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131. 沈阳市营商局精制＂惠企政策包＂助企渡难关 [100%]

...歼灭战，让“人人都是营商环境”在疫情防控一线叫响。 一是开通抗疫专线，畅通诉求渠道 我们把解决企业群众实际问题作为衡量营商环境建设的最高标准，进一步畅通企业群众诉求渠道。疫情期间，第一时间开设“12345”抗击疫情专线，建立应急快速反应机制，及时受理解决企业群众疫情诉求问题，做到10分钟响应、30分钟办复、3小时解决，为企业群...

标签: 发布日期:2022-04-21 03:10:52 Catid:566 Status:6

132. 宜春明月山区：持续将“严”字贯穿热线办理工作始终 [100%]

...前有标兵后有追兵的热线新形势，为进一步提升全区热线办理工作效能，全力跑出群众满意和诉求解决的加速度，宜春明月山区紧紧围绕提高群众满意率和解决率等月度考核指标，结合热线特点，持续将“严”字贯穿始终，全力推进热线各项工作最快速度启动、最高效率推进、最好效果呈现，用心用情用力解决群众“急难愁盼”的问题。 严把事前查阅受...

标签: 发布日期:2023-05-08 11:38:49 Catid:1830 Status:6

133. 山东全面推进“高效办成一件事”，深化营商环境创新提升行动 [100%]

...领导同志带头走访企业144家，开展政企沟通交流会、走进企业家会客厅活动15次，累计解决企业诉求问题142个。在全省范围内开展规模以上工业企业等“四上”企业大走访活动，各级干部广泛参与，实现了走访全覆盖。推动企业诉求高效办理。畅通“省长直通车”，开通了企业家直通省长公开号码（96178），在“爱山东”政务服务平台设立了“企业家诉求专...

标签: 发布日期:2024-02-22 01:11:19 Catid:1937 Status:6

134. 群众诉求必有回应！山东威海医保局强化投诉举报处理效能 [100%]

...员参与”的工作机制，全员轮流接听对外公布的咨询坐席电话，业务科室互相配合解决群众诉求，将咨询电话的座机数量由1部增加到3部，与12333坐席电话同时接听群众来电，有效避免占线、无人接听等问题，实现了件件有回复、事事有落实。截至目前，两条咨询渠道共接听来电25498件，日均接听量160余件。 今年，威海市医保局根据相关政策要求，进一步规范了12345政务...

标签: 发布日期:2020-08-21 05:12:01 Catid:1921 Status:6

135. 北京推出“网上12345”完善城市治理，民生诉求有了“快捷键” [100%]

【地评线】京彩好评：北京推出“网上12345”，完善城市治理，民生诉求有了“快捷键” 从打电话到写留言，从意见箱到大数据，变的是接诉的形式，不变的是对“为人民服务”的深刻把握和生动践行。今天北京城市治理对12345的要求，已不再是单纯的问题发现者，而是工作推进者、统筹协调者。如何进一步调动多方资源和力量来解决问题...

标签:12345 城市治理 发布日期:2020-11-27 12:32:24 Catid:565 Status:6

136. 陕西省税务局三链联动 提升税收营商环境 [100%]

...人缴费人提供“能办、易办、就近办、一次办”“税务+社区”融合服务渠道。延伸诉求响应模式“服务包”。将办税缴费服务网格延伸到产业园区、孵化基地等，升级打造“征纳互动线上办+税务管家线下帮”的问办协同服务模式，实现政策“一户式”速推、问题“一揽子”速答、诉求“一站式”速办。创新“税链”增值服务&ldqu...

标签:陕西省税务局 发布日期:2024-07-24 12:31:52 Catid:565 Status:6

137. 品质消费 你我同行 [100%]

...网、一方人上狠下功夫，进一步优化我区消费环境，提升大家的消费体验。 情倾一条线，诉求处置高效规范赢民心。2017年，奉贤区市场局共接收各类公众诉求20653件，同比去年总量增长了110%。面对公众诉求总量屡创新高、疑难复杂件不断涌现的现实挑战，我们不断完善工作机制，建立《疑难复杂投诉举报处置会商制度》，针对疑难复杂诉求件，合全局之力奋勇破冰；强...

标签:消费 市场 消费者 维权 发布日期:2018-03-13 11:01:00 Catid:926 Status:6

138. 衡阳市珠晖区：面对面倾听企业诉求 一对一纾解企业难题 [100%]

听诉求、解难题、优服务。9月19日上午，湖南衡阳市珠晖区委书记魏中发带队来到中钢衡重设备有限公司、衡阳中地装备探矿工程机械有限公司、建湘工业艺术园等企业进行走访，倾听企业诉求，帮助解决实际问题，为企业高质量发展出谋划策。 中钢衡...

标签: 发布日期:2022-09-21 03:59:12 Catid:98 Status:6

139. 沈阳市开设‘’12345‘’抗击疫情专线10分钟帮助企业解决困难 [100%]

...卫战，沈阳市开设“12345”抗击疫情专线，“12345，有困难找政府”，畅通企业群众诉求渠道，第一时间帮助企业群众解决疫情相关的困难和问题。沈阳市营商局副局长顾清华就‘12345’抗击疫情相关情况发布。 一、专线开设背景 一是近期热线话务激增，每日比平时增加了30%到40%，超过40%诉求为疫情方面的问题，20日单日疫情诉求占比达...

标签: 发布日期:2022-03-22 03:34:50 Catid:1830 Status:6

140. 日照发改委：现场倾听民声诉求 详细解答群众疑惑 [100%]

...党组书记、主任卢东磊来到位于大厅二楼的“工程建设一窗通”服务窗口，现场听取民声诉求，讲解相关政策，解答群众问题。 “新校区项目，属于政府投资项目，要严格按照审批流程要求，建设内容、拟建地点、拟建规模、投资匡算及社会效益和经济效益等事项要经过精准测算分析，可研报告和初步设计要达到应有的深度，便于后续项目顺利推进实施。”...

标签: 发布日期:2021-06-09 10:45:19 Catid:1919 Status:6

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