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1431. 提升便利性，中国银行山东省分行全面优化支付服务 [97%]

...存单等服务，同时兼顾老年人使用习惯；在线上，全面优化手机银行适老化服务体验，对老年用户常用的转账、养老金、医保卡、话费充值等功能进行改造，展现大字体、大行距、大焦点、高对比度效果，同时推出“你问我答”式的多轮语音交互，提升老年客户操作便利性，切实保障老年人、境外来华人员正常账户开立使用需求。 提升外籍来华人员、老年人等群体...

标签: 发布日期:2024-04-11 02:56:45 Catid:1932 Status:6

1432. 陕西咸阳：聚焦“便民”服务机制 优化供水营商环境 [97%]

...缩报装时限、压减申报材料、精简审批事项、优化报装流程，做到“能并则并、能简则简"，用户只需提交一份报装申请表即可，无需携带材料到供水报装窗口进行办理，相关部门工作人员会在接到申请后对接用户上门服务。从报装申请至竣工通水，7个工作日即可完成全流程办理(不含影响施工的不可控因素)，故障维修响应(从企业用水报修到维修人员抵达现场)时间压减至1个...

标签: 发布日期:2023-04-24 05:11:41 Catid:1828 Status:6

1433. “绿色国网”促进综合能源服务互利共赢 [97%]

...册、线上服务等场景开展第一轮应急演练，排查平台运行安全隐患，提高快速响应能力，提升用户体验。 “绿色国网”是国家电网有限公司综合能源服务业务的互联网统一入口，自2020年9月份上线运营以来，依托国家电网品牌优势和海量客户资源，深入挖掘电力数据价值，建设互联网共享平台，破除信息壁垒，赋能综合能源服务领域相关主体，促进综合能源服...

标签:绿色发展 国网 发布日期:2022-01-12 10:36:00 Catid:566 Status:6

1434. 潍坊奎文区发改局：“六零举措”提供服务专员“嵌入式”服务 [97%]

...环境创新突破行动各项要求，创新实施“六零举措选派服务专员“嵌入式”服务企业用户，推动“获得电力”服务水平再上新台阶。 “专员包保”实现沟通服务“零距离”。通过供电系统与工程建设项目审批管理系统互联互通，供电企业主动获取用户用电需求，电力服务专员主动提供上门服务，协助优化报装容量、解...

标签: 发布日期:2021-06-03 10:43:07 Catid:1919 Status:6

1435. 轻喜到家宣布新开南宁、扬州，37城共庆三八自由女王节 [97%]

...显了其利用平台效应，为中国家庭提供更便捷、高品质、贴心的一站式服务的决心，旨在促进用户生活品质的全面升级，并为到来的三八自由女王节活动注入新的活力。 为了庆祝这一里程碑事件，并借此机会感谢广大女...

标签: 发布日期:2024-03-01 03:21:09 Catid:1940 Status:6

1436. 联通好服务 用心为客户 | 服务的典范、客户信赖的伙伴­­——记中国联通智慧客服北方二中心服务标兵李孝晓 [97%]

...待每一位客户。无论问题多么复杂，她都能迅速理解客户需求，提供精准有效的解决方案，为用户一次性解决率达到91.9%； 她熟悉业务知识，能够在第一时间为客户排忧解难，以高度的责任感确保客户得到满意的服务体验，人工服务满意率达到99.1%； 她的声音传递着温暖与关怀，让客户在每一次通话中都感受到真诚与尊重，累计服务客户超6万人次； 她就是中国...

标签: 发布日期:2024-09-19 04:45:52 Catid:1940 Status:6

1437. 【联通好服务 用心为客户】全力以赴提技术 提供有温度的服务 [97%]

...宽带服务的中坚力量,南汇新城智家工程师班组以其卓越的服务品质、精湛的技术实力,赢得广大用户的信赖与赞誉,成为了名副其实的“服务之星”团队。 在团队看来,服务不仅是一种职责和义务,更是一种情感和关怀的传递。他们始终坚持以用户为中心的服务理念,用心去感受用户的需求和期望,用真诚和热情去温暖用户心田。 面对日新月异的网络技术,他们深知持...

标签: 发布日期:2024-12-25 04:02:57 Catid:1940 Status:6

1438. 新客服热线正式上线！海尔消费金融开启服务创新征程 [97%]

...整，正式启用全新客服热线952955。 据悉，自2025年1月3日起，952955客服热线将正式承担起与用户沟通的重任，工作时间为9:00—19:00，全年节假日无休。 回顾过去，原客服电话400—018—7777在长期服务中发挥了重要作用，为用户解决了大量问题，助力海尔消费金融在行业内树立了良好的口碑。然而，随着行业竞争的日益激烈和客户需求的不断升级，为...

标签: 发布日期:2025-01-03 05:19:24 Catid:1940 Status:6

1439. 服务进社区 “电”亮用户心 [97%]

...g" border="0" alt="微信图片_20250303120203.jpg" title="" /> 活动现场，志愿者们用通俗易懂的语言为用户普及防触电、安全用电等知识，结合日常生活实际，深入浅出地讲解、演示断电原因的初步查找方法和家中用电小故障的处理技巧，详细解读业扩报装、阶梯电价、“煤改电”等用电政策和问题答疑，通过实例计算的方式为用户科普阶梯电价的相关知识，让用户明白不同用...

标签: 发布日期:2025-03-03 03:51:54 Catid:1940 Status:6

1440. 国家建立健全电力辅助服务市场价格机制 [97%]

...备用等辅助服务市场交易和价格机制，统一明确计价规则；规范辅助服务费用传导，明确了由用户侧承担的辅助服务成本范围。 《通知》要求，推动各类经营主体公平参与辅助服务市场，加强辅助服务市场与中长期市场、现货市场等统筹衔接；健全辅助服务价格管理工作机制，规范工作程序；加强辅助服务市场运行和价格机制跟踪监测，及时评估完善价格机制，促进辅助...

标签: 发布日期:2024-02-08 08:08:20 Catid:26 Status:6

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