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131. 以专业铸就信赖，以服务传递温暖 [100%]
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上海联通静安营业厅营业员苏俊杰在这个岗位上已经工作11年了,她以卓越的服务品质和无私的奉献精神成为上海联通一张亮丽的服务名片,在平凡的岗位上创造着不凡,赢得了客户的信赖与好评。
服务不仅是一种行为,更是一种情感的传递。近日,一位老人去医院挂号看病时,误触手机屏幕退出微信,遭遇了忘记密码、无法登录的困境,她急切需要用微信公众号完成医院挂号手...
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发布日期:2024-09-18 02:50:42
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132. 用心服务，联通你我 [100%]
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她是安徽联通合肥分公司阜阳路营业厅营业员郭云。她从事营业员工作近6年时间,始终坚持“用心”为客户提供最优质的服务,也因此获得了客户的好评。在日常服务中,她始终把客户的需求放在第一位,用专业的知识去解决客户问题,用专业的服务赢得客户满意。空余时间,她会持续“充电”,不断学习新的业务知识,提升业务能力与水平;工作中注重与客户间的沟通,用...
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发布日期:2023-12-04 11:37:35
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133. 用心用情服务好群众——记湖北联通襄阳城区汉江路营业厅 [100%]
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...放着“助老服务”提示牌，罗列了20条免费服务内容，以便有需要的老人随时进店向店内营业员求助。真正做到以多元化的服务方式，切实惠及广大人民。
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发布日期:2023-11-16 12:37:57
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134. 真情服务 暖心助老 [100%]
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...动、细致地了解客户需求,从心出发、将心比心,急客户所急,想客户所想,得到了客户的称赞,也是营业员们共同学习的榜样。
陈美娟立志于将营业厅打造成对外开放的暖心服务窗口,要求每一位营业员都要提供“有温度的服务”,让客户感受到家人般的温暖、朋友般的信任。她利用下班后的时间上门为银龄客户提供温情服务,多次配合黄浦科委,利用周末时间走进社区开展...
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发布日期:2023-11-03 06:11:54
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135. “联通好服务,用心为客户”坚守服务理念,保障精品服务 [100%]
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...一个深秋的午后,营业厅缓步走进两位用户,看到用户进厅,担任六安联通梅山南路营业厅的一名营业员张玉梅上前热情地招呼并询问需要办理什么业务?而通过这两位用户手上比划的动作,她才发现是特殊客户。她赶紧拿出纸笔,进行无声的交流。沟通中,用户反映自己平时都是通过视频聊天比较多,手机套餐流量一直不够用,想在家办理一条宽带。结合客户的实际情况,她为客户推荐了...
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发布日期:2023-12-05 11:37:26
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136. 暖心服务办业务，平凡之中见爱心——贵州联通8月“服务之星”邓迪 [100%]
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...班时，她总是最后离开，对当天的工作进行总结，关闭电源，结束疲惫而美好的一天。每一次营业厅出现投诉，面对用户的疑难问题，作为一名老店长，她总能第一个站出来，以自己优质的服务和熟练的业务知识一一化解。对待每一位用户，她都能做到尽心尽责，真诚以待。她就是遵义市绥阳县解放北路营业厅店长——邓迪，一个以暖心服务感染身边人的一名普通一线工...
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发布日期:2024-09-27 05:34:06
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137. 专心解决难题，真诚铸就信赖！ [100%]
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...上，更在于她所传递的正能量和团队精神。
她深知服务是营业厅的生命线，以身作则，为营业员做好榜样。在厅店内她无论身处柜台还是在后台支撑，厅内有任何用户疑虑或疑难杂症，总会第一时间出现在客户身边，耐心倾听客户心声，积极解决客户问题，例如账单资费解读、投诉咨询及时处理、企微线上咨询解答等。
榜样带动效应显著，涡阳县淮中大道营业厅的...
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发布日期:2024-05-07 02:27:37
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138. 贴心服务，爱心助人——贵州联通5月“服务之星”王朝萍 [100%]
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在平凡的工作岗位上，贵州黔南惠水联通营业员王朝萍始终秉持“客户至上，服务第一”的宗旨，不断追求卓越，为客户提供优质、高效的服务。
自成为营业厅的一份子以来,王朝萍始终积极踏实工作,时刻保持热心微笑服务,不断提升自己。在日常工作过程中，...
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发布日期:2024-07-01 03:16:13
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139. “乐业东门 圆梦职场”小东门街道青年就业专场招聘会 [100%]
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...员、人力资源副经理、人力资源主管、财务、办公室文秘、办公室行政、地铁安检员、便利店营业员、数据文员、计算机硬件技术支持、服务器运维人员、银联客服专员、门店营业员、店员、店长、营业助理、见习讲师、经理助理、门店管理员、中国电信营业员、客服投诉处理员、数据分析员、IT技术员、财务助理、软件实施员、项目助理、人事经理助理、开发工程师、保洁员...
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发布日期:2018-09-06 06:16:15
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140. “谢谢你，帮我渡过难关” [100%]
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7月的某天,杭州联通桐庐县分公司的营业员胡冬云收到了一封信。当她打开信封,看到文末的署名时,记忆一下子拉回到了几个月前的那段时光。
今年4月初,郑万志的母亲因病住院,作为家里的长子,他承担起了照顾母亲的责任。母亲住院期间,郑万志的儿子为了让父亲在陪护时不至于感到无聊,特意为他的手机充值了200元话费。手机...
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发布日期:2024-07-24 01:54:50
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