:2020-05-27 02:31:37 Catid:1830 Status:6

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