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131. 天津河西区召开“两会”建议提案交办会 将调查研究贯穿于办理工作全过程 [100%]

...系，做好督查回访工作，尽最大可能解决代表和委员提出的问题，努力提高面商率、满意率和解决率，以实际行动向各代表、委员和百万河西人民交上一份满意的答卷。

标签:建议 提案 委员 发布日期:2018-01-26 04:18:46 Catid:565 Status:6

132. 开门抓主题教育成效让群众评判 上海坚持将回应群众关切作为检验主题教育成效的标尺 [100%]

...福感”。主题教育成效如何，上海市民群众说了算。不少党员干部表示，要用实实在在的解决率和满意度来检验主题教育成效，来体现城市管理部门的服务力和公信力。如何为市民提供权威、专业又周到的服务，让公共卫生信息真正飞入寻常百姓家？市疾控中心在主题教育中开通了“专题咨询直通热线”，热线初步覆盖食品、环境卫生、预防接种三类内容。“上海疾...

标签: 发布日期:2019-09-09 08:01:35 Catid:478 Status:6

133. 2018年区两会上118件代表建议全部按时办复 [100%]

...按时办复，其中“解决采纳”63件、“正在解决”21件、“计划解决”17件、“留作参考”17件，解决率达71.2%，代表对主办单位办理态度的同意率和满意率均为100%。近年来，随着村域道路拓宽、百姓房屋翻建，横七竖八的农村电线杆对道路通行、百姓生活的影响越来越明显。今年区两会召开期间，区人大代表奚明芳就“加强农村各类管线管理维护”提出代表建议。区政府...

标签: 发布日期:2018-07-11 11:25:30 Catid:478 Status:6

134. 开门抓主题教育成效让群众评判 上海坚持将回应群众关切作为检验主题教育成效的标尺 [100%]

...福感”。主题教育成效如何，上海市民群众说了算。不少党员干部表示，要用实实在在的解决率和满意度来检验主题教育成效，来体现城市管理部门的服务力和公信力。如何为市民提供权威、专业又周到的服务，让公共卫生信息真正飞入寻常百姓家？市疾控中心在主题教育中开通了“专题咨询直通热线”，热线初步覆盖食品、环境卫生、预防接种三类内容。“上海疾...

标签: 发布日期:2019-09-09 08:25:22 Catid:478 Status:6

135. 网格叠加压实责任 跟踪处置提升效率 [100%]

...作人员表示。提升热线服务，完善处置机制先行联系率连续多月排名全区第一，实际解决率和市民满意率两项关键指标多个月内均保持前三。翻开区社治办“12345”热线指标排名情况表，小昆山镇的“12345”热线处置工作成绩突出。热线案件的处置，是提升城市精细化管理水平的着力点。对于“12345”热线案件，小昆山镇网格中心实行“专人全程跟踪式”处置模...

标签: 发布日期:2018-11-30 09:30:14 Catid:478 Status:6

136. 【联通好服务 用心为客户】匠心打造7X24小时一站式“管家服务” [100%]

...。今年该中心政企客户抽查回访结果均为10分。在投诉解决评价工作中,7月响应及时率100%,问题解决率100%,问题满意率99%,始终做到快速响应,服务至上。 在京粮(天津)粮油工业有限公司合作视频监控及宽带接入项目服务过程中,客户经理不辞辛苦多次往返距离超过20公里的客户厂区,在现场和客户沟通项目实施细节,不厌其烦快速协调相关部门为客户提供合适的方案,第一时间为客...

标签: 发布日期:2023-11-14 03:38:55 Catid:1940 Status:6

137. 京东11.11利商政策再升级，助力商家大促无忧 [100%]

...客服等核心功能，在关键操作环节通过AI帮助提示，有效帮助商家快速解决难题，服务问题前置解决率提升超30%。 全面保障稳运营，解决商家后顾之忧 为了有效解决商家在物流履约环节面临的异常问题，平台上线“...

标签: 发布日期:2025-10-23 03:02:33 Catid:1940 Status:6

138. 消费维权让合法权益得到保护 [100%]

...呼入量、QQ、微信和接待消费者来信、来访咨询8678人次，受理投诉举报532件，协商解决520件，解决率97.74%，为消费者挽回经济损失102.18万元。　　加大宣传力度。一方面利用各种形式宣传新《消法》，召开《消法》座谈会、印制《消法》宣传资料散发、制作《消法》图解宣传展版、走进企业和社区举办《消法》讲座等，讲解消费维权知识，剖析侵权案例，使消费维权真正...

标签:消费 维权 消费者 发布日期:2015-01-21 06:04:35 Catid:565 Status:6

139. 一体推进学查改，推动作风建设走深走实 [100%]

...设的“参与者”和“监督员”。区城运中心优化协调办理各项机制，市级回访市民解决率逐月提升，用真抓实干推动问题解决，赢得群众口碑。 把准人民脉搏、回应人民关切、体现人民愿望、增进人民福祉。松江区高质量办好交通、住房、教育、医疗、养老等群众关心关注的重点民生实事，在解决群众急难愁盼的过程中检验学习教育成效—— 针对...

标签: 发布日期:2025-06-12 12:19:57 Catid:2098 Status:6

140. 唐山热线“一呼即应”，大事小情“一办到底” [100%]

...> 唐山市委市政府督查专员、三级调研员张宝良表示，针对《热线周报》连续两期点名的回访解决率、满意率差的单位，热线办会将其列为热线重点管理单位，单位主要负责人员需到热线中心开展值班活动，亲自对本单位承办事项进行群众回访。 今年以来，唐山市已组织133家单位到热线中心值班，有效提升群众诉求解决率和满意率，实现跟踪督查“一办到底”，...

标签: 发布日期:2023-11-22 07:42:53 Catid:1940 Status:6

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