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141. 网购7天无理由退货 电商平台执行差别明显 [100%]

...执行的力度有着明显的差别。  在一号店的退货政策中,仍存在众多不能7天无理由退货的商品种类,包括美容护理、进口食品、食品、饮料、母婴、珠宝饰品和营养保健品等。母婴类中母婴食品、婴儿用品、贴身衣物等,都不适用于7天无理由退换货。  亚马逊商城同样存在这一状况,除去新消法明确规定的4类商品外,食品类、酒类、美容化妆...

标签:退货 商品 消费者 发布日期:2014-03-18 06:37:06 Catid:1159 Status:6

142. 超过900万人排队,要回ofo的押金为何这么难? [100%]

...能否支撑如此大的用户基数,还是个未知数。但由于企业自身的经营不善、资金链断裂,显然不能让全体用户买单。 超过900万且目前还在持续增加的申请退还押金排序数,表明此次押金事件已经不再只是ofo一家企业的事,而已经是一起公共事件。对于用户要求退还押金的合理需求,显然也不能仅仅让消费者绞尽脑汁“自救”,监管部门应该积极行动起来。 此...

标签: 发布日期:2018-12-18 07:27:00 Catid:484 Status:6

143. 共享单车最新调查 | ofo退完押金可能要三年,不收押金的共享单车就没风险了吗? [100%]

...很高。目前来看,收取押金在共享单车、充电宝等诸多细分业态里面都是常规操作,加强监管不能“喊口号”,监管文件需要提升效力层级,落到实处。他觉得,在银行、第三方支付机构清结算能力大大提升的当下,对接小而散的共享经济用户押金管理,操作层面不会有太大障碍,“具体而言,可以参照二手房买卖市场中的二手房交易资金监管”。“资本炒作共享经济泡...

标签: 发布日期:2019-01-24 08:25:07 Catid:478 Status:6

144. ofo押金难退:提示一个接一个 退还周期越来越长 [100%]

...括“遇到坏车较多,暂时没有骑车需求等”,一系列操作下来,义无反顾地退款用户也并不能享受到押金秒到账的速度。根据ofo目前的方案,押金预计在1至15个工作日原路退回到支付账户。 为何退还押金的周期越来越长?ofo近日回复称,“由于近期更新办公地址,ofo部分服务器需要进行短时迁移,致使退押金周期被暂时性延长,待相关工作陆续完成后,退押金周...

标签:越长 越来 押金 周期 提示 发布日期:2018-11-27 08:54:13 Catid:565 Status:6

145. 汕头市去年共受理消费者投诉过万 挽回经济损失1521万元 [100%]

...o;花99元购买了一个电炖锅,保修期为2年。2018年8月1日,徐女士在使用过程中电炖锅出现功能键不能使用、系统时间自动清零的问题,遂向商家反映要求保修,但商家却不予免费保修。接诉后,经金平区工商局执法人员积极协调投诉双方,最终商家同意为徐女士免费保修电炖锅,徐女士对此表示感谢。 【案件点评】 根据《消费者权益保护法》...

标签:汕头市 发布日期:2019-03-15 05:38:31 Catid:565 Status:6

146. “薅羊毛”黑灰产链调查:犯罪群体低龄化明显 [100%]

...法律帮助,申请撤销。”朱巍说。 孟强认为,网络平台应该积极作为,担负起责任,不能完全按照平台流程,任由系统自行处理。“假设商家被投诉了,平台直接扣保证金,这就太不负责任。人工客服要及时跟进、分清是非,查看双方提供的证据,判断哪方更有道理。如果一味指望店主自己起诉到法院,这种方法过于耗费人力物力成本。如果交易平台能及时介入,...

标签:诈骗金额 发布日期:2019-12-03 11:23:57 Catid:1830 Status:6

147. 胡桂芬委员:引入信托工具,守护养老预付费资金安全 [100%]

...付费数额等措施。但养老机构还存在“跑路”、破产等情况,仅通过银行监管的方式,并不能从根本上解决企业破产风险,社会风险仍在积聚,养老机构发展资金获取的有限性也限制了养老行业的发展。 胡桂芬调研发现,一般在老年人预付费后,养老机构往往出现服务内容质量打折、费用易交难退甚至被恶意骗钱等情况。有的老年人消费者在办理完会员卡后,会遇...

标签: 发布日期:2025-02-19 03:16:04 Catid:566 Status:6

148. 揭秘“先学后付”套路:只上了五节课,背上“消费贷” [100%]

...机构协商退款,尽可能减少自己的损失。” 维权困难 每月能不能不还贷款? 李晓注意到,“消费贷”合同上明确写着:学员未及时按照约定支付费用,机构有权要求甲方在当期课程周期结束后取消学员分期付款权益,学员需在分期取消后15个工作日内支付当期全额未支付的剩余费用,若到期未补齐,机构有权每日按照欠付款...

标签: 发布日期:2025-03-24 02:09:00 Catid:1830 Status:6

149. 特斯拉大规模降价引不满 老用户得到补偿,可能吗? [100%]

...经历了大规模跳水。 Model S 100D在美国也进行了1万美元的降价,汽车媒体electrek直呼“不能忍受这样不断的价格变化”。而在英国,特斯拉的降幅则更为夸张。最贵一款车型Model X P100D直接降了48000英镑,约合人民币42.5万元。 不仅仅是售价大规模跳水,特斯拉在质量方面也出现了一些问题。 今年1月,特斯拉向国家市场监督管理总局备案了召回计划,决定自2...

标签:特斯拉 新能源汽车 发布日期:2019-03-04 09:49:00 Catid:25 Status:6

150. “砸蛋”“喂鸡”套路多 “双11”消费维权有四大陷阱 [100%]

...或规避经营者应尽的法律责任。“双11”当日无法退款、客服不在线、不发货、发错货、不能修改地址等问题频发。 四是促销短信频造访,消费者不堪骚扰很“闹心”。在大数据、算法和人工智能等前沿技术支撑下,机构与商家滥用个人信息授权和隐私数据的问题越发普遍。短信频繁轰炸、商品精准推荐成了消费者“无法取消的骚扰”。 中国消费...

标签:“双11” 消费维权 发布日期:2019-11-27 06:22:45 Catid:1830 Status:6