-
131. 【创心服务 联通你我】一颗服务之心，成就“服务之星” [100%]
-
...省服务运营中心投诉处理专员刘晋莹就是其中一位，她以热情、周到、认真的态度服务每一位客户，以“客户为本 服务至上”完美诠释联通人的服务精神。
以客户为中心，深耕客服一线
刘晋莹，是贵州联通服务运营中心一...
标签:
发布日期:2022-11-01 05:04:29
Catid:1940
Status:6
-
132. 【联通好服务 用心为客户】高品质服务，用心服务客户 [100%]
-
这是一支朴实向上的智家工程师团队。多年来,团队始终践行高品质服务,用心服务客户,赢得了所在网格客户的尊重与信赖。他们就是天津联通服务之星,宁河区分公司汉沽农场综合网格智家工程师团队。汉沽农场综合网格的4名智家工程师,承担着四万多客户的通信服务。他们心系家乡、企业、客户,不断探索通信服务与地方人居特点深度融合,根据实际发展需求,不断完善通信服...
标签:
发布日期:2023-11-30 11:01:36
Catid:1940
Status:6
-
133. 联通好服务 用心为客户 [100%]
-
“以客户为中心，以服务为导向，以客户满意为目标”，是江西省九江市联通公司政企部客户经理张小雨的服务宗旨。从2011年加入联通大家庭以来，已在客户经理岗位上辛勤耕耘了12个春秋，始终以饱满的热情奋战在经营的一线。2022年、2023年获得省级“服务之星”称号。作为客户经理的我工作主要是与客户沟通，了解客户需求，秉持“客户事无小事”的信...
标签:
发布日期:2023-10-26 11:55:08
Catid:1940
Status:6
-
134. 联通好服务 用心为客户-----大同联通中心广场旗舰营业厅 [100%]
-
...专业网格服务团队，现有员工7名，这是一支朝气蓬勃、勇担重任的“娘子军”，年服务客户约1.35万人次，服务响应率100%、服务解决率100%、客户满意率98.15%以上。她们早已成为企业勇闯市场、服务为民的重要队伍。她们一直秉持着勤奋刻苦、能力卓越、创新思变的优良传统，始终以“百倍用心、十分满意”为服务宗旨，发挥通信行业“领头羊”的优势，奋进...
标签:
发布日期:2023-10-30 05:17:19
Catid:1940
Status:6
-
135. 【联通好服务 用心为客户】集团升级投诉运营中心工单运营高星特战班：坚持“以客户为中心”的服务理念 [100%]
-
...户和联通之间由不满开始，沟通、理解、解决为过程，最终获得信任的不同故事，真正充当了客户服务的特战先锋队。
迅速响应，协同攻坚
近日，面对一则特殊的费用反馈，工单运营高星特战班再次展...
标签:
发布日期:2024-10-12 11:03:46
Catid:1940
Status:6
-
136. 至臻服务，源于初心——记河北沧州联通政企客户经理张梅 [100%]
-
...了成为一名优秀的政企客户经理，她努力学习业务知识，主动加强与客户间的沟通，精准洞察客户服务需求、匹配服务资源，成为最懂客户的知心人。
一次，一位企业客户要办理整体开户业务，主要使用人员为旗下7个站点的配送人员，因工作环境特殊，站点比较分散，配送人员不能集中来营业厅办理业务。为解决客户的问题，张梅每天奔走于各个站点，了解客户需求，...
标签:
发布日期:2023-11-17 02:46:23
Catid:1940
Status:6
-
137. 2024（第八届）中国客户服务节在湖南衡阳隆重召开！ [100%]
-
...由之路。当前,客服行业正面临的重要问题是如何聚焦数智化服务领域,深入挖掘数据价值,创新客户服务模式,探索出一条符合时代需求的客服创新转型路径。这不仅是提升企业运营效率的关键,也是推动整个客服行业持续发展的重要一环。为促进客服行业行稳致远发展,提升客服的社会价值、展示客服人的风采。2024(第八届)中国客户服务节(以下简称“客服节”)于5月15日至17...
标签:
发布日期:2024-05-20 04:27:38
Catid:1940
Status:6
-
138. 中国人寿客户节一揽子综合金融服务协同升级 [100%]
-
...p>本届客户节期间，中国人寿将继续丰富拓展面向少年儿童、中青年、老年等全生命周期人群的客户服务，以优质“金融保险+”服务彰显“一个国寿 一生守护”经营理念。
面向少年儿童，中国人寿集团旗下寿险公司开启国寿小画家“艺术云讲堂”线上美育直播课，包括绘画技巧、色彩理论、创意启迪等课程。财险公司推出“百变时光机”童年滤镜...
标签:
发布日期:2025-06-04 04:55:07
Catid:1830
Status:6
-
139. “联通好服务,用心为客户”用心服务,联通你我 [100%]
-
...已经加入联通公司8年有余。她深知营业厅是联通公司形象的代表,因此她始终要求自己在形象和客户服务方面做到最好。
有一次,她接到一位客户的投诉单,客户表示自己家的网速很慢,每月缴纳100多元的话费却没有享受到千...
标签:
发布日期:2023-12-06 10:40:51
Catid:1940
Status:6
-
140. 专业解答，用心服务 [100%]
-
...师都兢兢业业,勤恳细致。由他们组成的智家工程师团队始终坚持诚信服务,他们以实际行动赢得客户的信任。在为客户提供服务的过程中,工程师们始终保持诚实守信,不仅解决了客户的问题,还为客户提供更好的解决方案。他们的诚信服务赢得了客户的尊重和好评。
天津联通塘沽西部新城营销服务中心智家工程师孙超
孙超是中国联通智家工程师团队中的一...
标签:
发布日期:2023-12-01 02:39:03
Catid:1940
Status:6
