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14381. 专车服务投诉难 热线电话接通率低 [100%]

...信运营商服务都是社会一直关注的热点，质量万里行发布的分析报告也披露了一些侵犯消费者权益的典型案例。 去年，“专车”服务和打车软件的兴起，也暴露出监管空白和服务盲点较多。中国质量万里行促进会工作人员曾以消费者身份对一号专车、神州租车、易到租车、优步等在北京地区的约车服务进行了30余次体验，集中发现的问题主要有：约车后司机以各种...

标签:接通率 专车 热线电话 投诉 服务 发布日期:2015-03-16 02:26:45 Catid:1159 Status:6

14382. 沈阳：环境信用失信企业将被银行限贷 [100%]

...扩建项目环保审批等惩戒措施。 记者从日前召开的沈阳市诚信建设暨3·15消费者权益日新闻发布会获悉，沈阳市环保部门按照企业环境信用状况，分为很好、好、一般、差、很差5个级别评价，并以绿、蓝、黄、红、黑五色标识。截至2014年底，分3批对277家企业开展了环境信用等级评价。 沈阳市环保局副巡视员单伟民表示，超过半数评价企业在评价过程...

标签:环境 沈阳 信用 银行 贷款 发布日期:2015-03-16 01:59:15 Catid:25 Status:6

14383. 周强：去年审结资源开发 环保民事案件三千多件 [100%]

...境民事公益诉讼案，判处6家企业赔偿环境修复费用1.6亿元。出台维护国防利益和军人军属合法权益的意见，加强涉军维权工作。(根据网络文字直播整理)

标签:环保 法制 两会 发布日期:2015-03-13 05:04:31 Catid:25 Status:6

14384. 网购无理由退货不得无故延迟 [100%]

《侵害消费者权益行为处罚办法》3·15正式实施。网购退货遭商家无理由拒绝、个人信息遭泄露、被霸王条款欺凌……《办法》中对这些不法行为的处罚做了详细规定，消费者利益将得到进一步保护。 《办法》第九条规定，经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品，应当依照法律规定承担无理由退货义务，不得故意拖延或者无理拒绝。并列举了对...

标签:无故延迟 消费者权利 霸王条款 发布日期:2015-03-13 05:01:59 Catid:522 Status:6

14385. 互联网官司不断：微博告脉脉 乐视诉“百度云” [100%]

...意抄袭“新浪微博”产品设计内容，诋毁微梦公司声誉，非法牟利，损害微梦公司的合法权益，构成不正当竞争。因此，微梦公司诉至法院，请求判令二被告停止侵权，刊登声明消除影响，并赔偿经济损失及维权费用共计1030万元。 目前，此案正在进一步审理中。 乐视网认为“百度云”产品侵犯了其信息网络传播权，告到海淀法院，索赔4万元。前天，海...

标签:官司 不断 互联网 乐视诉 发布日期:2015-03-13 02:49:03 Catid:1159 Status:6

14386. 交通部部长肯定“专车”作用 正制定指导意见 [100%]

...行的高品质、多样化的需求，也要遵循市场规则、维护公平竞争的市场秩序，保障乘客的合法权益，在法制化轨道上健康有序发展。

标签:交通部 专车 部长 肯定 作用 发布日期:2015-03-13 08:06:22 Catid:1159 Status:6

14387. 广东省工商局发布112款缺陷商品 [100%]

...隐瞒不报，或者提供虚假情况报告的，一经发现，将依法从重处罚。 广东省工商局消费者权益保护处处长陈业怀表示，“自即日起，消费者购买的与公告出的缺陷商品名单同一商标的同一规格型号商品的，不论在哪里购买，都可向原购买商店提出退货，也可以向厂家提出退货。网售商品退货要求与实体店相同，也不可拒绝退货。”

标签:广东省 工商局 缺陷 商品 发布日期:2015-03-11 03:35:28 Catid:565 Status:6

14388. 五家银行规范服务收费工作 [100%]

...违规收费监测指标，对各分行2014年相关情况进行了考核评价，并将包括服务收费在内的消费者权益保护工作正式纳入2015年度境内分行经营绩效和业务发展考评，引导和督促基层合规操作。三是全面提升服务水平，通过现场、视频等方式累计开展较大规模培训近200场。 招商银行注重构建合规收费的长效机制。一是加大支持实体经济力度的导向下，合理设定2015年中间业务发...

标签:银行规范收费 价格监管 发布日期:2015-03-10 03:42:00 Catid:565 Status:6

14389. 张茅：工商总局将适时出台支持福建自贸区政策 [100%]

...台以后，在放宽市场准入、扩大闽台的贸易合作、实施商标战略、保护消费者和经营者的合法权益方面做出了成效，为促进海峡西岸的经济区建设和平潭的开放开发做出了积极的贡献。

标签:张茅 福建自贸区政策 福建自贸区 闽台合作 发布日期:2015-03-09 06:45:01 Catid:565 Status:6

14390. 中国石油销售公司进一步严格油品数质量管理 [100%]

...p;3月9日实习记者宋璟从中国石油设备网网站获悉在“3·15”国际消费者权益日前夕，中国石油销售公司专门做出部署，要求各销售企业忠实履行职责，采取强有力措施，进一步严格油品数质量管理，坚决保证销售的油品都质量合格、计量准确，维护中国石油品牌形象。 销售公司强调，要严把采购环节质量关，对直属炼厂资源严格按照必检项目，经...

标签:石油销售 严格油品 油品数量 发布日期:2015-03-09 04:23:01 Catid:25 Status:6

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