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131. “新消法”实施初见成效 垃圾短信仍需遏制 [100%]

...，使“七日无理由退货”新规在实践中引发了一些争议。 　　今年7月，工商总局、中国消费者协会联合约谈国内10家主要电商企业，就落实“七日无理由退货”规定提出了明确要求。目前来看，阿里巴巴(滚动资讯)集团、京东商城、1号店等电商平台带头整改，网络消费环境逐渐改善。下一步，工商部门将尽快出台《侵害消费者权益行为处罚办法》，进一步促...

标签:消费者 信息 退货 发布日期:2014-09-16 10:16:09 Catid:1159 Status:6

132. 网络在线预订旅游成为潮流 [100%]

本报讯记者邓飞报道近日，中国消费者协会开展了2012年消费者“旅游、餐饮消费者调查评议”活动，通过“去哪儿网（Qunar.com）”平台，征集了1427份问卷，深入分析了消费者的需求和倾向。本次调查发现，中国消费者的旅游方式发生了新变化，网络在线预订旅游的方式越来越受人青睐。2012年8月21日，中国消费者协会以“去哪儿网（Qunar.com）”为...

标签:消费者 旅游 调查 预订 平台 发布日期:2012-11-13 07:41:40 Catid:1159 Status:6

133. 新华网评：预付式消费“卡”在哪儿？ [100%]

...后的价格真的诱人。 充！ 然而，办卡一时爽，维权“火葬场”。 近日，中国消费者协会发布《2023年预付式消费领域消费者权益保护报告》，细数预付式消费“六大问题”，包括消费者办卡容易退费难、经营者跑路消费者挽回损失难、消费者维权难等。预付式消费，“卡”点不少。

标签: 发布日期:2024-03-15 10:53:26 Catid:1830 Status:6

134. 兰州20名市民联名向消协投诉威立雅水务公司 [100%]

...积极应对，并启动了应急预案，应当会对事件进行妥善处理。对消费者个人提出的投诉请求，中国消费者协会受理消费者投诉规定第八条规定：法院、仲裁机构或有关行政部门已经调查和处理的投诉，属于不受理的范围，由于目前政府机构已经介入事件调查，所以不能受理。 　　针对市民提出的由甘肃省消协提出公益诉讼的提议，栾明军说，目前最高法的司法解释并未明...

标签:兰州 自来水 水污染 投诉 发布日期:2014-04-22 04:07:52 Catid:565 Status:6

135. 中消协约谈易到用车：高风险充值返现应立即停止 [100%]

...，针对消费者反映的问题，有关专家从法律角度进行了分析，并对易到用车提出了整改建议。中国消费者协会综合消费者反映和专家建议，在约谈现场向易到用车提出敦促意见。 尽快采取措施保障消费者资金安全。鉴于易到用车目前的经营状况，中消协敦促易到用车立即停止高风险充值返现活动，公开披露消费者预付资金的使用和管理情况，强化资金的第三方监管，保证...

标签:高风险 消协 退款 打车 易到用车 发布日期:2017-05-10 10:21:51 Catid:1159 Status:6

136. 受污染自流沟停用并改造 [100%]

...积极应对，并启动了应急预案，应当会对事件进行妥善处理。对消费者个人提出的投诉请求，中国消费者协会受理消费者投诉规定第八条规定：法院、仲裁机构或有关行政部门已经调查和处理的投诉，属于不受理的范围，由于目前政府机构已经介入事件调查，所以不能受理。　　针对市民提出的由甘肃省消协提出公益诉讼的提议，栾明军说，目前最高法的司法解释并未明...

标签:消费者 兰州市 污染 市民 诉讼 发布日期:2014-04-22 10:50:27 Catid:25 Status:6

137. 中消协发布消费提示：国庆出游应提前了解景区门票及限流情况 [100%]

中国发展网 据中消协消息 近日，中国消费者协会从7个方面对国庆期间的出行以及各种类型的消费进行提示。其中，由于国庆出游集中，中消协建议消费者对于旅游产品以及酒店的预订事前确认，提前了解景区门票及限流情况。 为了让广大消费者度过一个舒心、愉快的国庆假期，中国消费者协会根据近年黄金周期间的消费热点和消费纠纷重点，提醒消费者理性消费...

标签:理性消费 国庆假期 发布日期:2019-09-25 04:18:30 Catid:565 Status:6

138. 消费者权益保护工作部际联席会议制度成立 [100%]

...国务院交办的其他事项。 函件明确了联席会议由国家工商总局、国家发展和改革委员会、中国消费者协会等22个部门和单位组成，工商总局为牵头单位。工商总局主要负责同志担任联席会议召集人，工商总局分管负责同志担任副召集人，各成员单位有关负责同志为联席会议成员。联席会议根据工作需要定期或不定期召开会议，由召集人或召集人委托副召集人主持。 ...

标签:消费者权益保护工作部际联席会议 发布日期:2016-08-18 11:34:00 Catid:565 Status:6

139. 饮品加冰应尊重消费者合法权益 [100%]

...和少冰的冰块等量，有些正常冰则“一杯饮料半杯冰”远超消费者的需求。 对此，中国消费者协会近日发起了“破冰行动”，联合中国商业企业管理协会发出倡议，饮品加冰需以尊重消费者合法权益为前提。 根据《中华人民共和国消费者权益保护法》尊重消费者的知情权、尊重消费者的自主选择权、尊重消费者的公平交易权等有关内容，该倡议提出：消...

标签: 发布日期:2023-08-26 11:15:16 Catid:566 Status:6

140. 中消协呼吁：网购行业须落实“7日无理由退货”制度 [100%]

...”制度、明确网购等方式购物的信息披露制度、明确网络交易平台提供者的法定责任。中国消费者协会2012年和2013年投诉统计表明，网购投诉居高不下。2012年全年网购投诉达16408件，2013年达到12950件。在网购消费纠纷中，主要体现在销售假冒伪劣商品、货品或服务不符合约定、售后服务难兑现等方面。其中，网络团购方面，消费者对于“逾期未消费不退”、“...

标签:消费者 购物 经营者 发布日期:2014-04-02 11:38:47 Catid:565 Status:6

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