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131. 国家信访局:春节以来网上信访占信访总量七成以上 [100%]

...访总量的七成以上。 研判信息服务决策 春节前,国家信访局国家投诉受理办公室(以下简称投诉办)明确提出把及时高效办理有关疫情网上信访事项和敏锐梳理疫情方面信访信息作为两项重点工作任务,要求切实把人民放在心中最高位置,全力以赴做好疫情防控工作。 上班首日,投诉办再次全面动员,要求全体党员干部积极站在疫情防控信访工作第...

标签:新冠肺炎 发布日期:2020-02-21 11:35:24 Catid:1855 Status:6

132. 青岛西海岸新区退伍军人找到民生服务“新战场” [100%]

...社会治理流动工作站打造成更加便捷的便民服务平台,承担着开展日常巡查、应急救助、诉求受理、咨询宣传以及其他服务工作,推进社会治理触角向辖区街头延伸,实现了群众表达诉求零障碍,服务群众零距离,切实解决服务群众“最后一公里”问题。 目前,全区46个社会治理流动工作站,站上共200余名工作人员,其中70余名是退伍军人。 在青岛西海岸新区...

标签:青岛西海岸新区 发布日期:2018-08-01 06:59:00 Catid:734 Status:6

133. 三亚市设立优化营商环境“市委书记信箱” [100%]

...解决企业群众关心的营商环境痛点、堵点问题,三亚市营商环境建设局通过海南营商环境问题受理平台、三亚市企业首席服务专员队伍、营商环境问题核查专项小组、营商环境观察员等渠道广泛征集企业群众关于营商环境的问题诉求和意见建议,并依法依规、实事求是推动解决了一批问题,得到了企业群众的认可。 受理范围包括: (一)市场主体在市场准入、投资...

标签: 发布日期:2023-06-27 11:25:10 Catid:565 Status:6

134. 英山法官进企业 促诉求过千万元的案件以10万元调解结案 [100%]

...获得双方当事人好评。 原告郑某、李某诉被告英山县某公司建设工程合同纠纷一案,法院受理后,于2019年10月30日作出民事判决。被告不服,提起上诉。黄冈市中级人民法院于2020年5月22日作出民事裁定,撤销原判,发回重审。 英山法院重新立案受理后,合议庭明确了两原告诉讼请求,一是请求人民法院依法解除原、被告于2015年10月6日签订的协议书;二是要求被告偿...

标签:招投标 发布日期:2020-12-08 11:20:13 Catid:1830 Status:6

135. 宜春市明月山区“12345”热线用心守护游客“幸福之旅” [100%]

...秋赏月参禅、冬滑雪泡泉”主题系列活动,畅通游客和旅游经营从业者诉求反映渠道,及时受理办理相关咨询、求助、投诉等,切实保障“五一”假期平安顺利、幸福安康。这封外地游客的感谢短信只是其中的一个缩影。 接诉即办,办就办成。近日,一服务对象来电反映“我家属在宜春市明月山景区游玩,现在滞留在景区内下山处,且目前有大量游客滞留在...

标签: 发布日期:2023-06-26 03:49:50 Catid:1830 Status:6

136. 陕西咸阳:以“四项机制” 实现对企“有需必应、无事不扰” [100%]

...办”机制 搭建反馈平台。发挥12345政务服务便民热线作用,24小时受理企业投诉、建议。整合优化“陕企通”“咸企通”“咸阳市综合金融服务平台”功能,畅通企业诉求反映渠道。用好市长信箱,及时受理企业诉求,完善网络涉企舆情监测收集处置机制,及时归口分类交办企业诉求。 形成闭环办理。

标签: 发布日期:2024-11-12 11:41:22 Catid:565 Status:6

137. 三亚设立优化营商环境“市委书记信箱” [100%]

...解决企业群众关心的营商环境痛点、堵点问题,三亚市营商环境建设局通过海南营商环境问题受理平台、三亚市企业首席服务专员队伍、营商环境问题核查专项小组、营商环境观察员等渠道广泛征集企业群众关于营商环境的问题诉求和意见建议,并依法依规、实事求是推动解决了一批问题,得到了企业群众的认可。 受理范围包括:经营主体在市场准入、投资建设、融资信...

标签: 发布日期:2023-07-05 09:42:57 Catid:566 Status:6

138. 前三季度“直播”相关投诉举报2.19万件 同比增长近五倍 [100%]

...举报数量排名前五的企业,均为头部电商平台和短视频平台。此外,服务投诉增长迅速,共计受理服务投诉95.17万件,同比增长103.1%。网购诉求有所增长,共计受理网购投诉举报146.72万件。新兴行业投诉量大,在投诉举报量居前100的企业中,线上零售公司占比最高,达到26%;其次为旅游公司,包含线下旅行社和线上旅游平台,占比12%。 杨召奎

标签: 发布日期:2020-10-21 07:31:24 Catid:1830 Status:6

139. 热线不断线 服务不打烊 [100%]

...,饱含着群众对市民热线的信赖,自打响疫情防控阻击战以来,截止3月4日,该县市民热线累计受理群众来电4254单,涉及新冠肺炎疫情防控4006单,日来电量是平时的3倍。 市民热线虽然不是治病救人的第一线,确是回应关切的主渠道。为妥善解决群众反映的困难和问题,实行“首接负责制”,对于咨询类事项1个工作日内联系市民并办结;求助类事项3个工作日内办结...

标签:新冠肺炎 发布日期:2020-03-06 08:57:09 Catid:1883 Status:6

140. 帮企纾困解难题,助企发展增动力 潍坊市审批服务局倾力服务企业获点赞 [100%]

...难问题的“民生热线”,“12345”热线办理质量和效率持续提升。今年以来,累计受理企业群众诉求373余件,办结率和群众满意率均为100%,赢得企业群众的点赞好评。 为扩大企业经营规模,实现企业快速发展,2024年元旦后,山东久运旅游客运有限公司申请道路客运经营许可(扩大经营范围),因企业信用等级原因未被受理,企业负责人杨先生致电潍坊“123...

标签: 发布日期:2024-09-04 02:13:02 Catid:1929 Status:6