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1461. 接地气、暖民心！金融知识“零距离”——海保人寿深圳分公司联合同业送“干货” [100%]

2026年3月10日,深圳市福田区环庆文化广场暖意融融、人气爆棚。值此“3·15”金融消费者权益保护教育宣传活动期间,由海保人寿深圳分公司等19家保险机构组成的深圳寿险同业消保活动联盟集体亮相,紧扣“清朗金融网络 守护安心消费”活动主题,为市民送上一场有温度、有干货、有趣味的金融科普盛宴。 精心布置,烘托教育宣传好氛围 ...

标签: 发布日期:2026-03-17 12:40:57 Catid:1940 Status:6

1462. “智能”客服“答非所问”咋破解？ [100%]

...强化市场竞争替代措施，守住监管底线，引导客服工作回归“以人为本”宗旨，切实保障消费者权益，进一步改善消费市场环境。 对于制定智能客服技术与服务标准，赵精武建议：一是立足于《互联网信息服务深度合成管理规定》等法律法规，将其中提及的“人工标准规则”“科技伦理审查”等内容融入智能客服行业标准之中。二是立足于具体的应用场...

标签: 发布日期:2023-04-21 12:20:13 Catid:2073 Status:6

1463. 每天都是“3·15”：金领冠22年专业护航中国宝宝健康成长 [100%]

“3·15国际消费者权益日”如期而至,今年中消协围绕“激发消费活力”主题,致力统筹凝聚各方力量共识,推动消费者权益保护协同共治,持续优化消费环境、让消费者敢消费、愿消费、乐享高品质消费。在关乎国民健康的婴幼儿配方奶粉领域,以伊利金领冠为代表的头部品牌,正不断围绕配方创新、奶源把控、生产制造提升品质实力,通过高品质、多元化营养方案...

标签: 发布日期:2024-03-15 05:03:47 Catid:1940 Status:6

1464. 多部委密集调研 更多产业有望迎政策“春雨” [100%]

...企业证照办理流程，为优秀企业“开绿灯”走通道。强化配套监管措施、政策体系，筑牢消费者权益的“保护墙”。 稳投资方面，发力民间投资。数据显示，去年以来各地推介的5万余个项目中超过9000个吸引民间资本参与，涉及民间投资2.9万亿元。但近一段时间以来，民间投资一直处于低位，一季度仅增长0.6%，其潜力亟待激发。 激发民间投资活力，要从...

标签: 发布日期:2023-04-21 11:25:13 Catid:2071 Status:6

1465. 狂欢的"双十一":玩法越来越复杂 一不留神就被坑 [100%]

...有网友猜测，品牌此举是因为其开通退款通道后，预售量一度从20多万降至13万所致。中国消费者权益保护法学研究会副秘书长陈音江表示，先涨价再打折或降价，属于典型的价格欺诈行为。《侵害消费者权益行为处罚办法》规定，以虚假的“清仓价”“甩卖价”“最低价”“优惠价”或者其他欺骗性价格表示销售商品或者服务，属于欺诈行为。广告“轰...

标签: 发布日期:2018-11-06 06:48:49 Catid:483 Status:6

1466. 美国等国家第三方债务催收行业的情况与启示 [100%]

...对自然人性质的消费债务进行催收活动而制订的法律，因此，从根本上说该法是为了保护弱势消费者权益。 （二）明确收债人的法定义务，强调维护消费者的权益和尊严 该法对于债务催收的全过程进行监管，对收债人的约束主要表现在三方面：一是禁止对消费者进行烦扰和虐待；二是禁止使用不实、欺诈或误导的陈述或手段；三是禁止采取不公平或不合理...

标签:催收 债务 机构 发布日期:2018-01-17 02:59:15 Catid:1264 Status:6

1467. “双11”退货潮背后：靓丽的数据只是看上去很美 [100%]

...监督管理。随着监管越发严密化、法治化、规范化，留给不法商家的活动空间只会越来越小，消费者权益将会得到更全面的保障。 但另一方面，有业内人士表示，退货潮的背后是巨大的人力、物力的浪费。有商家表示，由于“双11”期间购买行为激增，涉及到大量的仓储成本、人力成本，一些体量大的商家往往需要提前增员应对“双11”，但因为凑单退款的行...

标签:双11 发布日期:2020-11-26 04:38:37 Catid:1830 Status:6

1468. “热销款”搭售“冷门货” 买支口红这样难 [100%]

...的这种做法极可能被认定为滥用市场支配地位的禁止性行为。不少业内人士认为，以侵害消费者权益为代价的营销方式，对品牌本身的形象也是一种伤害。“尽管有不少人认为品牌方只是抓住了消费者喜跟风、非理性的消费习惯进行营销，但我认为这不足以成为将强制搭售合理化的理由。”徐女士说，“对消费者缺乏尊重的品牌注定会透支市场对它的好感度。”“强...

标签: 发布日期:2019-06-11 05:25:52 Catid:479 Status:6

1469. 银保监会：个人不得开展互联网保险业务 [100%]

...务实现业务隔离和风险隔离；四是不得将互联网保险业务转委托给其他机构或个人；五是加强消费者权益保护，建立售后服务快速反应机制。 六、实践中存在非保险机构打擦边球、涉嫌非法经营互联网保险业务的情况，《办法》对此有哪些规定？ 《办法》规定，互联网保险业务应由依法设立的保险机构开展，其他机构和个人不得开展互联网保险业务。《办法》对非...

标签:互联网保险 发布日期:2020-12-14 04:24:18 Catid:565 Status:6

1470. 警惕“全额退保”陷阱，防范黑产虚假宣传 ——大家人寿四川分公司 [100%]

...理全额退保”“100%成功退保，不成功不收费”等宣传内容。此类宣传往往以“维护消费者权益”为幌子，承诺协助消费者追回已缴纳的全部保费，甚至展示所谓“成功案例”以增强可信度。然而，其背后实则隐藏的是一条非法黑色产业链，正严重威胁着广大消费者的合法权益与金融安全。 某保险公司在对接客户张先生的退保需求时，经过深入沟通了...

标签: 发布日期:2025-12-16 03:58:08 Catid:1940 Status:6

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