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1401. 产品召回制度站上新起点 [100%]

...召回义务、保护消费者权益转化为自觉行动。加大对消费者权益保护的宣传力度,让消费者想维权、会维权、能维权,依靠市场机制倒逼质量安全水平提升。鼓励新闻媒体积极开展对产品质量安全状况、企业召回义务履行情况的舆论监督,在全社会形成“人人重视质量、人人创造质量、人人享受质量”的良好氛围。(原文来源:经济日报 作者:梅克保 国家质检总局副局长...

标签:召回 产品 质量 质检总局 发布日期:2014-10-13 03:43:27 Catid:565 Status:6

1402. 北京市消协发布“大数据杀熟”问题调查结果 [100%]

...“大数据杀熟”现象,在实际体验调查中问题并不明显,由于其存在的复杂性和隐蔽性,维权举证存在困难。 体验调查覆盖5种新型网络消费领域 据了解,本次调查主要包括问卷调查、舆情采集和体验调查三种方式。体验调查的57个样本涉及在线旅游、网络购物、网络外卖、网络购票、网络约车等5种新型网络消费的14个消费者常用的APP或网站,调查...

标签: 发布日期:2019-03-28 10:15:00 Catid:479 Status:6

1403. 电商研究中心发网购指南 网购谨防六大陷阱 [100%]

...益部分析师姚建芳从购物平台的选择、品牌的真伪性辨别、促销节点有效抢货方式和如何售后维权这几个方面分别提出了相应的消费提示,并建议消费者遇到网购售后问题一定要维护自己的权利,可以通过如工商局、中消协以及中国电子商务投诉与维权公共服务平台等第三方维权机构,来维护自己的权益。 ■六大陷阱与四大误区 陷阱1“刷单”暗箭难防 ...

标签:网购 电商 发布日期:2016-11-07 12:47:52 Catid:1159 Status:6

1404. “智能”客服“答非所问”咋破解? [100%]

新华社北京4月20日电 题:“答非所问”“妨碍维权”……部分“智能客服”不智能现象咋破解? 新华社记者乌梦达、赵旭、张漫子 记者调查发现,随着人工智能技术应用日益成熟,部分商家为降低用人成本,纷纷推动电话客服、在线文字客服“智能化”。但不少所谓“智能客服”实用时却往往“答非所问”“不解人...

标签: 发布日期:2023-04-21 12:20:13 Catid:2073 Status:6

1405. 四川省品牌建设促进会3·15品牌建设主题活动成功举办 [100%]

...uo;守护正品 杜绝假冒”品牌建设主题活动,有利于凝聚会员信任,树立行业标杆,推动消费维权,用诚信之光照亮消费信心,并会引起全社会的共鸣。四川省品牌建设促进会坚持党建引领,秉承“服务会员、服务行业、服务政府”的理念,践行“提供服务、反应诉求、规范行业”的宗旨,用诚信塑造品牌,用质量赢得口碑,用温度感召信任,用行动不负期待,...

标签: 发布日期:2023-03-16 10:48:33 Catid:1280 Status:6

1406. 山西太原市消费者协会党支部召开了党史学习教育专题组织生活会 [100%]

...quo;重要讲话精神作为重大政治任务,旗帜鲜明讲政治,弘扬伟大建党精神,时刻绷紧“消费维权工作无小事”这根弦,拉高工作标杆,用高质量服务保障消协组织高效运转,为全方位推进消费维权高质量发展作出贡献。要针对查摆出的问题,认真制定整改措施,一项一项抓整改、一个一个改到位,确保取得看得见、摸得着、感受得到的成效。要在工作中不断提高消费维...

标签: 发布日期:2021-08-10 01:57:06 Catid:1828 Status:6

1407. 中消协在京东App推《电器服务公开课》 [100%]

...手机、电脑数码、家电等电器产品时,需遵循理性消费原则,并重点关注服务保障,了解消费维权相关法律知识,尽量选择标准严、口碑好、信誉高的商家消费,保障自己的消费权益。 根据中国消费者协会2022年3月的调研数据显示,在电器消费过程中,消费者更关注售后服务、产品质量及延保服务承诺,这对各销售渠道和平台的服务履约效率、专业性和全面性都提出了更...

标签:电器服务 发布日期:2022-05-31 07:54:58 Catid:565 Status:6

1408. 用心解决“急难愁盼”!兰州榆中县深入开展我为群众办实事 [100%]

...程智慧停车、天然气入户等一批民生项目,为榆中高质量发展注入强劲动力。 完善维权机制,让群众放心消费。榆中县市场监督管理局在认真做好疫情防控工作的同时,聚焦群众关切的消费者合法权益维护等问题,不断完善消费维权机制,及时受理消费者投诉举报,切实保护消费者合法权益,营造放心消费、科学消费的良好环境。截至目前,安排执法人员开...

标签: 发布日期:2021-07-08 04:32:59 Catid:1828 Status:6

1409. 利宝保险启动“3·15”金融消费者权益保护教育宣传活动 [100%]

金融消保在身边,保障权益防风险!为提升消费者金融素养和金融安全意识、增强依法维权意识和能力,利宝保险在国家金融监督管理总局的部署指导下,全面启动了2024年“3·15”金融消费者权益保护教育宣传活动。 活动期间,利宝保险将成立专项领导小组,紧紧围绕普及金融消费者八项基本权利、宣传金融纠纷多元化解机制、强化“三适当”原则、夯...

标签: 发布日期:2024-03-11 04:01:36 Catid:1940 Status:6

1410. 女演员怒斥海关刁难,咋没人同情? [100%]

...都有麦克风”的时代,个体发声的门槛大大降低,一定程度上也为不少人提供了依靠舆论关注维权的通道。但一如这起事件所反映的,部分求关注式维权,最终走向了谬传消息式维权,需要警惕。小蒋随想:无论是中国公民出境旅行后回国,还是外籍人士入境中国,都有义务接受中国海关的检查。既然海关检查面前人人平等,就甭想拿“宝妈”“女演员”之...

标签: 发布日期:2018-12-03 06:50:53 Catid:484 Status:6